据悉，印度消费者事务、食品和公共分配部部长Ram Vilas Paswan 表示，已做好准备推动新《消费者保护法》（Consumer Protection Act, 2018）生效，电商市场将面临更多的法律约束，并背负更多的责任。
 

这一法案将如何影响电商企业?

针对亚马逊印度站对卖家在其平台上售假毫无作为，全印度网络供应商协会（AIOVA）曾一度表示了他们的担忧。另外，该协会要求政府颁布相关法律保护卖家和供应商。

此外，京东、聚美优品、京东、拉手网等中国领先的电商平台都曾被发现在印度销售假冒产品。阿里巴巴还被指控过为展示其领先地位，进行了数据伪造。
 

法案要求电商零售商和平台对其平台上销售的残次产品、假冒产品负责。

根据印度《信息技术法案》和印度工业政策与促进总局（DIPP）指南，目前印度电商企业被视为电商平台和技术平台提供商，是买家和卖家之间的协调员。

但2018年新《消费者保护法》颁布之后，电商公司需要在消费者事务部登记平台，也必须披露其业务细节和卖家协议。电商公司还需向有关部门告知，他们存储的消费者数据的意图和用途。法案还将深入探讨电商公司在向广告商或其他人分享消费者相关信息时，是否需要征得了当事人同意。

到目前为止，电商公司在应用机器语音和人工智能时使用了大量消费者数据。为获得人工智能驱动的一些功能，电商公司常常将消费者数据发送给人工智能公司。新法案出台后，电商公司将有可能不能再进行这类数据的分享。
 

电商公司的担忧

针对新法案，许多电商公司向当局致函，表示这将导致业务不能顺利运行，造成不必要的问题和麻烦，而且可能使电商公司为了澄清和解决问题造成不必要的资源浪费。

事实上，新《消费者保护法》并不是电商公司和初创企业面临的唯一障碍。在过去的一年里，印度政策不断发生变化（如GST税改、源头征税制度等）对电商整体市场产生了不同程度的影响。

据了解，来自印度工商联合会（FICCI）、印度工业联合会（CII）、亚马逊印度站和其他电商公司的代表们已经与印度消费者事务部秘书Avinash K Srivastava会面，表达了新法案将对印度电商市场业务运转造成过度管控的担忧。

（来源/雨果网）

雨果网获悉，3月21日，由WorldFirst主办的“支付无界 贸易新生”2018中国跨境贸易创新峰会深圳站在深圳东海朗廷酒店隆重举行。

据了解，本次活动汇集了500多人跨境贸易从业者。来自亚马逊、阿里巴巴、递四方物流、飞书互动、环球易购等行业大咖分享了诸多跨境贸易新知和干货，2018跨境贸易的最新变化和方向。
 

跨境出口电商新趋势

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2016年中国跨境电商交易规模6.7万亿元，同比去年增长24%。其中，出口跨境电商交易规模5.5万亿元。而2016年深圳市电商交易额突破2万亿元，深圳作为我国外贸出口第一城市，全国超过60%跨境电商出口企业集聚于此。2017年各个数值仍在高速增长中。在进出口中，跨境电商发挥了增加外贸业务量、重塑产业价值链、提升品牌竞争力的重要作用。

与此同时，内部政策的效应也正促进跨境出口电商的发展。“一带一路”倡议对中国外贸起到了不小的推动作用。随着政策的推进，中国制造在“一带一路”沿线国家的市场消费需求将凸显。在这个具有成熟电商条件，产品供应链、物流、支付等资源都丰富的地方，跨境电商的突围还需要新的方式。
 

跨境收款迎来新机遇

跨境收款方面，除了主流的跨境B2C外，跨境B2B也开始成为第三方收款机构关注的重点。相比于以往大额支付的复杂，高费率和不方便，新的技术必将驱动跨境B2B金融服务链的变革。基于此，WorldFirst推出了一款面向B2B客户的离岸虚拟收款账户“World Account”，方便B2B国际贸易的企业使用一个统一的离岸账户收取不同外币，并对外支付。目前已经支持美元、英镑、欧元、澳币、加元、日元等多种币种。使用“World Account”收取海外资金，相比传统的离岸账户通过可降低离岸账户开户成本，降低收款成本，并提升外币使用效率。
 

从供给侧解决跨境电商找货之难

对于出口卖家而言，找靠谱供应商、爆品精品以及账期的压力，长久以来同样是头痛的问题。而想从根源上解决，1688也发现新的商机。作为国内聚集最多国内跨境B2C卖家的货源批发市场，1688自去年2月8日上线跨境专供频道，拥有海量选品，涵盖女装、服饰配件、饰品、鞋包、运动户外，数码家电、日用百货、汽车、美妆日化等十几个行业，汇集优质跨境货源，贯通产业带。1688跨境专供卖家运营专家陈淑雯表示，1688跨境专供的供应商有四大优势：一是现货保障，快速跟进市场热点；二是有源头大厂，可以保证品质和交期；三是品类大牛，熟悉市场，新品及时；四是服务质量高，交易售后有保障。1688跨境专供卖家运营专家陈淑雯还提到，1688跨境专供拥有3000家通过深度认证的工厂，可以一站式为卖家提供确定性货源、趋势商品推荐、数据分析和工具等服务。助力卖家更方便靠谱的做好出口生意。
 

物流要拥抱新变化

无论是跨境B2B还是跨境B2C，想要做好跨境出口电商，除了要有好产品，物流、支付、营销等环节都很关键。物流方面，长久以来，跨境电商一直都处于直邮发货居多的态势，而随着用户体验要求越来越高，消费者对于时效也更加严苛，物流的速度也成为考量的重要因素。海外仓便成为了更多卖家的选择。而海外仓一直的痛点，库存影响现金流、海外仓库管理成本高以及物流费用增加是否削弱了利润等，都是卖家困惑之处。对此，4PX副总裁黎森林对跨境电商物流的痛点作出了深度的分析，认为海外仓依然是未来市场最主流的物流方式之一。
 

跨境供应链的革新升级

跨境出口迈入2018年，供应链也将迎来新的变革。告别以往的廉价标签，用高质量的产品吸引消费者，实现品牌出海成了出口企业的转型之路，而这一变革，最根本的还是供应链。

对于供应链的诉求，传统出口企业主要存在三大痛点：一是无法及时了解市场需求；二是需要积压大量库存；三是大订单接不到，碎片化订单难操作。面对这些问题，大卖家开始探索与供应商的新机遇。作为首家A股上市的跨境电商企业环球易购，去年8月上线了“分销直上”供应商平台，可将供应商的产品分发到各个销售渠道，包括自营平台Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平台亚马逊、eBay、速卖通、Wish等出口平台。环球易购总裁助理郝伟臣表示，平台也是想根据用户需求，为用户提供更好的服务，让跨境电商从供应链层面上，赋能更多的中小卖家开拓市场，同时实现供应商、卖家和平台共赢。

活动的最后， 1688跨境专供运营专家陈淑雯、环球易购总裁助理郝伟臣、WorldFirst中国区B2B业务负责人Liam Thomas、全和悦CEO林世豪，就“产品、供应链、资金如何跨越数字贸易的鸿沟？”这一主题展开了圆桌互动，表达了各自对数字贸易的洞察。

在亚马逊标准FBA费用下，如果第三方卖家销售低于某个特定价位的产品，那么到最后FBA费用可能会很快侵蚀掉卖家利润。但是如果通过亚马逊FBA Small and Light（小而轻，FBA S&L）项目，卖家可能会发现对于价格低于10美元的小而轻产品，FBA费用要低得多，从而让卖家可以销售更广泛的产品，开展商业战略，同时卖家也可以利用此类产品扩大亚马逊业务。
 

FBA S&L项目是什么？

FBA S&L项目适用于产品符合以下条件的卖家：

·售价为10美元及以下

·尺寸为16" x 9" x 4"及以下

·重量为15盎司及以下

该项目的FBA费用明显比标准FBA费用低，但产品同样会被标记为Prime产品，交货时间则为4-5个工作日，而不是标准的Prime两日达。对于没有订阅Prime会员的消费者来说，通过FBA S&L项目出售的产品还是可以享受6-8个工作日内免费送达。

以下是消费者看到的FBA S&L项目产品的Prime标志：
 

虽然FBA S&L产品订单配送时间较长，但没有最低订单金额要求，这意味着订单金额不用满25美元就能免运费。

为什么卖家要使用FBA S&L服务？

它不仅能节约成本，发货效率高，而且卖家的利润率也更高。

此外，FBA S&L还可以所有消费者提供免费送货服务，无论是Prime会员还是非会员。当然，你的产品也有Prime标志，意味着亚马逊最忠诚、最活跃的客户群仍然可以看到你的产品。

如果卖家正在考虑销售低于10美元的低成本产品，那么还要注意产品的尺寸和重量。产品能够参与FBA S&L项目与否，会对利润产生很大的差异，并且可能会影响你关于产品的生产决定。

FBA S&L项目费用

以下是FBA S&L费用与标准FBA费用细目对比：
 

很明显FBA S&L可以为卖家节省大笔费用。与标准FBA费用相比，FBA S&L项目下，小包（parcels）的FBA费用每件最高可省下0.72美元，平邮（flats）最高可省下1.32美元。

FBA S&L项目的FBA费用不仅较低，而且它费用结构还意味着如果消费者在一个订单中订购了多件产品，那么节省的FBA费用就更明显了。例子如下：
 

成功的技巧

如果卖家想充分利用FBA S&L项目，以下一些技巧将帮助卖家获得成功。
 

·价格有竞争力

与在亚马逊销售其他产品一样，为了销量尽可能高，卖家的产品价格必须有竞争力。而且卖家要密切关注竞争对手，定期评估并调整定价以保持竞争力。
 

·机智地管理库存，防止断货

断货确实会看到销量直线下降，很容易导致失败。因此卖家要确保自己使用智能库存管理策略，并利用卖家中心的补货提醒来避免断货。
 

·提高产品listing的质量

产品listing的质量会在很长一段时间内让你的产品更有竞争力。Listing中包括出色的产品图片和产品描述是关键，但同时也应有大量的产品评论为潜在用户提供所需信息以作出购买决策。借助Salesback等自动邮件发送软件，卖家可以自动给每位购买产品的消费者发送跟进邮件，要求他们以产品评论的形式给出反馈意见。

如何注册FBA S&L项目？

卖家在为产品注册FBA S&L项目之前，请确保产品符合所有资格。除了尺寸16" x 9" x 4"及以下）、重量（15盎司及以下）和价格（10美元及以下）的要求外，产品还必须满足以下要求：

·产品没有任何危险，不允许包含成人内容

·产品不得对温度敏感（例如巧克力）

·产品必须是全新的（不是旧货）

·产品必须是全新的ASIN，或是现有、销售历史超过90天，而且每月至少售出10件的ASIN

·产品必须具有亚马逊条形码（不是制造商条形码）

·必须将产品单独包装在透明的聚乙烯塑料袋中，或有明确的标记展示捆绑在一起的产品数量，更多包装指南请查阅“FBA Small and Light Prep Guide”。

一旦卖家确定产品符合资格标准，就可以开启注册流程了：
 

第一步：注册FBA

无论你是在亚马逊上以自发货的方式销售，还是新卖家，在注册FBA S&L之前，需要先注册FBA。一开始要先从卖家中心登录进去。
 

第二步：选择你想注册FBA S&L的产品
 

第三步：在FBA S&L中提交产品

按照FBA Small and Light注册指南中包含的步骤，并提交FBA S&L产品。
 

第四步：发送库存在亚马逊仓库

根据FBA Small and Light Prep Guide指南准备入库，并将产品寄送到亚马逊FBA S&L专用的物流中心。
 

总结

对销售廉价小而轻产品的卖家来说，使用FBA S&L项目是提高利润率的好方法，又或者是如果卖家正想扩大产品范围，并创建多元化业务，那么FBA S&L项目对于卖家来说将是很实用且实惠的选择。
（来源/雨果网）

卖家发展电商业务时，选择平台很关键。下面这12个app，非常适用于本土电商业务。
 

1、Shpock

Shpock是适合销售二手产品的不错app，刊登产品非常简单。人们可以利用这个app，把闲置物品转换成现金。卖家能免费使用app，也可以升级到优质会员，享受无广告界面和添加更多图片功能。
 

2、Tradyo

使用该app，卖家能与客户聊天或电话联系。另外，Tradyo上面的listing是根据邮编号码来展示的，不至于像其它app那样暴露卖家准确位置。
 

3、Instagram

现在全世界都在使用Instagram销售产品，只需拍一张照片，写上简单的描述语和价格。不管是本地销售，还是跨境销售，都很方便。
 

4、Facebook Marketplace

因为Facebook用户庞大，Facebook Marketplace自然也是销售产品的不错选择。流程很简单，拍摄图片，撰写简短描述，设置价格就好了。
 

5、VarageSale

VarageSale app可免费销售新旧产品，电子产品及家具等任何你不再需要的产品都可以在上面销售。VarageSale非常重视安全，因此每一位卖家或买家都必须先创建带有名字和照片的资料夹。该app甚至还提供热线，供人们举报可疑行为。
 

6、Close5

如果你想向附近的人销售产品，Close就是很棒的app。作为eBay旗下新销售平台，人们可以在上面刊登产品，并把listing分享到Facebook上。它还允许买家出价，卖家不必设置价格。
 

7、Declutter

当你有不想要的DVDs、手机、教材时，都能在Declutter上面出售。
 

8、Craigslist

Craigslist是一个美国网上大型免费分类广告网站，在这里卖家可以接触到大量买家。
 

9、5miles

简单选择产品图片和类别，刊登在5miles上就可以了。除了实体产品，卖家还可以刊登各种各样的服务、工作岗位甚至是旧货甩卖。
 

10、eBay

除了跨境销售，eBay也很适合本土销售。更不用说，eBay庞大的用户群，能让卖家接触到大量客户。买家留下产品的评论，能帮助拉动销量。如果你提供很棒的客户服务，人们自然愿意信任你，并再次从你这购物。
 

11、Letgo

Letgo是最成功的二手电商平台之一，也是专注本土销售的app。
 

12、OfferUp

OfferUp是一家专注于帮助人们买卖本土商品的公司，发展速度非常快。该平台销售流程简单，允许买卖双方留下实用评论。如果卖家提供很好客户服务，获得正面反馈，销量自然随之提高。

（来源/雨果网）

截至目前，亚马逊澳洲站上线不到4个月，平台上就已有10000名第三方卖家。而且据Market Pulse预计，今年年底前亚马逊澳洲站第三方卖家数量将超过50000名。

起初，卖家数量增长受到亚马逊“仅限受邀卖家政策”的限制，该平台会在卖家刊登产品listing前审核。

监测电商平台表现的机构Marketplace Pulse创始人JuozasKaziukėnas表示：“2月底亚马逊似乎取消了卖家审核流程，而且现在卖家可以像其他国家站点一样自行注册。因此，该平台仅在过去30天内就增加了3000名卖家。”
 

以下是亚马逊澳洲站卖家总数增长数据图：
 

除了简化注册流程外，2月底亚马逊澳洲站还推出了FBA服务，吸引海外卖家入驻。

Kaziukėnas表示：“已经有超过1000名卖家使用FBA服务，并将库存发送到亚马逊仓库了。开放平台入驻流程后，大量中国卖家涌入。目前澳洲站10000名卖家中，有50%表示库存来自中国，有40%表示产品来自澳洲。”

数据显示，在经历差评高峰后，亚马逊澳洲站上的差评比例已经大幅下降至6%，与该平台其他主要站点持平。
 

Kaziukėnas表示：“亚马逊并没有在澳大利亚进行大肆宣传，虽然品类和定价因为没有达到亚马逊应有的水平而令人感到失望，但亚马逊澳洲站正在慢慢发展，一旦Prime服务推出，平台将继续扩大，它的真正优势才会凸显出来。”

（来源/雨果网）

在亚马逊上销售产品的卖家，可能都想知道如何提高销售额。好消息是，调整产品listing或许就能提高销售额；坏消息是卖家需要非常努力。

卖家要尽可能对listing的所有内容进行优化，包括图片、标题、五点描述、产品描述和图文版品牌描述内容（EBC）。亚马逊卖家Think Crucial优化产品listing 3个月后，产品页流量上升了44%，销售额提高了30%，整体转化率提高了10%，它是怎么做的？
 

1、修改标题

产品标题是让潜在消费者看到你的第一步，然而有许多卖家不会优化标题，导致标题很乏味，对消费者没有吸引力。

亚马逊推荐卖家要以这个模板创建产品标题：品牌+型号+产品类型，但这可能会导致标题乏味。相反，卖家要做的是将亚马逊所推荐的元素与特定关键词结合起来，这会产生很好的效果。

以亚马逊卖家Think Crucial为例，它从品牌名进来的点击率很高，因此在标题中包含品牌关键词非常重要。此外，因为Think Crucial销售许多替换配件的通用版本，此类产品至少要有零件号或OEM标识码，以便消费者能看到它们。

对于卖家而言，标题必须简洁明了，但同时也要能让消费者一眼看到相关产品信息，这样他们才会点击进去查看。
 

2、正确地使用关键词

卖家需要做得第二件事情是，在亚马逊后台优化产品listing关键词。卖家可以在后台Search Term中给产品listing添加隐藏关键词，提高转化率。

要找到相关关键词，卖家必须考虑消费者将如何寻找你的产品。假设你销售黄铜小鸟钥匙扣，那么brass bird keychains”、“metal bird keychains”，甚至是“brass keychains”等关键词，都有可能被搜索你产品的消费者使用。卖家也可以在亚马逊上，为关键词投放PPC广告。

但卖家要切记不要在标题中使用与隐藏关键词相同的关键词。与谷歌不同，亚马逊会惩罚堆砌关键词。每个关键词只能用一次，并要将任何变体、大写差异或是复数包含在内。
 

3、重新撰写五点描述

五点描述可以说服潜在消费者留在产品页上，并让买家知道为什么要购买你的产品。

以黄铜小鸟钥匙扣为例，你要怎么说服消费者购买你的产品呢？卖家要思考下述问题：买家是否关心金属的来源？他们是否在乎产品是由哪里的人手工制作？如果买家就坐在你面前，你将如何说服他们购买你的黄铜小鸟钥匙扣？总结一系列问题后，再来写五点描述。

同时不要忘记，写五点描述时，要很好地运用没有在标题和隐藏关键词中使用的种子关键词。
 

4、撰写产品描述的Do’s & Dont’s

优化产品描述是优化listing的关键。在这里，卖家要让还犹豫不决消费者下购买决策。

撰写产品描述时，卖家要时时谨记自己的目标受众是谁，并带着与他们交流的态度来写。卖家可以使用短句，语气保持轻松愉快。同时卖家也可以在描述中使用HTML标签。使用加粗、项目符号等突出产品细节，如大小等。卖家还应把一大段无聊的内容分解成易于用户理解的小片段。

此外，卖家也要考虑消费者可能问到的问题，并在产品描述这里进行解答。不过卖家要记住，产品描述字符空间有限，要充分利用。

最后，产品描述结尾部分要始终以CTA结束。卖家可以使用一个简短的句子，告诉潜在买家现在就能买到产品，如使用“Get this adorable brass finch for your keychain now!”，将能很好地提醒用户点击右边的“Buy Now”按钮。
 

5、在Search Term上下功夫

关键词优化不可能一蹴而就，卖家需要不断研究并不断调整，以找到最佳关键词。通过结合亚马逊PPC广告和研究得出的关键词，卖家将能提高产品listing排名。

（来源/雨果网）

零售调查公司First Insight在12月份调查了1000名消费者的线上及线下购物行为。研究结果发现，男性和女性消费者的购物方式之间存在差距，零售商应该注意。

研究显示，女性消费者越来越依赖网购，而男性消费者则更喜欢在实体店购物。
 

调查发现，只有46%的男性消费者经常在亚马逊上购物，而这一比例在女性消费者中是60%。此外，订阅亚马逊Prime会员的男性消费者更少，使用移动设备购物的男性消费者也较少。
 

First Insight的Greg Petro表示:“男性消费者购物通常带有明显的目的，他们会去商店触摸并感受产品。他们更喜欢在实体店完成交易，然后把产品带回家。”

但他表示，女性消费者不一定需要到实体店购物，并表示：“零售商和品牌需要改变应对方式。”

Petro表示：“数据表明，女性消费者对价格更敏感，更喜欢讨价还价，而且比男性更容易因为产品价格或特惠购买产品。而男性更愿意等待更长时间才购买产品，但不一定会提前做研究。有54%的男性消费者在购物前会查看亚马逊的产品和价格，而这一比例在女性消费者中是67%。

另一方面，使用AI研究价格的男性消费者（51%）比女性消费者（46%）多。
 

根据First Insight的调查显示，男性消费者更可能向全价销售产品的零售商购买产品（42%），比例比折扣或低价零售商（18%）高。女性消费者更喜欢向折扣零售商购买（38%），高于全价销售产品的零售商（31%）。

研究发现，一些女性消费者最喜欢的商店包括TJ Maxx、Marshalls和Homegoods，而少有男性消费者频繁访问这些网站。这3个品牌都归TJX Cos所有。

Petro表示，企业仍然有很长的路要走，才能满足消费者的电商及实体店体验期望，并需要将男女消费者之间的购物行为差异考虑在内。他说：“我不认为零售商在区分男女消费者之间的购物行为差异上做得很好。”

消费者购物喜好如今变化得比以往更快了。大多数消费者都希望新产品能够在质量好的基础上，快速交付。新趋势已经推动订阅盒服务的出现，例如Stitch Fix，它每个月都会推出新的产品。而女性也推动了移动电商的发展。根据First Insight的数据显示，40%的女性消费者频繁使用手机网购，而男性中只有22%。

（来源/雨果网）

七分选品，三分运营。这是跨境电商卖家耳熟能详的法则，卖家深刻意识到品质的重要性。

为了让卖家更好地对接到供应商，CCEE（深圳）2018雨果网跨境电商选品大会，雨果网APP（点击下载）上线【采购指南】，目前已有数百家优质工厂入驻。在“采购指南”里，卖家能够快速了解到供应商的基本情况、产品展示和服务能力，还可以根据一件代发、小批量、贴牌、自主研发等等标签，更便捷地找到和自己所需相匹配的展商；此外，卖家可以根据自己所想采购的品类来查找展商，海外市场销售的热门类目，如鞋服包饰、家居园艺、母婴玩具、电子产品等等几大品类，您都可以按需搜索；线上指南还提供展商区域位置展示，让卖家少走弯路！
 

 

采购指南还开放了评论和反馈功能，卖家可以对供应商的产品、供应能力、海外服务等等进行评星，提出建议和意见。

如果您是采购商，看看其他人的评价有助于您更全面地了解展商的供应链能力；

如果您是供应商，提供优质的产品和服务将让您拥有更多卖家评价，您被推荐的位置就会越靠前！

【采购指南】功能亮点：

●展商所在展位显示

●展商服务能力展示

●展商热销产品展示

●观众实时反馈意见

●关注获得工厂最新动态
 

只需几步，产品即达：

第一步、进入雨果网APP

第二步、首页CCEE悬浮球

第三步、CCEE活动页

第四步、采购指南入口

想要摆脱对接无门的窘境，想要走出选品误区，即可点击此处报名参加CCEE（深圳）2018雨果网跨境电商选品大会！

（来源/雨果网）

电商平台Etsy对平台用户进行了调查，并对2018年婚纱、配饰、装饰以及主题等热门婚礼趋势进行预测。根据该平台的研究显示，今年斗篷式婚纱（bridal CAPES）将成为一大热门趋势。

该趋势已经在T台上流行了一段时间，它可以让婚纱看起来更飘逸、更仙气。
 

过去一年来，Etsy上篷式婚纱的搜索量上升了44%，而且新娘们很喜欢模仿《权利的游戏》里的龙母Daenerys。
 

此外，新娘头纱今年也是热门趋势之一，它可能包含复杂的花边、流苏和刺绣。去年电视剧相关头纱搜索量猛增了213%。
 

带装饰的婚纱也越来越受欢迎，花卉和星星等细节会让婚纱更有民族风、更波西米亚风。
 

另一个不断火起来的趋势是层叠婚戒（stacking wedding rings）。它可以让夫妇戴上更多周年纪念日或是其他重大事件相关戒指。相比去年，此类戒指的搜索量上升了68%。
 

2018年，婚礼签名册也将进行现代化改造，越来越多的新婚夫妇选择非传统的签名册。过去一年中，可替代作为签名册的产品搜索量增长了50%以上。
 

此外，宠物正在成为婚礼仪式中不可或缺的一部分，例如担任花童、或者在婚礼蛋糕中用宠物作为装饰。据研究显示，2016有年将近10%的婚礼中包括宠物。

最近，人们也放弃了过去几年来主导的传统农舍婚礼趋势，转而采用更具异国情调的乡村主题。“southwestern wedding”的搜索量在过去一年里增加了72%。日落沙漠相关文具、精致的木头和迷你仙人掌都可以成为很好的婚礼谢礼。
 

（来源/雨果网）

沃尔玛的“罪责”

沃尔玛的这位前业务发展总监Tri Huynh也指控沃尔玛解雇他，原因是他抱怨了这家零售巨头违反了创始人Sam Walton推崇的原则——诚信与正直，而一心追求在商业领域的飞速增长。

据路透社报道，起诉书指控了沃尔玛各种不法行为，包括对产品进行错误定价，想尽办法收取高佣金，为了提高业绩不妥善处理顾客的退货。

Huynh在向旧金山法院提交的诉讼中称，沃尔玛为了扩大和获得市场份额，在竞争中投机取巧，拼命想把输给亚马逊的给赢回来。
 

沃尔玛的回应

沃尔玛发言人Randy Hargrove说，诉讼是基于一名心怀不满的前雇员对于公司的指控，他在业务重组时就被解雇了。

该发言人称，沃尔玛严肃对待这些指控，并对这些指控进行了查证。但经过调查，没有发现任何表明公司存在不法行为的迹象。

Hargrove还表示，沃尔玛将积极对抗这些指控。

沃尔玛在周四收盘时，股价下跌了0.16美元，跌至87.51美元，下滑了0.2%。此前，股价曾一路下滑2%。

沃尔玛近年来花费了数十亿美金与亚马逊进行竞争，包括在2016年收购Jet.com（美国一家电商公司，总部设在新泽西州）。沃尔玛上个月表示，该公司在包括12月份节日在内的网上季度销售额上涨了23%。

同一季度内，亚马逊在北美的销售额增长了40%。分析家表示，亚马逊的价格战影响了沃尔玛的利润。

Huynh 指控沃尔玛在线上电商平台向第三方卖家收取高达15%的销售佣金，而正常情况下，这一比例为6%至8%。

Huynh称，沃尔玛的内部控制未能发现问题，导致该零售商夸大了销售额。

Huynh还称，沃尔玛在2015年9月至2016年3月期间未能处理总价值超过700万美元的客户退货，从而导致了商品总价值的夸大。
 

沃尔玛前高管Tri Huynh遭解雇

原告Tri Huynh说，沃尔玛在2017年1月突然解雇了他，以报复Huynh对其电商报告和内部控制的多次抱怨。

在他向美国电子商务主管Marc Lore提出质疑后不久，沃尔玛就以所谓的“业绩不达标”的理由把他解雇了。

Huynh说，沃尔玛牺牲并背叛了其创始人诚信与正直这两个关键原则，为了能在电商领域打得胜仗，不惜一切代价，将那些核心价值抛到一边。而在这个过程中，沃尔玛意识到必须让告密者三缄其口。

这起诉讼指控沃尔玛违反了联邦《萨班斯-奥克斯利法》(Sarbanes-Oxley)的举报人法和加州的各种法律，要求对其进行惩罚性赔偿和其他损害赔偿。

（来源/雨果网）

据报道，旧金山男士健康产品电商创业公司Hims又获得了4000万美元的资金。

消息人士称，新一轮融资完成后，Hims估值达到了2亿美元，Hims的资本累积速度是惊人的。
 

Hims于2017年11月1日推出，至今已售出价值约1000万美元的产品。Hims的产品主要治疗男性秃顶和勃起功能障碍。
 

Hims是如何在短时间内成长到现今的样子的：

Hims品牌创始人Andrew Dudum在谈及创立Hims的初衷时表示，他注意到许多男性对脱发、勃起障碍、痤疮等敏感话题是感兴趣的，但却耻于讨论。而市面上，虽然大多数流行女性健康品牌都有男士用品店，但男性健康品牌却没有专门针对男性这类问题的产品，更不用说专门针对男性的生活方式品牌了。

这是一个被严重忽略的市场（估值3.7万亿美元），Dudum决定创立牌，致力于男性健康产品创新，使相关话题变得更接地气，消除部分男性因脱发、勃起障碍等问题而产生的耻辱感。

品牌设计：“粉红色≈蓝色”
 

市面上多数的脱发产品都只针对白发苍苍的老年消费者，Dudum将目标瞄向了20岁到40岁的千禧一代消费者。据美国脱发协会的统计，事实上有66%的男性在35岁之前经历过脱发，甚至有25%的男性在21岁前就开始脱发。
 

为了吸引千禧一代消费者，Hims营销活动极具标志性、充满了时尚感，从包装到网站设计都很年轻化，他们的品牌包装是类似千禧粉的裸粉色，网站Forhims.com则是以浅粉色和桃色为基调，似乎粉色成为了新定义下的蓝色。Hims还应用了大量的表情符号，与传统的男性健康品牌形象大相径庭。
 

Dudum希望，Hims能成为男士健康一站式服务商店， Hims可以成为一个男性能够直接谈论各类被敏感化话题的地方。
 

Hims快速获得资本的原因

除了产品，产品定价是Hims能在短期内快速赚钱的关键。

市面上的防脱发产品价格在80到200美元之间，超出多数年轻人的消费水平。为了让年轻人买得起产品，Hims脱发系列单品仅售25美元，相比竞争对手拥有了极大的价格优势。

为了进一步接触千禧一代年轻人，Hims还在社交媒体，如Instagram等社交网站上发布千禧一代友好型营销广告。
 

此外，Hims网站比大多数健康品牌，尤其是女性品牌，拥有更多黑色皮肤和棕色皮肤的模特。Dudum 指出，这是因为大多数男性都有自己的健康问题，Hims针对的群体很广泛、多样。

为了更有效的帮助男性消费者更好地选择产品， Hims的网站上有一份导购问卷，帮助消费者进行简单的分析。消费者还可以根据问卷结果咨询网站医生，避免消费者在谷歌搜索了解，把自己吓坏，毕竟谷歌搜索什么骇人的信息都有。

Hims的成功证明了，销售优质单一产品的公司，在好的数字营销策略指导下，风险投资的帮助下，迅速实现业务销售额从零增长到数百万是非常有可能的。

（来源/雨果网）

跨境电商中绝大多数都是中小卖家，特别是中国的卖家，大多是从几个人几条枪开始，缺资金少人才是常事，采购、运营、推广、支付、物流等都要涉及，常常胡子眉毛一把抓，效果怎么样也不知道，只能先整起来，一边做一边学经验，吃了亏只能往自己肚子里咽。

其中，物流方面吃的亏最多，货物没按时到，扣关，货件遗失，再有甚者，碰到不靠谱的货代收到货之后坐地起价，再加收各种费用，也不是没有的事，其中种种凶险，唯有电商卖家自知。

那么如何避开物流的种种坑，让货物既省钱，又安全准时的到达目的地呢，小编就分享一些实用的方法吧。
 

首先，需要找到靠谱的物流供应商。

这几个字好像很简单，但是要做到其实还是需要费很多时间和精力。

相信也有不少的小伙伴在这一点上，有不少很深刻的体会。都觉得走过最长的路，也许就是货代的套路。

市场上所谓的FBA发货形式，有快递直发、空派双清包税、海派双清包税、铁路双清包税，随着英国和德国两个国家对于电商平台货物的征税规则的越来越严格，市场上很早也出现了英国、德国自有VAT清关的渠道。

好的物流供应商，会根据你对时效以及成本的要求，推荐合适的渠道给你，让你既可以节省运费，货物又能如期到达亚马逊仓库。而不好的物流供应商，自然就是手上有什么路线就推荐你走什么，不分情况和需求，方案永远只有一个。
 

其次，需要对具有不同优势的供应商进行价格和服务的对比，价比三家，择优发货。

上面提到的FBA的发货形式，不同的庄家有不同航线优势。有的转运时效快，但是价格却相对普遍要高一些；有的呢，是价格便宜，但是转运时效稍微慢一些。

有的是美线特别有优势，有的是欧洲线特别有优势，要根据自己所做的市场，对不同的物流供应商进行甄别、筛选、试用，这样才知道哪家合适你用。

以深圳市场为例，大大小小所谓的国际货运代理公司少说也有5000多家，并不是所有的代理都是庄家，很多时候，是底下的小代理公司在帮你收货发货。

说白了，价格低，不一定是陷阱；价格高，不一定就是安全靠谱服务好。

如果整个货运行情比较淡，所以航空公司或者是代理公司需要一定的货量支撑他们继续运营，就需要以低于成本的价格在市场上收货，那发货成本自然就会低。但是如果你不是在这行里面待着，你也不会知道其中的窍门，消息也没那么灵通，别人说什么价格，就是什么价格，这个就被动了。

所以，在找到合格诚信个物流供应商的基础上，还得价比三家，这个就显得尤为重要。

而对于以上所提及的两点，以前没有专业物流人员是很难做到的，毕竟卖家都很忙，不可能天天盯着发货。现在则不同，有专业的物流比价平台，出货前直接查询价格时效，所有方案一目了然。比如“淘航线”，这个平台本身就已经集合了市场上具有不同优势的庄家价格在里面，可以根据自身的需求多维度搜索，得出最佳方案发货。

重要的是，当市场货运行情有浮动，市场低迷的时候，你搜索的时候肯定能第一时间知道并且能享受到好的价格和服务，也避免了不断去寻找试用不同的物流供应商的风险，别人已经帮你甄别筛选过了，直接拿来就能用，比较省事。
 

再次，就是根据自己的销售周期以及市场开拓的需求，对于快递直发、空派、海派、铁路各种发货渠道配合使用。

货物从中国这边生产发货到亚马逊上架，卖货速度超出预期的时候，卖得好快断货了就用快递直发过去了，始终保证亚马逊仓库里面有货可卖，避免了断货影响到账号运营。

预计中间还得有比较好的销量，在发快递的同时中间有一部分用空派过去，算好了时间，快递的那部分差不多卖完了，空派的货物也差不多入仓了。

同时大货部分还发海运，当空派的货物卖完，海运的货物就差不多入仓了，也就是说，最大量的货物大部分时间都是在运输过程中，不仅补货及时，同时也躲过了多余的仓储费操作费，这是最理想的状态了。

所有的货代公司都是以赚钱为最终目的，但是方式却有很多种，当你的货量还不是很大，对于他来说可有可无的情况下，一切都会显得很苍白无力，所以很多时候，超级大卖没有碰到的事情，中小卖家却经常遇到。

市场上永远都不缺报价很低的物流供应商。为了拿到货量可能给你报个低于的价格，吸引你给货他走，结果呢，本来说走快递3天到了，结果10天都没有到，不是排仓就是海关查验，货也没有按时入仓补货，搞得货也没得卖，重新再发也来不及，你是一点辙都没有。发FBA的货物，如果没有赶上你需要促销的时候，比如圣诞节前夕，黑五等等，那么所有一切的努力都是白搭，货物到了，错过了重要的日子，也没有任何意义了，比较容易压货赔钱。

总之，各种坑，让人是防不胜防，如果不是专业做这行，消息不灵通，还真不知道什么时候会中招。

因此，借助“淘航线”这样的专业跨境物流比价平台，能帮助你甄别筛选合格的跨境物流供应商的同时，还能节省运费，一举两得。如果遇到比较大宗的货物，还能按照你对时效的要求提供专业的物流方案，让你能从繁杂的琐事中抽身出来，专注做好亚马逊平台的经营。