据犯罪研究网站InSight Crime报道称，在巴西，武装抢劫运输货物的情况正变得日益严重。

根据一家里约贸易组织在2017年3月的报告称，这一上升趋势主要是由圣保罗和里约热内卢这两个地区的盗窃事件造成的；2011至2016年间的货物被盗事件也大多发生在这两个地区。2011至2016年间，圣保罗地区抢劫率上升40%，而里约热内卢的盗窃案件数量也增长了三倍。

最新的调查显示, 巴西货运中货物被盗窃的概率为3.6%，是全球第6高，仅次于深陷战乱的叙利亚、利比亚和南苏丹。

据巴西官员称，食品、电子设备、燃料和处方药是犯罪团伙最希望得到的物品。
 

武装抢劫事件频发

巴西国内近期发生的一系列武装抢劫事件表明，在此次国内安全危机中，犯罪团伙的装备火力和组织力都有所上升。

3月9日，在里约热内卢北部地区发生了一起银行抢劫案。当地警方称，劫匪手持AK-47，携带塑胶炸药，与警方人员展开了一场枪战。劫匪在使用塑胶炸药破坏ATM机抢得现金后，朝警方人员开枪，并趁机逃离了现场。

不仅如此，在巴西的高速公路上，犯罪组织将目标瞄向了装有贵重物品的卡车和装甲车。3月5日，在巴西东北部的阿拉戈斯州，一群抢匪劫持并炸毁了一辆装甲运钞车。警方相关负责人Vinicius Ferrari表示，在劫匪强大的火力威胁下，该运钞车上的安保人员都被俘虏了。此外，负责此次运输的安保公司并未透露被抢金额。

巴西最大犯罪集团PCC（首都第一司令部）一直与巴西国内外一些大胆的武装抢劫事件有关联。

2017年4月，据称PCC对巴拉圭边境城市Ciudad del Este的一家运输公司进行了突袭式抢劫。劫匪抢走了大约1200万美元，这是巴拉圭历史上被抢金额最大的一次抢劫案。据报道，PCC也在玻利维亚实施了货运抢劫。

巴西的运输公司报告说，他们的收入中有13%被花在了安全措施上。为了降低风险，运输公司采取了一系列的安全措施，以确保在路上运输货物和司机的完整性。

一些公司会通过增加额外保险甚至是武装护卫的措施，来确保货物安全到达目的地。
 

巴西犯罪组织的“火力”越来越强

犯罪团伙越来越愿意尝试曾今被认为高风险的武装抢劫，这表明巴西的犯罪集团正变得越来越强大和老练。随着政府仍在与广泛的安全危机作斗争，这一进程可能会加速。

最近的报告显示，巴西的犯罪集团，比如PCC，正在试图从委内瑞拉和美国这样的枪支管制松散国家获得更强大的武器。巴西警方数据显示，去年全国范围内查获的武器数量激增33%。

据巴西媒体Estadao报道，除了寻求更大的火力之外，巴西的犯罪集团似乎也在寻求提高他们对抗安全部队和竞争对手的能力，他们付钱给前军事特种部队成员，以获得战斗训练。

在其他国家，包括墨西哥和中美洲国家在内，因为犯罪集团的存在，抢劫货物的行为也很普遍。

（来源/雨果网）

过去，卖家首选的营销策略是尽可能广撒网，吸引每位顾客的眼球。现在我们知道，基于特定人口统计数据和行为数据来锁定客户，更为明智并且节约成本。

有针对性广告的效率和价值要比无针对性的广告高两倍以上，这意味着，找到正确的客户至关重要。缩小你最有价值客户群体的一个最简单方法是，将他们按年龄层划分。

实际上，每代人的网购行为都不尽相同。尽管这对于营销人员来说似乎是个阻碍，但其实这是帮助你成功的秘密武器。现在有大量关于“千禧一代”、“后千禧一代”、“婴儿潮一代”的数据，这些都能够有效定义你的营销策略。

让我们来看看下面一些有助于指导你研究的关键事实：
 

婴儿潮一代VS千禧一代：他们的购物方式有什么不同？

有关千禧一代购物决策的信息有很多。他们是第一代将网购当做“第二天性”的一代人，所以如果他们恰好是你的目标客户，那么你的市场调研就会很顺利。

我们能从各种研究中得出这样的结论：千禧一代网购者在网购时如果得到折扣，或者看到他们认为会给自己带来方便的产品或者服务，又或者认为他们支持的这家公司能为社会责任计划做出贡献时，他们都会倾向于购买。

另一方面，婴儿潮一代和年纪较大的消费者，这是一个似乎有更多时间来做决定的群体，他们会同时对比网上商店和实体店的价格，以确保他们能得到最划算的交易。不过不要被这些数据误导了。实际上，婴儿潮一代在网购上的花费比千禧一代要多；而Generation X（出生于1965年-1984年的一代）是所有年龄群体中最活跃的网购者。

在网购时，几代人都会优先考虑的一些因素包括：移动购物、良好的顾客服务和包邮问题。

最重要的是，不同代人把钱花在不同的地方。千禧一代网购消费主要花在了电子产品、家具、家居饰品、草坪和花园产品上。他们也更有可能尝试在网上杂货店订货或者在网上点餐。

而另一方面，婴儿潮时期一代在医疗保健和旅游上花了更多的钱。虽然他们正在投身于网上杂货店购物，但他们仍然不是该市场的主要贡献者。

比起年轻一代的消费者，Generation X和婴儿潮一代也会花费更多的钱在家居装饰上。

当然，这些统计数据绝不是面面俱到的，还有大量其他的数据可供你挖掘，从而去更好地了解顾客的网购习惯。但是，除非你能确定哪代人是你的主要客户基础，否则你就不能真正利用好这些数据。了解你核心客户的典型年龄范围，这将有助于避免你在错误的受众群体上浪费不必要的广告费。

所以确切地说，你应该怎么做呢？重要的是要实施一项数据驱动的营销策略，去了解你的顾客是如何在你的网站、社交媒体、亚马逊和其他电商平台进行购物的。如果知道了你目标年龄群顾客网购的方式，时间、地点以及网购的原因，你就能为他们创造更直观、更吸引人的网购体验。当然，这也会为你带来更多的销量、更大的品牌忠诚度和更多的回头客。

（来源/雨果网）

区块链如今已经是Merriam-Webster词典中的官方词汇了。当然，以区块链在金融科技行业的火爆情况来看，该领域应该没人需要查询词义。值得一提的是，该词典将区块链定义为一种技术，它可以将数据库中的金融交易记录保存为可公开访问网络的一部分。

词典加入区块链说明了该技术正在不断扩大影响，而关于区块链投资和应用最新数据也是这一趋势最好背书。
 

根据Cointelegraph的预测，2018年区块链和区块链相关创业公司(利用比特币、以太坊及其他虚拟货币等技术)的风险资本融资有望超过2017年。而2018开年至今，签署了约200多笔交易，总价值近4亿美元。

CoinMarketCap上周发布的分析显示，采用区块链和加密货币技术已经为全球加密货币玩家带来了4570亿美元的市值。而考察全球规模最大的一些公司以及他们最近的区块链动作也是反映该技术日益普及的另一个标志：


 

1、京东
 

作为中国零售巨头的京东上周宣布，计划将区块链技术用于供应链管理。具体来说，这家被Business Insider称为“中国亚马逊”的公司希望利用分布式账本技术(DLT)追踪其从澳大利亚农场到买家的肉类供应链。

据报道，京东的区块链系统将于今年晚些时候启动运行，将使客户能跟踪他们在其网站上购买肉类产品的行程。据悉，该工具是京东与澳大利亚牛肉公司HW Greenham&Sons合作开发的。

“中国的消费者不仅想要优质的进口产品，他们还希望知道食物的可信来源和运输方式，而区块链帮助我们实现这一需求“京东首席技术官张晨在一份声明中表示。
 

2、亚马逊
 

亚马逊中国可能上链的消息传播已久，但整个亚马逊集团也准备这样做。 根据The Motley Fool的报道，亚马逊宣布与Luxoft Holding建立新的合作伙伴关系。Luxoft和另外五家咨询公司正联手推出可在亚马逊网络服务(AWS)上运行的区块链解决方案。

Luxoft技术战略副总裁Vasiliy Suvorov表示：“区块链是为了消除数据孤岛，提高信任度和运营效率。通过使用AWS将DLT部署和集成到日常流程中，企业可以彻底改变他们的运营方式。”

Luxoft的目标之一是优化理赔流程，建立健康的保险市场。而该公司使用Hyperledger技术设计了整套解决方案来解决理赔过程中的各类纠纷问题。
 

3、沃尔玛
 

与亚马逊在多领域展开直接竞争的沃尔玛，上周也透露了自己的区块链计划。 Digital Journal报道称，沃尔玛计划推出基于区块链的运输解决方案，以实现产品追踪，并提交了名为“智能包装”的专利申请。

沃尔玛在提交的专利文件中表示：“许多顾客因为各种原因(包括便利性、舒适性以及节省时间等原因)而选择在网上购物。而这些在线客户多次试图购买可能受运输环境影响的物品，因此对物品运输时的包装提出了更高的安全要求。而目前的运输包装无法提供所需功能。”

而有其他媒体报道称，沃尔玛很可能会开发自己的区块链平台来追踪这些“智能包装”。
 

4、阿里巴巴
 

阿里巴巴子公司Lynx International宣布已成功将区块链技术应用于跨境物流贸易，公司基于区块链研发的系统能够对进口货物的所有相关信息进行追踪，包括产品生产、运输方法、海关、检验及第三方认证。公司的技术主管Tang Ren向一家中国媒体确认了这个消息，并表示“尽管区块链的概念在国内还处于萌芽阶段，但是该技术已经在很多领域得到了应用。我们坚定地认为区块链是一项基于互联网的技术产品，而不是货币投机工具”。

到目前为止，来自上海、深圳、广州、天津等城市的30000多件进口货物均使用了该区块链系统，有关这些产品的任何信息都可以在系统上查到。

Tang Ren还透露信息追踪流程在产品还未抵达中国时便已开始了。“当这些货物从国外启程准备运送至中国时，它们的物流数据便开始在区块链上生成并不断更新”。
 

5、通用电气(GE)
 

通用电气交通运输集团(GE Transportation，以下简称通用电气运输)宣布自己正式成为运输联盟区块链(BiTA)成员。通用电气运输是跨国企业集团通用电气(GE)的一个分支机构。该公司有超过230名成员参与BiTA工作，共同推进区块链技术在供应链管理、物流和运输领域的探索和使用。

BiTA总经理Craig Fuller在一份声明中表示，GE交通运输公司拥有最前沿的技术，它的加入将能够帮助领导该行业的区块链框架建设。
 

6、宝马
 

德国汽车巨头宝马通过与新加坡非营利组织VeChain Thor(原名VeChain)合作，开启了区块链的新进程。事实上，有关他们合作的谣言在过去就不胫而走，但这一次，两家公司对外公开确认将合作推出VeChain Thor的BaaS(区块链即服务)的供应链管理解决方案。

两家公司公司将集中关注通过供应链进行产品质量和真实性管理，VeChain Thor则提供了多种解决方案，其中包括物联网(IoT)设备跟踪和供应链指标分析等。

但就在不久之后，路透社有报道称，宝马与一家区块链公司Circulor达成了另一项合作关系，宝马将同Circulor合作，使用区块链进行钴的道德采购(编者注：钴是生产汽车电池的重要矿物材料，但由于需求不断增长，导致非法开采现象层出不穷，宝马公司试图利用区块链技术消除非法童工采矿工作。)
 

7、Kakao
 

BusinessKorea上周表示，韩国最大的社交应用Kakao计划建立一个专注于区块链技术的部门。据悉，但是目前已经通过支付结算公司“Kakao Pay”运行基于区块链接的授权认证服务，并计划为该部门进行一次初始代币发行(ICO)以筹集资金。有报道称，由于韩国禁止ICO，Kakao可能会在日本、新加坡或香港进行ICO。

（来源/链条ChainHeadline）

东京涩谷是复古时尚爱好者的天堂，该地区有一家有着9年历史的中古店Vintage Qoo。它在东京同类商店中，拥有数量最多的Instagram粉丝，达102000。该商店曾经在当地香奈儿二手产品市场上占据主导地位，尽管现在有诸多竞争。

自2009年创立以来，Vintage Qoo很快成为日本最大、备受推崇的中古店之一。它在东京、大阪和香港有三家分店，并计划今年在洛杉矶开另一家分店。该中古店公关经理Tiffany Gu表示，Vintage Qoo的平均年收入约为10亿日元（合940万美元）。
 

Gu表示，时尚微信公众号“黎贝卡的异想世界”和“石榴婆”（每个都有超过1万的订阅用户），以及海淘购物App小红书的推荐，似乎都加大了中国游客到日本挥霍购买名牌包的决心。

Gu表示：“中国春节期间一直是店铺的旺季，而且红色包包往往是中国游客首选。但Chanel的黑色牛皮包包一整年都很畅销。我们的店铺平均每天有50位消费者购买产品，并且产品流通速度很快，同样的产品不会放置超过三个月。”
 

Gu回忆道，开店的前两年，像日本模特及女演员水原希子以及中国女演员Angelababy喜欢在Vintage Qoo寻宝，并在Twitter或Instagram上与粉丝分享偶然发现的产品，这吸引着中国消费者。

Gu说，该店早期主要的客户是日本人，Vintage Qoo现在的客户有一半日本人、一半外国人。
 

根据市场调研公司贝恩的市场研究显示，全球奢侈品销售额预计将在2018年进一步增长。在千禧一代消费者的推动下，2017年奢侈品市场增长率达85%。

Vintage Qoo店主Junna Mori表示，尽管奢侈品销售回暖，但接触到的全球千禧一代消费者有限也是阻碍该商店业务增长的主要因素。

根据2017年全球二手电商平台ThredUp的报告指出，30%的千禧一代消费者会购买二手产品，21%表示未来会购买。此外，据报道，收入高的消费者购买二手产品的比例比普通人要高35%。

Vintage Qoo一直在做出改变，以满足全球更多年轻时尚的消费者需求，它认为消费者很看重稀有的产品，以及该店铺里提供的混搭风格产品。它除了有自己的官方网站并提供国际配送外，还与英国时尚电商Farfetch合作。

随着日本复古产品市场日益电商化，Gu承认，Amore是VintageQoo强大竞争对手之一，它也销售独家复古香奈儿品牌产品，并与Farfetch合作，并且它已经夺走了部分Vintage Qoo的市场份额。尽管如此，即使面临奢侈品假货卖家和新兴竞争对手的挑战，Gu称，序列号及保修这样的双重保证让消费者放心，并能收获忠诚的消费者。

Mori表示，店内销售额仍是营收的大部分来源，预计未来洛杉矶的实体店将通过创造美好的购物体验以更好地接触海外受众。

（来源/雨果网）

在一个“卖家反悔”的案例中，美国亚利桑那州法院认为eBay平台的“Buy-It-Now”就等同于卖家签署的一种具有执行效力的契约。
 

在该案中，美国菲尼克斯居民Julie Rohr把自己10.17克拉的钻石戒指放在eBay出售。Evangelos Armiros看到了她的listing，出价100000美元点击eBay“Buy-It-Now”按钮，发起交易。
 

因Armiros的eBay账号临时需要认证，他没能立即为交易付款。而在此期间，Julie Rohr收到另一位感兴趣买家的150000美元报价。这位买家说服Rohr取消之前的交易，接受新的更高报价。
 

为此，原买家Armiros以违反合同为由将卖家Rohr告上法庭。初审法庭判定Rohr应向Armiros支付135250美元的损失赔偿。Rohr随后进行上诉，但受理法院仍然支持原判决。
 

因数额巨大，eBay平台要求一些额外验证，这导致买家没能立即完成交易。事实上，买家也能够在eBay待付款时间范围完成验证流程，但卖家决定取消交易，接受新报价。
 

遇到这种情况，大部分买家会直接去看别的产品。但因戒指的高价值和拍卖价格确实具有很大吸引力，这位买家决定以违反合同为由控诉卖家。
 

看起来，法院也认同eBay服务条款中“Buy-It-Now”具有合同效力的说法。因此，卖家必须遵守平台政策，否则也许会给买家控诉的理由。
 

（来源/雨果网）

3月6日，eBay与中信产业投资基金管理有限公司签署战略合作协议，合资成立橙联股份有限公司，致力于为中国跨境电商打造高品质、一站式的物流服务体系——SpeedPAK。

橙联的成立能为卖家的物流服务带来哪些提升，是否将为eBay的全球布局扫清物流阻碍……就以上卖家及行业关心的问题，橙联股份CEO杨铸及eBay全球物流高级总监张康接受了雨果网的采访。
 

橙联为跨境物流难题带来哪些解决措施？

近年来，越来越多的中国制造、中国品牌，通过跨境电商走出国门，但作为跨境电商最为重要的一环，跨境物流的发展却始终难以跟上跨境电商的高速发展节奏——效率低、成本高，存在诸多不完善。而致力于为更多的跨境电商卖家提供高品质物流服务的橙联，又能为跨境物流难题的解决提供哪些措施和提升，高品质的物流服务体现在哪些方面？

张康表示，当前跨境物流市场上有很多资源但参差不齐，而橙联的目的就是整合市场上最好的资源，打造出一个最适合跨境电商发展的有效物流模式，不管从成本控制、物流体验等各方面，匹配最优组合。

“比如早前，各种物流资源都是各自为政，空运和最后一公里是没有联系的，这显然不符合当前跨境电商对物流的需求，所以橙联就是要把这些全球最优质的物流资源整合在一起，为跨境电商卖家提供端到端的高品质物流服务。”张康告诉雨果网。

而橙联所提出的“高品质的物流服务”，就要给买、卖双方提供满意的物流体。他强调，购买行为的无形组成部分就是客户体验，所以买家肯定要满意；物流服务本身决定着未来生意的发展命脉，所以卖家肯定也要满意。

“国内双11，是消费最想网购又最怕网购的时候，为什么怕？那就是物流慢！所以我们首先要保证物流服务的快捷性；另一方面，物流的稳定性也非常重要，要保证旺季、淡季物流服务水平的一致性；困扰跨境电商卖家的物流难题，最重要的一点就是成本高，所以降低物流成本也是我们所追求的；如何降低物流成本？提升物流的各环节效率，成本自然就降下来了。快捷性、稳定性、低成本、高效率，共同构筑了橙联高品质的物流服务。”杨铸介绍道。
 

橙联将根据eBay布局推出新产品

作为eBay和中信产业基金合资打造的平台，橙联是否会根据eBay平台的布局而调整市场策略，未来是否会涉及跨境进口业务以及向eBay之外的电商平台开放服务？

张康回答道，成立合资公司一个很重要的原因，就是希望橙联能够按照eBay的商业拓展版图和计划，帮助eBay推出各种适合海外当地市场的产品。就如澳洲市场，eBay作为澳洲最大的电商平台，一直保有良好的口碑，近期亚马逊也在澳洲推出了服务，eBay澳洲团队也会根据澳洲市场的竞争变化，不断地推出和打造新产品，有些产品甚至会在一两个月内看到。

对于是否会涉及进口业务，杨铸也给出了肯定的答案。“一个物流网络的效率取决于出和进两方面。比如说很多出口航线，满载走空载回，造成了物流效率低。橙联股份本身打造的网络是出口，但要提高效率就是要做进口，所以短期内的布局是先做中国出口，未来也一定会做进口业务的。”

而橙联未来是否会对其他电商平台开发，杨铸表示，橙联是一个开放性的平台，开放性含义是两个层面的：一方面是资源整合的开放，海纳百川将最好的资源整合；另一方面就是作为一个公共平台，如果现在的eBay卖家还有兼营其他平台，其实也可以使用橙联的物流服务平台。
 

国内传统物流企业转型跨境，国际化道路怎么走？

随着跨境电商行业的发展，国内越来越多的传统物流企业开始转型或是拓展跨境物流业务，走国际化路线，而在此过程中如何迈出第一步，又可以通过哪些途径实现国际化？对此杨铸给出了他的建议：

首先，国内企业是否要走国际化路线？中国经济已经成为世界经济的一部分，而跨境电商的发展也在逐渐将世界各国的界限消除，在此大势之下，如果还是仅仅局限于国内，企业的发展一定会受到限制，所以国内物流企业国际化是必然的。

第二，企业在走向国际市场时，要问自己是否已经准备好了？企业走国际化路线不是简单的有钱就可以，这个准备不仅是企业心态上的准备，同时也包括公司管理架构准备、人才的准备以及对国外文化的接纳和包容准备等。

第三，以什么方式走向国际市场？“今天中信产业基金在商业板块走向国际，是通过和eBay合资的方式，这种方式也是最为稳妥的方式——中信的资源在国内，eBay的资源在国外，中信的资源在物流行业，eBay的资源在电商行业，这是天作之合。所以国内物流企业走向国际化，也一定要考虑清楚以什么样的方式走向国际市场，投资的方式、独资方式、合作的方式、合资的方式等等，选择最符合实际情况和自身需求的方式。”
 

（来源/雨果网）

所有企业都能看得到越南电商行业与日俱增的长期潜力。

越南蓬勃发展的电商市场已经吸引了亚马逊、阿里巴巴和Shopee等来自全球的零售商，但能否在越南盈利还得另当别论。（Shopee是东南亚与台湾最大的电商平台。）

美国电商巨头亚马逊将于本月（2018年3月）加入越南这个发展迅猛的市场，向当地中小企业开放亚马逊平台。

该公司在3月14日召开的河内论坛上与越南电商协会（Vietnam E-Commerce Association）签署了协议。
 

该项协议是双方在去年年底的一次会议上进行讨论的。据品牌价值及战略咨询公司Brand Finance公布的“Brand Finance全球500强排名”称，亚马逊现在价值1500亿美元，是全球最有价值的品牌。

亚马逊在越南的发展战略将在越南电商论坛上公布，该论坛将先在河内先召开，3月16号移至胡志明市。论坛将讨论网购趋势、税收管理和新技术。

其他外国电商平台也已经打入越南市场。

今年早些时候，京东宣布了投资Tiki（越南本土电商公司）的计划，京东将在物流和配送方面帮助Tiki。京东与越南娱乐（Vietnamese entertainment）以及媒体公司 VNG Corp共同主持了此次融资。

京东没有透露该交易的规模，但表示京东将与VNG一起成为Tiki最大的股东之一。

在2017年，阿里巴巴正式进军越南，并在短短6个月的时间里吸引了数万家企业。去年6月，这家中国电商巨头斥资10亿美元，将其在东南亚电商平台Lazada的股份从51%提高到83%。Lazada是越南最大的电商平台，销售额占到越南电商市场总销售额的30%。

据日经亚洲评论（Nikkei Asian Review）称，2017年越南电商平台超过90%的投资来自包括中国、韩国和泰国在内的海外投资者。

贸易专家Vu Vinh Phu将大型国际电商公司流入越南归功于该国网购趋势的日益上涨、互联网服务的改善以及移动支付的增加。
 

越南市场的潜力

央行数据显示，在越南近9500万的人口中，拥有银行账户的人数达到了59%。

在越南，随着中产阶级规模越来越庞大以及智能手机使用越来越广，电商行业的潜力将是巨大的。

据2017年 市场调研公司Nielsen 的越南智能手机洞察报告显示，2017年越南使用智能手机的用户比例达到了84%，比前一年的78%有所增加。

“越南电商市场的增长速度估计为35%，是日本的2.5倍。”电商行业专家Duc Tam在2017年的越南电商论坛上说道。

近年来，越南的电商发展迅猛，目前销售额占该国零售市场的3.39%。去年，整个零售市场销售额增长了10.9%，达到1732.7亿美元。

据世界银行预测，到2035年，越南的经济很可能由2000亿美元增长到1万亿美元。预计有超过一半的人口会加入全球中产阶级行列（每人每天的人均消费为15美元），而现在越南的中产阶级比例只有11%。

据估计，到2020年，越南大约有30%的人会网购，而这些人每年在网购上的平均消费是350美元。

Phu说：“外国投资者已经看到了潜力，他们正在投入资金来接管这个市场。”
 

巨大成本妨碍利润

尽管在越南潜力巨大，但电商公司也面临着发展挑战，许多人说他们已经损失惨重好多年了。

VNG公司报告称，2017年，它在对电商公司Tiki的投资上损失了1220亿美元(超过530万美元)。

像Lingo和Beyeu这样一些当地电商公司，由于长期亏损，被迫关闭。

贸易专家Phu解释说，高昂的物流成本是造成他们损失的主要原因，这些物流成本占电商收入的60%至70%。大型电商公司还需要拥有覆盖面积为几千平方公里的的物流仓库，以及数百名员工来支持运作。

Phu在解释为什么外国投资者继续加大对越南电商市场的投资时说，这些投资者当前的目标是吸引客户，扩大自己在市场的影响力。

一位贸易专家说，公司在投资越南市场的5到7年里，经常亏损。现在还不是盈利的时候，而是增加市场份额的时候。

日本风险投资机构CyberAgent Ventures的越南地区负责人Nguyen Manh Dung与这些投资越南市场公司的看法一致，他表示，电商需要长期投资，投资者在5到10年的运营后才能开始盈利。

当地媒体援引Dung的话说道，在有些市场，甚至连亚马逊也只是在经过10年的投资后才开始盈利。

他补充道，在越南竞争激烈的情况下，电商公司要想得到回报需要时间。

（来源/雨果网）

Lightning deals秒杀6小时还是零星几单？不信人品，事在人为。亚马逊大卖分析师百晓生，曝光多个亚马逊deals玩法对比解析，教卖家选择适用自身的秒杀类型，揭秘大促秒杀订单天差地别的背后真相。
 

亚马逊多个deals玩法对比

虽说亚马逊政策变动风起云涌，但是绝大多数的卖家还是依靠亚马逊内部规则，把流量和订单玩的风生水起。以亚马逊平台来看，卖家可利用的玩法主要包括Lightning deals、Best deals以及DOTA，百晓生坦言上述三种模式也有各自不同的使用价格、玩法特点和不同的效果反馈：
 

1、Best deals：BD不需要缴费，如果卖家想找中介的话，一般费用在1400-2000元不等，且其真正的渠道成本价大约在1000-1300元左右；BD的玩法特点是它的活动定价需要优惠到8.5折以下。
 

2、Lightning deals：卖家报名参与LD秒杀每次需要缴纳150美金，效果突出的LD秒杀会为卖家增加近10倍的流量，一天的出单也基本处在100-1000单之中；参与LD秒杀的商品活动定价一般要比BD的价格更加优惠，通常情况下的定价都在8折以下。
 

3、DOTA：该模式玩法中流量非常大，是所有deals中效果回馈最好的，但是DOTA每天只有三个名额，且本活动需要亚马逊的账号经理推荐申报，所以很少有卖家可以参加；DOTA的定价一般是优惠8折以下。
 

针对以上分析，百晓生总结道：“上述活动中，以前LD的效果是最好的，但是由于目前参与LD的人数越来越多，使得BD效果逐渐好于LD，而DOTA的转化效果则是最好的。”
 

订单个位数还是千位数，究竟与LD哪些因素相关？

截止目前，综合参与门槛、使用成本和实际效果来看，使用LD秒杀的卖家还是最多的，但在实践过程中不少卖家却哭诉道“为什么同样的品类参与秒杀，实际的订单转化率却大相径庭？别人的订单都是成百上千，为什么我的订单还是个位数？”
 

对此，百晓生表示：“LD秒杀的影响因素主要包括了参加的日期、时间段、展现位置、产品、款式、价格、引流等等，除了这些之外卖家还是要回归产品本质，爆单与否本质上取决于卖家产品品质的好坏。根据我们对delas的活动研究会发现，其实除了研究日常的产品开发外，还可以再细分出一个促销产品和秒杀产品。秒杀产品是专门上秒杀使用，它平时的销量可能不好，但可以纯粹依靠秒杀出单，所以部分款式的产品开发也可以专门参照LD/BD。”
 

以某款蓝牙产品为例，其日常的售价是30美金，参与秒杀时的价格则可以定为24.99美金，且卖家在参加LD秒杀1天前需要到外媒网站做软文宣传，同时在LD秒杀进行的前3个小时增开广告。在秒杀库存被卖完的时候，以5-10个产品为一个单位适当的增加库存，在此基础上前几个小时秒杀的销量一般都会达到100单左右，LD秒杀的完成率也会较高。
 

需要注意的是，流量转化有好有坏，LD秒杀的展现位置对卖家的销量有很大的影响，排名靠前的活动秒杀流量和转化率会很高，从第二页的排位开始，排名后几页的活动效果较差，基本不出单。
 

“在亚马逊上每个类目都会有各自的秒杀推荐，而产品折扣力度、参与LD前的基础排名、产品市场需求都会影响秒杀质量，总结来说你的产品好、折扣力度大就容易让你排名靠前。依据我在京东内部的工作经验来看，任何一个平台的流量分配机制都是优先分配给点击多、成交多或者竞价高的产品。这也就意味着，卖家活动之前的日常排名越高，其参加活动排名位置越好，本次活动效果越好，则后续秒杀位置也会越靠前。”百晓生说道。
 

LD秒杀该如何利用这6小时进行成交量最大转化？

据悉，亚马逊LD秒杀一周一次，每次的使用时长是6个小时。对此，百晓生指出LD的秒杀时间是由系统分配的，系统分配依据这段时间内活动产品数自动安排的，一定程度上与卖家所申报LD的产品购买时间存在关系。所以，卖家可以在晚上时间增开广告和活动曝光，增加晚上时间段的出单量。

 

同样的，他补充道：“创建LD后，理论上6个小时都是订单转化成交的时间，至于某几个小时内的成交最高则根据卖家的产品而有所不同。在这里可以透露的是：在秒杀前加购物车以及控制购物车成交率、秒杀库存控制在80%左右，通过这几个小技巧是可以增加成交率。与此同时，卖家本次秒杀的排名也是后续亚马逊增加秒杀流量的主要依据，卖家需予以重视。”
 

（来源/雨果网）

根据Shareaholic的最新数据，一年前，网站访客更可能被社交媒体引荐而来的；现在他们更可能是搜索引擎带来的。2017年，搜索引擎东山再起。自2014年起搜索引擎在分享点击量方面落后于社交网络，2017年重新占据领先地位。
 

2017年，搜索引擎引荐流量占34.8%，社交网络占25.6%。下图详细介绍了13个顶级社交网络和6个搜索引擎的月的引荐流量份额。
 

搜索流量

2017年搜索引擎流量增长得益于各大搜索引擎都在增长，尤其是必应。但是，谷歌才是应当投资的平台。
 

社交网络流量
 

Facebook仍然是2017年社交网络流量变化最大的平台，可惜是向糟糕的方向。2017年下半年Facebook流量份额同比下降12.7%。2016年美国大选之后，Facebook对新闻推送做了较大改革。

此外，用户Facebook使用行为也在不断变化。人们访问Facebook普通内容的时间越来越少，但是花更多时间收看视频和直播，但是这些内容不太可能与其他网页链接，因此导致引荐流量大幅下降。

 

最近一段时间，Wish平台一直处在风头浪尖，包括卖家被篡改收款账户、封号无法申诉、wish准备上线自营业务等等在业内热议。就在这两天，Wish解封卖家账号的举动也让人摸不着头脑。作为四大主流平台之一，Wish机遇与挑战并存，出口电商卖家如何分得一杯羹呢？
 

黄钱健，宁波弗恩克服饰有限公司合伙人，接触跨境电商4年，他将用丰富的平台操作运营经验为大家做Wish卖家常见问题解析以及近期热点事件解读。

雨果网：Wish选品似乎陷入“小而美”的怪圈，卖家该如何突围？

黄钱健：首先，什么是小而美的产品，它可能是日常生活非常不起眼的小物件，但是如果你在这个产品中加入自己的想法和特色，那它将有可能成为一枝独秀。

小而美的产品顾名思义肯定是要美的，消费者一般也是以“貌”取人的，颜值高的产品图片通常也会带来更多流量。

其次你要让产品变的有“质感”，都说一流的销售卖的是价值，三流的销售卖的才是价格。你要让买家觉得你的产品是有价值的，值得购买的。

最后，好的产品也需要一个合理的价格，卖家需要把握好产品结构，多用组合式销售的方法，小而美的产品同样也能做的很好。
 

雨果网：服装鞋类产品如何避免侵权问题？在对接工厂时有何技巧？
 

黄钱健：服装鞋靴这类时尚产品，经常可能在产品图片上造成侵权问题，卖家可以对以下几点进行规避：

1、产品是否具有明显的品牌logo；

2、产品背景中是否出现了其他品牌的logo；

3、产品图片的logo模糊或图片存在水印；

4、是否使用名人的图片、知名动画片或者电影中的人物。

检查以上四点之后就能有效的降低产品侵权问题，特别是产品的外观侵权问题。有时候外观侵权也确实比较难辨别，需要多去了解国外品牌，建立品牌的意识，在工作中不断更新品牌的知识。

另外，卖家需要多和厂家沟通、交流，让对方了解你的身份背景以及合作目的。如果想要厂家的样品，最好主动承担产品的物流费。对于没有意向合作只是询价的商户，工厂早已不胜其烦，你需要拿出你的诚意，和工厂坦诚沟通，必要时候可以上门拜访。生意之道贵在学会换位思考，在满足自己要求的同时，多考虑对方的感受，这样合作才能共赢。

作为商家，自己是有义务去多了解自己所销售的产品，尽量做到熟练掌握其功能和特色。都说电商的核心是产品，假设我们对自己的产品都一问三不知，又怎么能够去说服工厂来和我们合作呢？
 

雨果网：如何在多而杂的类目中，寻找最具有爆款潜质的产品？
 

黄钱健：爆款产品是每个卖家都梦寐以求的，但是良性的打造爆款就没有那么简单了。很多卖家认为，爆款虽好但难以打造，只能想想却无计可施。

其实，每个卖家都有打造爆款的机会，在开发产品的过程中，有的产品本身具备爆款潜质，只不过卖家没有把握住而已。多数卖家开发产品的态度都是追逐别人家热卖的或者有毛利的产品，但往往只看到了对方诱人的销售结果，却不分析对方的销售过程。

还有部分卖家在产品上架后，太急于开发新产品，忽略了上架产品本身的销售和及时跟进。新品好比新生的婴儿，新品上架后就要“坐月子”，也就是说开发出来后，第一个月一定是开发人员（母亲）和维护人员（婆婆）一起呵护的，这样效果最好。

雨果网：产品图片是消费者对产品最为直观的感受，如何优化产品图片？

黄钱健：要优化产品图片，首先要明确什么样的图片才是好图片，朝着这个目标去做优化。好图片通常是指高质量的图片，且要美观大方，一般为像素600*600或800*800的正方形图，不建议像素太高，否则图片不容易显示。
 

1、主图直观展示产品的特性和卖点

（1）直观的展示产品的功能；

（2）背景根据不同场景应用做调整，增强产品的视觉冲击力；

（3）尽量多颜色，多款式的展示；

（4）使用模特，更直观展示穿戴效果；

（5）可以适当加入参照物做对比展示。
 

2、副图从多个角度展示产品的细节

（1）近距离，多个角度拍摄的产品细节图，并介绍具体功能；

（2）可以附上产品的尺码图，避免让客户产品误解；

（3）功能性产品还要介绍产品的使用方法。（最好在详情页中也做出介绍）

综上，产品图片优化首先要基于对自己产品特点的了解，而后通过编辑图片，最大化的展示产品的卖点，让消费者产生购买欲望。
 

雨果网：Wish产品优化可以从哪些方面着手？优化前后对卖家有什么明显影响？

黄钱健：可以在店铺后台看产品浏览量、购买点击率和结账转化率这三个数据进行产品的优化。举个例子，如果一个产品的浏览量高、购买点击率低、结账转化率低，那么你就需要去优化产品的图片、描述、还有价格了。
 

为什么呢？因为产品的浏览量高就说明平台给这个产品的流量是非常大的，购买点击率低说明这个产品可能在图片，价格和产品参数方面不够吸引顾客。而只有吸引顾客，顾客才有购买的欲望，才会继续点击购买按钮，添加到购物车，从而产品的结账率才会变高。
 

雨果网：对于此前流传的Wish自营项目您怎样看待？作为卖家又该如何应对？

黄钱健：近两年，各大主流平台的规则不断在改变，Wish自营项目目前为止还未正式公开，短时间内不会对我们造成影响，目前只有把现阶段的产品做好，才能更好的应对平台的规则。
 

（来源/雨果网）

测评产品：美式皮卡攀爬车

测评时间：2018年2月

测评机构：雨果网

测评参与：主持人RACHEL、跨境玩具大卖Alex
 

主持人RACHEL：CCEE是雨果网重磅推出的“帮工厂找好卖家，帮卖家找好工厂”的跨境电商选品大会。2018年3月CCEE深圳站火热报名中》》》【报名参加】

为了更方便跨境卖家和海外小B选品，我们在去年“展商秀”的基础上推出《优品测评》栏目，对CCEE的参展商产品进行“优中选优”，旨在帮卖家们找到具备性价比和市场潜力的品质好物，挖掘拥有跨境电商供应实力和品质服务保障的“智造工厂”，让选品更加EASY，让跨境电商之路更加畅通。
 

主持人RACHEL：汕头市美致模型有限公司（展位：T23）成立于1999年，是一家集专业设计、研发、生产制造、销售为一体的正版授权汽车模型品牌制造商，拥有多款世界顶级豪车，包括兰博基尼、宾利、保时捷、奔驰等正版授权遥控车，采用原车真实比例缩小制作的汽车模型。现有产品包括遥控车模、高速车、越野攀爬车、变形遥控车、工程车等。
 

公司不仅拥有强大的汽车模型生产专业技术及管理骨干人才队伍，并且还具有一条龙的生产配套如：模型设计开发、模具设计制造、产品压铸、注塑、自动喷涂、手工喷涂、装配、包装等模型制造配套的设备、生产全套服务。值得一提的是，其还能够在最短的生产周期，为客户提供最佳品质、最优价格的产品，被誉为是国内模型行业的龙头企业。2017年，美致模型已创下年产值约为2.5亿人民币，出口销售额近1亿元人民币的佳绩。让我们一起来看看以下方面作出的分析，供跨境卖家们参考。
 

产品测评：外观设计、细节设计、材质保证

市场测评：性价比、市场潜力、电商能力、客户反馈

供应测评：基础资质、新品供应、柔性生产、验厂报告

【优品测评】
 

主持人RACHEL：年少时代那辆爱不释手的“小汽车”，现在是否依然活跃在你的视线里？时光如白驹过隙，即使已经长大成人，难免还是有些童心未泯的成年人会成为汽车模型的收藏爱好者。据不完全统计，从车模诞生至今，全世界的汽车生产厂商共推出数万款汽车模型，并打破了欧美生产制作和收藏车模一统天下垄断局面，逐渐发展成为一种风行于全世界的收藏品和投资项目。
 

以美致模型的美式皮卡攀爬车为例，五大功能特征格外抢眼；其一，拥有大幅度扭角角度，轻轻松松即可应付各种复杂路况；其二，悬挂避震结构，采用的是独立四轮避震装置；其三，超强三马达输出，高效引擎动力，攀岩起来丝毫不费力；其四，防滑中空环保TPR轮胎深沉凹凸面，给攀爬车提供强大的抓地力；其五，具备45度斜坡攀爬，即使再陡的坡也能轻松自如。
 

不得不说，集聚酷炫造型与高品质的汽车模型不失为赠送孩子们的时尚好礼。除了上述所提的优点以外，工厂负责人坦言，此款攀爬车的最大亮点在于灵敏的反应速度，采用2.4GHz无线技术、不窜频，支持多人游戏，遥控远程距离长达35米以上等细节优势，使其很快在同款品类中脱颖而出。
 

截止目前，此款商品成交数已达上万辆，好评率为92.54%，共计14794人参与评价，好评如潮。

维度1：外观设计   ★★★★

维度2：细节设计   ★★★★

维度3：材质保证   ★★★★

【市场测评】
 

主持人RACHEL：对于大多数小伙伴而言，童年的印记里离不开形形色色“小汽车”的踪影，玩具车也让孩子们认识到了汽车的种类和品牌，在孩子的心底埋下了对汽车最真挚的热爱。雨果网邀请跨境玩具大卖Alex来为大家分析，作这款产品的市场测评。
 

跨境玩具大卖Alex：一直以来，中国都是世界上最大的玩具生产国和出口国，全球市场上超过三分之二的玩具产品均来自中国，近年来，尽管多个国家和地区密集发布玩具新规以此限制我国玩具出口，但中国玩具出口仍保持强势增长。
 

据海关数据统计，中国玩具出口连续8年持续增长，由2009年的77.8亿美元增长到2016年的183.8亿美元，年均增长率达到33.18%。中商产业研究院发布的《2018-2023年中国玩具行业发展前景及投资机会分析报告》最新数据表明，2018年2月，中国出口玩具1488百万美元，同比增长109.9%，1-2月中国出口玩具达3245.2百万美元，同比增长36%。
 

其中，就欧美市场来看，中国玩具出口美国和欧洲的金额比例占据总额62%以上，一方面，美国消费者在“网络星期一”玩具品类消费意欲大幅提高；另一方面，欧洲市场中的英国、法国、德国是中国玩具主要销售地区，圣诞节期间玩具类产品市场销售更为火爆。
 

工厂反馈：目前，美致玩具模型遍布世界各地，包括日本、中东、俄罗斯、美国、德国等，而近几年得益于经济的快速发展，当地玩具品类市场环境呈良性趋势，且每年销售额都在与日俱增，消费水平大致在19.99-139美金不等。

 

需要注意的是，据了解，长期以来，中国玩具企业都是以OEM代加工为主，在国外缺乏知名度。为此，中国玩具企业接下来应当要加大对产品的设计研发力度，力争从OEM（加工生产）转向ODM（设计生产），不断提高创新科研能力，加快发展自主品牌以及拓展海外营销渠道，与此同时，逐步提高质量控制意识，提升产品档次的同时也要加大资金的投入，积极改进质量管理体系。
 

如今，美致模型具有合金模型与塑胶模型的开发与制造，追求精湛的技术、优质的产品、竭诚的服务态度，每年预计更新2-30款新品供跨境卖家选择，渠道广泛的物流服务，尽显高效便捷。
 

客户声音：真的太超值了，是我买过最实惠最大的车车了，看着孩子开心大人也开心，车子和描述一样，非常大个，跑得快，从我们小区台阶直接就能开下去，质量相当的好。一大群人问我们在哪买的、多少钱，我说200多块钱 大家都问我要店铺名要给自家小宝贝买，大家围着我都不好意思了。值得推荐！
 

主持人RACHEL：请跨境玩具大卖Alex作一下该产品在跨境电商市场上的测评打分。
 

跨境玩具大卖Alex：

维度1：性价比   ★★★★☆

维度2：市场潜力 ★★★★☆

维度3：电商能力 ★★★☆

维度4：客户反馈 ★★★★☆
 

【供应测评】
 

主持人RACHEL：雨果网对美致模型的玩具产品供应资质也作了严格的测评，请看数据。
 

一、基础资质：拥有厂房面积12万平方米，注册资本为5904万元整，产品主要出口日本、美国、中东、欧洲、俄罗斯等，出口金额约为1亿元左右。

（测评：★★★★）
 

二、新品供应：每年预计更新2-30款新品供跨境卖家选择。

（测评：★★★★）
 

三、柔性生产：支持OEM/ODM等加工模式；打样速度视合作实际情况而定，以及2个月一批的交货期。

（测评：★★★☆）
 

四、验厂报告：暂无。

（测评：★☆）
 

经过本次测评，我们得出美致模型的各项指数如下：

●产品优质指数  ★★★★

●产品综合竞争力 ★★★★☆

●供应链综合实力 ★★★☆

综合得分：80

户外服装零售品牌SmithFly的创始人Ethan Smith，发明了一种充气式漂流帐篷，让露营者们能在水上醒来。
 

 

 

 

 

款定价定价1499美元的浅滩帐篷视频，在Facebook上点击量突破2000万。自2017年10月推出后，销量也超过Smith最初预估数值的3倍。
 

充气帐篷带有一个空气泵，并设计有一个可拆卸的顶棚和一个平坦的空气垫地板。充气地板本身可以支撑1200磅重量，并设计有多余气室支撑，以防止意外下沉。

最初Smith考虑从他的中国制造商那里进口帐篷时，一位经常坐独木舟垂钓并露营的朋友提供了一个建议：“如果你把筏子放在下面，把帐篷和筏子结合起来，可能会创造出非常酷的东西，然后可以把它租出去。”
 

经过几番修改，一个充气式浅滩帐篷诞生了。
 

社交媒体对帐篷的反应，也证明了市场的需求有多大。Smith被迫以高得多的成本从中国空运帐篷，尽管如此，他仍然无法按时完成订单。自2月初帐篷开始发货以来，很多新客户不得不加入等待名单。

Smith认为，如果能保持竞争优势，他发明的产品可能会在短短一两年内就能超过公司其他户外产品的销量。只是假货已经开始出现，这也是电商行业的一个弊端。
 

虽然SmithFly公司没有帐篷专利，但Smith相信他可以通过不断的创新，来保证自有品牌产品的销量。
 

（来源/雨果网）