大批产品合规性审核来袭
最近很多欧美站卖家表示收到了亚马逊邮件,邮件的主要内容就是要求卖家上传产品合规性文件,如果逾期的话,listing可能就会有下架的风险。
但是好多卖家都不太懂怎么处理这波产品合规性审核,甚至觉得亚马逊又是在闹幺蛾子。
不过在看到截止日期后,卖家就开始着急忙慌地求助了:
“我有好几个产品都收到邮件了,去哪儿弄这个合规性证明哦?”
“看来不止我一个人中枪了。”
“文件已经提交3天了,现在还没有回复,急!”
“我有87个链接需要审核,一脸懵逼,也不知道是什么原因引起的……”
在这波恐慌中,有卖家表示这些收到邮件的产品链接还在正常销售中,不过要提交文件,否则一个月后就下架listing。
而有经验的卖家知道,这是因为临近旺季,亚马逊又要严查了,去年也是在10月份,亚马逊下架了很多listing。
这次审核也是为了保证产品的质量和安全,亚马逊要求卖家提交产品合规性声明(DOC),而今年审核的范围更广,目前波及的类目有家具、玩具、配件、装饰等。
国庆长假还能不能好好过了?
最近有消息称,亚马逊Prime Day或将于10月13日开始。有卖家调侃,这下能安心地过个国庆长假了。
不过亚马逊的这波审核又让卖家不敢大口喘气……
亚马逊全球开店对这波合规性审核也有说明,根据目的国的法律法规,亚马逊各个站点都制定了相对应的禁限售政策,违反相应政策可能导致商品被下架。
而且亚马逊不同站点的禁限售产品都不一样,那么需要提交合规性声明的产品涉及到的类目也不一样。
还有卖家贴心地分享了具体操作:绩效—账户状态—商品合规性请求—点击提交文档,一般需要提交两份资料,一份是产品图片,一份是DOC。
该卖家还提醒,按照顺序每个ASIN都需要提交文件,但是每个站点的要求不同,需要提交的ASIN也不同,所以不能大意漏掉哦。
除了产品合规性审核,最近还有一些卖家面临类目审核的问题,涉及的类目大概有玩具、医疗产品、护肤品、充电器、灯具等。
面对亚马逊严查,稍有不慎listing就会被下架,所以卖家们要谨慎对待,老老实实提交文件,在旺季前也不要搞小动作哦。
卖家:比起脱单,我更爱爆单!
9月以来,欧美多国疫情持续反弹。据外媒报道,英国超市订单激增,跨境卖家又能否从中分一杯羹呢?
英国疫情反弹,囤货潮再起
小编从外媒了解到,继三四月份英国人疯狂囤货、超市被一抢而空之后,新一波囤货潮又来了!

此次囤货也是事出有因。英国疫情形势不容乐观,英国人担心二次封国,开始大肆在超市采购商品。乐购(Tesco)、奥卡多(Ocado)和塞恩斯伯里(Sainsbury's)等超市称,消费者网上预定的订单显著增长,超市配送需求激增,送货slot难约......

英国疫情反弹了!截止到今天,英国冠状病毒确诊病例累计398625例,死亡人数共计41788例。最近几周英国的新冠病例呈急剧上升态势,每日新增病例数超过3000例。
英国首相鲍里斯·约翰逊将于今日主持内阁会议并发表全国讲话,宣布政府将采取的进一步的封锁措施,如宵禁令等。《每日电讯报》指出,首相公布的这一系列封锁措施标志着英国将迎来第二次全国封锁。
封锁措施收紧,跨境卖家爆单?
英国疫情失控,英国政府将采取更严格的防疫措施,以遏制病毒蔓延。其实,不止是在英国,整个欧洲都笼罩在疫情反弹的阴霾中,法国、西班牙等国面临着卷土重来的疫情。为抑制疫情的进一步发展,各国的封锁措施势在必行。
在如此紧张的形势下,大批尝过一次封锁苦头的消费者开启了疯狂囤货模式。考虑到线下购物的隐忧,以及人们在疫情期间养成的网购习惯,许多消费者更倾向于线上购物和取货的渠道。对跨境卖家来说,这也是难得的好消息了。
把目光投向美国,疫情数据更是让人触目惊心,截止到今天,美国确诊病例人数已突破700万!咱也不知道川普要咋办,咱也不敢问......
美国疫情数据居高不下,CPG销售和营销公司Acosta在八月份曾针对美国消费者进行了一项调查,一半以上的美国消费者表示如果冠状病毒大流行再次导致国家封锁,他们将加入囤货大军,储存杂货、卫生和学校用品等。如果各位卖家爆单了,不要慌,是美国人慌了!

今年以来,跨境卖家可谓是命途多舛,物流没保障运费还贼贵,平台还时不时搞点幺蛾子。对遍体鳞伤的跨境卖家来说,囤货潮不失为黑暗中的一缕亮光了,毕竟有订单才有盼头嘛!
听说今年的跨境卖家在认知上达成了这样一个共识:得物流者得天下,失物流者失天下!所以今年的物流到底有多糟心?
小编从货代处获悉,又一个亚马逊仓库因爆仓严重而暂时不能接收卖家货物,此外,FTW1等好几个FBA仓库均已超负荷运转,崩溃可能就在一瞬间。
为了缓解仓库爆仓情况,有卖家收到通知:超出允许数量的货件都会被取消!
祸不单行,多位卖家反馈亚马逊暂时关闭了聊天服务;旺季来临,美国邮政局等还将实施临时的商业价格上涨……
警惕:这个亚马逊仓库暂时关闭,最早9月28号恢复正常
上周小编刚写过一篇文章《紧急:部分FBA仓库暂停收货……》介绍近期物流以及FBA接收情况,这周就又从阿玛物流朱先生处获取了最新消息:又一FBA仓库暂时关闭,具体如下↓↓↓
伙伴们,接到DPD通知派送到亚马逊仓库DH6 5NP的货物会暂停派送,原因是此亚马逊仓库暂时关闭,目前通知最早9月28号恢复正常。请自行联系亚马逊确认具体开放时间。
完整地址:
Amazon Fulfillment Center, Peat Edge Farm Tursdale Road, North East England, Bowburn, DH6 5NP。

而上图是上周货代曝出的德国邮编90451的亚马逊仓库(仓库代码:WRO5、KTW1、POZ1、LCJ2)会拒绝进仓上架或延误签收。
货代表示,已经交由DPD/UPS提取安排派送的此仓库货物,需要留意:
1、因Amazon仓库没有接受预约无法派送签收,轨迹停留。
2、货物直接被Amazon仓库拒收,导致退件产生二次派送费需要实报实销。
一位货代告诉小编,他们已经被现实整得快崩溃了!FTW1、SMF3、MEM1这几个目前都比较难送,延期入仓已经算是不幸中的万幸了,就怕被取消预约,由于现在海外仓、卡车公司的仓库都处于爆掉的状态,所以很多卖家的货物基本处于无处安放的状态。
超出存储容量的货件将被取消,这些FBA仓库即将崩溃
据了解,不少卖家在亚马逊限制发货政策实施前后,通过各种手段建了很多货件,然后,就遇到了各种麻烦,比如在途货件被取消,但是还是有很多卖家“顶风作案”,这里需要提醒卖家,违规行为不能再犯了,因为陆续有卖家收到亚马逊通知↓↓↓
从8月10日起,相关团队会每天取消自8月7日以来创建的超出最大允许数量的货件,并将持续取消那些违反了政策的货件。超出账户允许的ASIN存储容量的货件将被取消,并通过电子邮件通知卖家。
事实上,即使亚马逊接收了这些货件,库存超量费也能够把卖家虐到哭!
此外,虽然一年一度爆仓的季节因疫情提前来临,有关货物接收上架的问题也讨论了一波又一波,但是FBA接收上架问题,只要提一次卖家就哭一次,类似“ABE8之前上架还挺快,最近速度感觉变慢了很多”、“MEM1签收10天了还没上架”的声音更是层出不穷。
战战兢兢之下,有大佬爬了一下FBA招聘数据,温馨把研究的结果告知卖家:
PHX3、TUS2、LGB6、STL4、CLT2这5个仓库小心爆仓!
爆仓也衍生出很多问题,比如送错货物、贴错标签,或者发货计划一栏SKU数量对不上!如果你也出现了这个问题,不要惊慌,还有很多卖家陪你一起渡劫!针对产品是否存在误放库存或库房残损库存的情况,有卖家得到的结果如下↓↓↓
当被调查的库存获得赔偿或超过30天的持续时间后,您将通过盘库报告看到相应的盘点转换。您无需在30天内提出索赔,因为我们正在这30天内为您持续调查。
所以,卖家只能等了。
卖家反馈,亚马逊暂时关闭了聊天服务
可能旺季正是作妖的季节,所以各种神奇的事情接连出现!
卖家A:好奇怪,聊天框的case怎么打不开了呢?
卖家B:你才知道啊,我上周五就知道这个事了!

根据亚马逊方面的说法,亚马逊暂时关闭了聊天服务!理由如下↓↓↓
目前等候客户服务的人数特别多。因此,我们目前无法提供聊天支持。您可以通过我们的帮助页面或卖家论坛找到问题的答案。
亚马逊销售伙伴支持团队将照常提供邮件和电话服务, 并暂时关闭聊天服务。
不知你是否也遇到了这一情况?欢迎留言讨论!
旺季期间USPS价格临时上涨
旺季不光是作妖的季节,还是涨价的季节。
昨日,亚马逊发布了一则《2020年旺季期间USPS的临时价格上涨》的公告,公告中提到,从2020年10月18日至2020年12月27日,美国邮政局将实施临时商业提价,因此美国邮政对购买航运的费率将增加,以配合这一价格上涨。
据外媒报道,这是USPS有史以来第一次征收假日附加费,此次临时价格的调整是为了应对因冠状病毒大流行和假日电子商务预期而增加的费用以及消费者对在线购物需求的增加。
据美国邮局的公告显示,邮政局计划在2020年10月18日至12月27日期间对所有商业国内竞争性包裹进行限时提价,零售包裹和国际产品将不受影响,USPS每个包裹的价格上涨0.24美元到1.5美元不等,具体的涨价幅度如下图所示↓

听到美国邮政要在旺季期间涨价的消息,美国卖家不乐意了,一位美国卖家表示:“如果邮局实施涨价计划,那么我每周就要多花费几百美元,这些额外的支出谁能帮我承担?”
还有美国卖家表示:“我们卖家赚的越来越少,运费涨价我们也不能提价,因为亚马逊对卖家向客户收取的价格设置了限制,如果我们提高价格,有可能会受到亚马逊的惩罚。”
这次美国邮政涨价的消息让一些美国本土卖家感受到了恐慌,有卖家表示:“我做生意不是为了亏钱,我已经很努力地在亚马逊上工作,亚马逊也成为我唯一能从销售中赚钱的公司。但是在今年旺季还要多支出运费,而且亚马逊还在旺季延长了顾客购买商品的退货政策,这一切都是雪上加霜的,如果我发现亏损,我将不得不关闭我的商店。”
当谈及到美国卖家和海外卖家的经营情况时,有一位卖家哭诉称:“相对于美国卖家来说,境外卖家更有优势,境外卖家可以销售那些低成本、大批量的产品,但是美国卖家却不可以,亚马逊这样做是想抛弃美国卖家!”
这已经不是亚马逊第一次发布有关服装尺码的公告了,今年5月、7月、9月初都发布过相关的公告。有卖家表示:“如此频繁的发布服装尺码的公告是想传达一个意思,做服装的卖家要尽快按照亚马逊的要求更改尺码属性了。”
亚马逊昨日发布的尺码公告如下↓
亚马逊正在标准化服装尺码,以通过获取一致而准确的数据来改善整体客户购物体验。
从2020年9月29日开始,列表裤子、短裤、工作服、袜子、内裤、运动衫和睡衣产品类型的新尺寸属性可作为列表的可选项。以前,您使用自由格式文本来提供服装尺码信息,现在,您需要从标准化列表中选择尺寸属性,例如服装尺寸,身材类型和身高类型。
通过显示标准化和一致的尺寸值,这些属性将在浏览和查看产品时增强客户体验。
下图是新的服装尺码属性,服装卖家要注意相关的属性细节↓
关于亚马逊更新的服装尺码属性,卖家需要注意什么呢?
如果卖家提供的服装尺码信息中含有不符合商城指南的内容,该尺码的格式将被重新调整为亚马逊的标准尺码格式。如果卖家提供的信息因服装尺码无效而无法显示,您需要重新提交包含有效美国服装尺码的信息,才能使该尺码显示。
亚马逊还在常见问题中表示:尺码标准化可以提高买家在购物时发现商品的机率并改善购物体验。我们发现,与尺码无效的ASIN相比,尺码有效的ASIN具有更高的浏览量(商品详情页面被浏览的次数),我们发现已订购商品销售额(OPS)也有类似的趋势。
也就是说修改成亚马逊规定的标准化尺码会提高产品的销量,毕竟方便了买家的体验,买家在购买服装的过程中也不用再去费劲的挑尺码了。
亚马逊还提到,要在2021年第一季度实施所有新的服装尺码属性,下图是不同商品类型的服装尺码变更时间,相关产品的卖家要注意了,如果不按照时间更新产品属性,产品经营恐怕会受到影响!

卖家一定要按照亚马逊的要求去设定相关的尺码属性,否则到执行标准后会对卖家的经营产生一定的影响。卖家还要按照亚马逊提供的尺寸属性去上架合适的产品,以免之后出现尺码属性和产品不符被买家投诉的情况。