11月是Q4旺季的黄金月份,在这个月,卖家将迎来黑色星期五、网络星期一等大型购物日,和商机并存的,是用创造性内容推动网站流量和销售收入的绝佳营销机会。内容营销是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销、捕获客户的过程。无论形式,内容营销的宗旨是为受众提供真正有价值的内容。
成功的内容营销需要源源不断的话题造势和内容创意,卖家可以参考以下契合11月的5个内容营销创意:
1、打造黑五和网一的购物攻略
感恩节、黑色星期五以及网络星期一的后一周是关于圣诞节礼品的购物高潮,约有三分之一的消费者会进行相关采购。根据调研机构Adobe Digital Insights去年的同期报告,仅美国消费者就在2017年的黑五消费近50亿美元,在网一的花费则为66亿美元。那么,消费者都把这些钱花在哪了呢?《2018感恩节至网一节日市场及热销品趋势分析报告》为你详细揭秘!
面对消费者旺盛的购买需求,针对这一购物周推出独家的购物攻略成为了绝佳的内容营销创意。这一主题的内容选择范围很广泛,但商家切记要从顾客的角度出发。无论是以专业严肃的口吻对支出管理和折扣选择提出建议,还是以轻松娱乐的画风调侃一些“雷区商品”、“坑人折扣”,内容的最终价值体现在帮助消费者在购物高峰期获得更佳的购物体验,同时引导客户转向商家的自营商品,让他们确信这些才是更优选择。
2、通过世界慈善日培养品牌亲切感
11月13日是世界慈善爱心日,而其所代表的友好、善良、慈善的社会意义远超过节日本身,因此对于商家而言,这个及节日是培养品牌好感度和社会形象的好时机。创建一篇文章或是一段视频,简单地描述介绍世界慈善日,并呼吁消费者们参与这个节日的庆祝活动都能在无形中增加品牌和大众的亲近度,此外,商家甚至可以推出以慈善日为主题的listing,增加话题和流量。例如在媒体公司22 West Video去年发布的慈善日视频中,就呼吁人们购买气球赠送给周围的人来传达爱和美好。卖家不妨可以参考此类做法进行内容营销。
3、主打美国回收日的环保风
美国经济产业十分重视商品(尤其是金属类)回收和再利用的积极影响。根据美国环境保护署的报告,每年回收利用的商品原料价值高达90亿美元,而这些回收商品也相应再创造了360亿美元的收入。
对于这一节日的内容营销,商家可以主打环保和回收。所销售的产品含有或本身是可回收、可降解的材料将是一个很好的嘘头。此外,商家还可以通过介绍企业如何在日常生产管理中回收纸质用品等材料,建立良好的品牌形象。
4、巧妙将产品与斐波那契日联系在一起
11月23日除了是黑色星期五的购物狂欢外,还是数学家斐波纳契的纪念日。或许这一主题不适用于所有的商家,但对于销售技术类、艺术类甚至是高级时装的卖家,都可以找到将产品和斐波纳契数列、斐波纳契周期、黄金比率等主题相联系的内容。
斐波那契数列(Fibonacci sequence),又称黄金分割数列,以兔子繁殖为例子而引入,故又称为“兔子数列”,指的是这样一个数列:1、1、2、3、5、8、13、21、34、…,数列中,第二个数字起,每一个数字皆为前两个数字的和,而这一数列也在自然界、科学和一书中存在广泛影响。
最典型的例子是花艺中对斐波纳数列的诠释——三瓣的百合、五瓣的毛茛、二十一瓣的金玉兰以及三十四瓣的雏菊。此外树枝的分叉也按照这种模式。此外,斐波那契数列还可以与海贝壳、飓风形状、人脸比例、手指长度、动物躯体、DNA甚至银河宇宙相联系。
在11月的内容营销中,商家可以考虑写一些关于斐波那斐序列或黄金比率如何影响你在售产品的文章。你可能不知道的是,从吸尘器、汽车到手机和工作靴,很大一部分产品都在设计中使用了黄金比例。
5、利用Facebook Group群组社交功能
Facebook Group 对于出口卖家而言是非常实用的营销工具,不管是品牌定位、产品推广、活动宣传还是新客户开拓,往往都能有很好的效果。创建Facebook Group 意在圈住的一群“志同道合”的人,即潜在目标客户群体。商家可以通过直接解答疑问、提供相关文章等来达到营销的目的。由于目标受众明确,针对性强,这种类型的营销通常都有比较高的转化率。
例如Instant Pot Community就是一个围绕Instant Pot建立的社区,这是一个分享关于食谱和经验的群组,在撰写本文时,它有大约150万成员。对于Instant Pot而言,这无疑是目标群体的聚集地。另一出售飞钓设备的零售商也建立了关于钓鱼、飞行系带或环境保护的群组。而像Evelo这样的电动自行车品牌则可以针对50岁以上人群创建一个围绕健康生活主题的群组。
(来源/雨果网)
对于年终购物季的到来,人们一定是充满了无限期待。而对你来说,则充满了无限机遇。为了引爆整个年终旺季,你需要在它来临之前花费几周时间进行战略规划,力求最大化假日销售潜力。
在本文中,根据必应对于美国市场的统计数据,我们将为你精心挑选14个最具信息价值的假日购物数据以及2018欧美年终旺季热销品报告,帮助你在今年的购物季营销活动中得心应手!
美国电商研究机构Internet Retailer的分析显示,在即将到来的假日购物季(11月1日-12月31日),美国消费者将在网上零售商身上花费1199.9亿美元。与该机构在2017年对同一时期1038.8亿美元的网购消费预计相比,这一数字增长了15.5%。
事实上,15.5%的增长预计相对有些保守。根据美国商务部的数据,美国电商销售额在2018年上半年同比已经增长了15.7%。
其次,美国消费者信心正处于18年来的最高水平。世界大型企业联合会(Conference Board)此前曾公布数据表示,美国消费者信心指数(Consumer Confidence Index)在8月份达到133.4。这一数据是根据一项调查得出的,该调查旨在衡量消费者对当前经济状况和未来6个月前景的信心。据悉,这是自2000年10月以来的最高水平,比2017年8月的数据高出11%。
第三,每年有越来越多的消费者网购礼物。例如,根据2018年3月Internet Retailer和评级平台Bizrate Insights的调查,76%的美国消费者表示,他们在去年的假日购物季(11月-12月)至少有25%的礼品是在网上购买的。而在2017年3月进行的同一项调查中,73%的人表示他们至少有25%的礼物出自网购。
这对你来说是个好消息,你可以把这个数据当成提前收获的节日大礼,但不要因此认为工作就此完成。面对今年假日季在线销售额将会增长的预计,并不意味着你应该在营销计划方面有所松懈。
事实上,更多的销售额可能意味着更多的竞争,所以确保领先于你的竞争对手并提早计划数字营销活动是至关重要的。虽然提前收获了这份大礼,但你还是逃不开工作的命运。不过,如果你能聪明地为假日销售高峰期做足准备,那么你的工作将会是值得的。
移动战略的重要性与日俱增。如今,人们比以往任何时候都要繁忙,所以使用手机进行假日购物正成为一种越来越普遍的行为。那么,你能做些什么来确保你对于在线销售的努力可以在移动设备中发挥最大作用呢?你可以参考以下这几点:
•优化移动端网站!这是目前为止你的移动策略中最为关键的部分。
•优化移动端网站的速度。你可以通过使用Google’s Test My Site工具来测试你的站点速度。
•根据你的分析数据来调整移动端竞价。思考一下,你的访客什么时候最常使用手机访问?在这段时间,你应该投标更高的价格。
•填写表单和结账手续尽可能保持简单。尽量减少你的潜在顾客下载数字资源所需要填写字段的数量,并确保你的结账过程不需要顾客提供不必要的字段,如第二个邮件地址或母亲的姓名。对移动领域而言,核心要点就是保持简单!
对许多人来说,无论是寻找一条新地毯还是一双袜子,他们的网购之旅都是从谷歌或必应(Bing)等搜索引擎开始的。
因此,这个数据是对你需要提前计划付费搜索活动的又一次提醒。在假日销售高峰期,竞争也会随之加剧,因此你需要调整竞价、搭配带有“假日(holiday)”关键词的营销活动并调整你的广告文案,以确保做好迎接假日季的准备,这些都是为假日季的付费搜索活动制定计划的重要方面。
没有人喜欢支付运费。虽然有一些人并不太在意预算,但亚马逊Prime会员服务的成功是有其原因的,对吧?因为运费过高而丢失销售机会的卖家的比例相当高,所以宣传提供免费送货这一信息可能真的是你赢过竞争对手的关键。
想一想你可以在假日营销活动中为这个免费送货福利做广告的所有地方。在你的搜索广告中,Sitelink Extensions(扩展网站链接)和广告文案是展示这一福利的不错之选。你还可以把免费送货福利整合进社交广告中,并确保该信息在所有的产品、登录页面和结账页面中都清楚地显示出来。
如果你没有实体店面,不要让这个统计数据把你累垮。无论这对你的企业模式来说是否可行,你都可以做许多事情来带给消费者更高的信任感,让他们相信你所销售的产品和送货上门的商品是一致的。
以美国在线女装品牌Lulus为例,在该品牌的每一个产品页面中,他们都提供了关于服装商品的详细信息,如对于服装的描述、具体尺寸、尺寸合身细节甚至是模特的信息,这样消费者就可以根据图片中看到的尺寸和体型作为参考标准。
另外,你还可以提供其他准确展示产品的方法,比如鼓励消费者对你的产品进行评价、突出从有助于衡量产品大小的不同角度的图片以及使用描述性文字解释产品的立体模样。
对一些人来说,无法退货是真正的而且非常合理的交易破坏者。当消费者在网购时,他们可能无法总是购买到心仪的产品。这会让许多消费者感觉到风险,事实上,这可能是保持实体店业务的唯一理由。
如果你确实提供了退货选项,你需要确保在营销活动中使用类似宣传提供免费送货的方式来陈述这一点。确保你的退货策略清晰易懂,而不是过于复杂。如果你的退货策略不够透明,那么可能会引起部分消费者的愤怒和负面的网评,所以这点务必要注意!
必应可能会被人们认为是付费搜索领域的弱者,但这样的想法是不应该的,尤其是在年终旺季的时期。由下图可知,在必应上的服装搜索量达到1090万,消费电子产品搜索量为540万,珠宝/奢侈品/配饰类的搜索量达到了190万,玩具搜索量为170万,这些数据实不容小觑。这也表明,越来越多的人在必应上开始他们的购物之旅,所以如果你还没有在这个平台上做广告,现在是时候了。你可以轻松地将Google Ads账户与必应同步,而且这一设置过程没有什么困难之处。
显然,这对你来说是另一个好消息。除非你所销售的是汽车或者游艇,那样的话就该另当别论了。
必应分享的另一个关于假日消费模式的有趣数据是,支出1226美元购买假日礼物的消费者,实际上他们的家庭收入在10万美元以上,而超过三分之一的必应用户属于该人群。必应搜索者的花费比普通网络搜索者高出34%。这对你而言又是一大惊喜,为了尽快吸引这些阔绰买家,你可以选择开始在必应展开假日营销活动。
不要对此感到惊慌失措,作为一名营销人员,你仍然有时间为假日季的到来做足准备。但是,你应该优先考虑这些早期的计划购物者,并尽快让他们掏出自己的钱包。
31%的人会在网络星期一(Cyber Monday)之后开始购物,不过这一比例甚至没有比10月份的早期购物者高出多少。不管怎样,只要开展一些宣传活动,就能帮助整个季节带来更多的假日销售。
下图为2017年10月1日-2018年1月7日期间,必应上的零售点击分享率,其中十月的点击分享率高达27%,十一月为22%,而网一期间则仅为7%。在网一之后至圣诞节期间的点击分享率最高,达到31%。圣诞节之后的点击分享率为12%。
11月5日似乎是每个人真正进入假日模式的一周。人们告别了万圣节,并且即将迎来圣诞节、光明节(Hanukah)和宽扎节(Kwanzaa),因此你需要为这一备受追捧的购物高峰的到来做好准备。你需要在这一周调整你的竞价、推出一些特别的促销活动并尽可能让更多人看到你的销售信息!
你可能也很清楚,购物高峰期会导致送货时间的滞后。这些消费者通常不会选择在线配送系统,因为这样他们需要在这一年最繁忙的时期等待许久才能收到礼物。这就是为什么用不同的方式在购物季期间优化配送服务是如此的重要。
如果你能够提供消费者在假日前“网上购买,店内自提”的服务,那么你需要在整个营销活动中明确这一点。或者,在这个最大的购物季期间,如果你是少有的一家能够实现短时间内送货上门的公司,那就要对此进行宣传,让那些“最后一分钟”购物者少跑一趟商店。他们一定会对你充满感激的!
这是情有可原的,因为12月26日所有的商品都在打折。提前计划好营销活动,千万不要错过这个计划。
大量的新关键词查询对你意味着什么呢?其中最重要的是,这意味着你应该慎重考虑你所竞标关键词的局限性。
你的每一组广告都有2-3个完全匹配的关键词吗?这可能太过局限了。虽然保持广告组的关键词匹配数量少而紧密结合是好的,但是如果你正在竞标全部有限制的关键词匹配类型,那么就没有空间来捕捉这些新查询了。你应该通过添加一些更广泛的关键词匹配类型来拓展你的关键词列表,你可以监控你的搜索查询报告并添加否定关键词来阻止不相关的搜索。
通常情况下,当人们在黑五和网一这样的日子里购物时,他们会从某个特定的品牌来寻找商品。这让你有机会利用起你的品牌关键词,甚至出价竞争你的竞争对手的品牌关键词,这不仅能宣传你产品的优势,还能赢得他们的消费者。
(上图为网一期间,必应上11月21日-11月29日期间品牌(绿色部分)和非品牌(灰色部分)的搜索量)
了解了以上数据,现在,是时候做出相应调整去收获一个“硕果累累”的2018年的假日季了!
(来源/雨果网)
时光飞逝如电,很多要在2018年要做的事还没做,2019又快到了。不论你已经是一位成熟的电商卖家,还是刚要在2019年加入电商行列,选品永远是一个逃不了的话题。2019年的爆款会长什么样?下文仔细为你道来。
对于想成为大卖的人来说,没什么事要比挑中合适的产品更重要了。归根结底,吸引客户的是你的产品。
你的产品将会决定你的存货、仓储和运输成本,也会影响你的搜索引擎优化和市场策略,当然也决定了你的价格战略(以及潜在的利润)。
简言之,产品从第一天就决定你的生意的整个轨道。
那么,什么产品在网上最好卖?更重要的是,你怎样选择适合自己目标的产品。
网上卖得最好的产品是那些有用的、独特的、有价值的产品。明确地说:
1.这些产品能解决问题——是很多人理想中的产品。
你日常生活中遇到的一些问题是什么?早上没能迅速起床?不知道怎样做一杯完美的咖啡?找不到钥匙?从这问题开始向后推,有什么产品可以帮人们解决这些问题?下图有几个这样的例子。
2.能燃起人们的激情
能赢利的产品能激起人们强烈的感情,是爱还是恨并不重要,只要能激起人们的好奇,让人们谈论,就会有人购买你的产品。
从理想上说,你想要人们爱上你卖的产品——至少你可以利用人们对这些产品的爱、了解他们的需要、强烈地感觉到这些产品的价值。
3.巨大的品牌营销营销潜力
重要的是要记住,你的产品并不会独立存在,他们跟你的名字、logo、品牌和整体营销努力相关联。
所以,你最好选择在以下领域有很大潜力的产品——能够唤起分享、转发或走红的图像、视频和社交内容。
4.深度匹配对受众的需求和产品感受
卖一种“万能的”、适用于任何人的通用产品可能会有不错的销量,但这并不是达成百万美元生意的秘诀。最好的产品是那些服务于特定目的和受众的产品,而且对受众的需要和感受都进行了深度的挖掘。也就是我们所称的利基产品。
利基产品也有助于加强品牌和营销活动, 从长远来看,这意味着更大的销售潜力。
你也希望你的产品是独特的——即便它只是跟其他产品有非常小的区别。也许你提供的颜色和图案不同于你的竞争对手,或者可能它有一个完全不同的特性或组件。
无论如何,你都要使你的产品跟目前在市场上的其他产品有所不同。
你明白了造就好产品的因素,但在实际上你去哪里寻找那样的产品呢?明显的,你可以参考当下的趋势,现在有影响力的网商热卖什么?
在亚马逊、Etsy、Ebay和 Facebook上面卖得较好的是什么产品?努力去你真正感兴趣的目录下挖掘,发现趋势。有什么是你可以加以利用来增加自己销量的?
你也可以识别出潜在的利基缺口并从中发力。哪个行业缺少优良的、尖端的产品?网商们遗忘或忽视了哪些市场领域?从这些缺口发力,如果你能够引进合适的产品,就可能吸引到能为你赢利的大量潜在受众。
回顾过去是寻找伟大产品的另一种可靠方法。有没有哪些怀旧的老产品能适当“重新加工”在当下的市场换发新的生机?有没有什么你曾经忽略或记忆深刻的产品,可以用今天的技术或工具重新设计构造的?
最后,把搜索优化引擎工具当你的优势。如果你对出售什么(或仅是一个潜在的行业)有一个初步的了解,可以到谷歌关键词规划师页面,开始做一些研究。
一旦你发现了用户在你的细分市场中寻找的东西,你就可以继续研究,去发现哪些产品是流行的,要避开什么,以及哪里有发布新产品的市场机会。
利用亚马逊在世界各地的电商平台,卖家可以在多个国家内同时开展业务。
在过去几年里,亚马逊积累了数以百万计的Prime会员,加之销售额的指数级增长,我们可以确定地说,对于私有品牌而言,亚马逊上还是充满机会的。
但在这个竞争不断加剧的空间里,你需要提前做好准备工作,确保自己找到成功。做好产品研究的前期工作,确保你做出的是聪明的商业决定。视频教程《跨境电商选品决胜策略及实操技巧》,详细讲解“选品工具+选品技巧+选品实操”,带您挖掘亚马逊趋势性高利润产品!
无论是研究你的第一个产品,还是寻找新品,Jungle Scout(选品分析工具)估计,90%的人会被困在这一步,或把钱浪费在永远不会热卖的产品上面。
Jungle Scout在最近与CPC战略公司合作的一份指南中写道,“想成为成功的私有品牌亚马逊卖家,这是最困难的一步,你不能走错。在这一步要至少花足40小时进行产品调查,随后还要遵从以下的一些建议去做。”
在选择一种优质的新产品时,你的脑海里应该一直有以下这些标准:
价格:产品价位 应该在20-75美元之间,任何低于20美元的产品可能会有盈利问题,任何过于昂贵的产品都意味着要投入更多钱才能开始。
便于运输:找可耐用的、简单的、体积不大的产品,避免易碎的产品。
有货源:你应该可以在阿里巴巴、Global Sources或别的类似的供货途径找到货。
季节性:理想地说,你的产品不是按季节卖,而是要一年到头都能卖。
在扫瞄产品和想法、决定直接选品或抛弃哪些产品创意的时候,以下几个标准是你应该遵循的:
1.有持续而大量的需求(每月能成交超过400单)
核实需求的最好方法,是从亚马逊已经在卖的类似产品发现每月的销量估计,一般说来,最好看每月成交2000单 ,你想卖的产品中10种销量最好的。你可以从查看免费的Jungle Scout估计表开始做起。
2.有限的竞争
作为新卖家,你要进入市场容易吗?你的顶级竞争者的reviews少于100条吗?你能在目前竞争者的产品中找到痛点吗?你能否对他们的产品进行改善或者以你的私有品牌版本修正它?如果可以,你进入市场就能明显赢利。
3.每单位有高额利润空间
我们要确保我们可以从这些产品挣到利润。我们需要考虑价格(记住价格最少20美元),但还要确保进货成本不高,除掉物流和其它费用,我们要有足够的利润。
4.产品相对“冷门”
寻找那种不常见的产品,在实体店不容易买到的,通常不常见的产口需求量较高。流行的产品往往面临的竞争也大,往往更难打入市场。
还要注意,要选择不受现有或领先品牌控制的产品, 避免因商标或专利等引起法律问题。
从本质上讲,你要关注的是盈利能力,有需求但没有太多竞争的机会。这样做,你可以找到增加产品价值和质量、使自家产品和市场上现存相似产品区分开的方法。
亚马逊Best Sellers 列表是很好的起点,这里会有很多产品灵感,但也意味着有很强的竞争。你可以从这里深入挖掘亚马逊的子类别。但不要止步于这里,你还可以在很多地方找到产品和利基创意:
·Reddit——钻研“subreddits”(topic forums)寻找新奇和美妙的创意。
·eBay以及其他电商平台,从中寻找产品创意。
·阿里巴巴——制造商和供货商在哪里就在哪里开始搜索
·Alltop——利用这便利的博客整合器寻找热门利基市场。
·Flippa——从待出售的数千个利基网站中寻找一些创意。
·Jungle Scout列出了1000多个利基市场。
·关键词工具——如谷歌的KW规划师、或者LSI Graph,可以帮助你探挖与搜索条目和更多创意。
(来源/雨果网)