大批卖家评论被删

据《拉丁美洲数字转型2020》报道：拉丁美洲的经济正飞速发展，该地区显示出了与世界上其他地方与众不同的商业环境。

拉丁美洲的人口大约是美国的两倍，有6.51亿人口，平均年龄在30岁以下，是全球人口最年轻的区域；拉美地区的GDP总量大概是中国的一半，在6到7万亿美元之间；此外，拉丁美洲的互联网和移动手机的普及率都在高速增长。

拉丁美洲已迈入数字化转型赛道

拉丁美洲的头部电商平台MercadoLibre2020年第二季度的收益同比去年增长了123%，其支持的离线服务可以使企业在没有借记卡的情况下进行远距离销售；此外，该公司还在帮助改善跨境贸易的市场环境，并将与PayPal数字支付平台这样的国际公司达成合作。
 

拉丁美洲本土的数字创业公司也正在崛起。各种电商和数字金融的新平台正如雨后春笋般成长起来，部分数字初创企业的估值已经达到10亿美元及以上。
 

这些都为拉丁美洲的电商发展奠定了良好的基础条件。

不过，拉丁美洲是一个市场广大而文化多元的地区，卖家们也不可忽视其不同地区市场之间的差异。

拉美各国的电商及经济发展状况

MercadoLibre电商公司主要在巴西、阿根廷和墨西哥这三个拉丁美洲的国家运营，其中56%的营业收入都来自巴西。

有数据显示，巴西是拉丁美洲最大的电商市场，占据了拉丁美洲 42% 的市场份额，电商用户高达550万；墨西哥是拉丁美洲的第二大电商市场，占据了拉丁美洲 15.6% 的市场份额；阿根廷目前则是该洲增长最快的电商市场。

在经济复苏方面，巴西预计将在2022年之前恢复到疫情爆发前的水平，阿根廷和墨西哥的经济恢复时间则预计会更长。

中拉贸易或将迎来新机遇

在过去的10年里，中国是很多拉美国家的第一大贸易伙伴，还一直是拉丁美洲仅次于美国的第二大贸易伙伴。在本周二召开的第九届中拉高级论坛虚拟会议上，与会专家表示，除了深化中拉双方在传统领域的合作外，此次疫情还为电子商务等新领域的合作打开了大门，卖家们可以继续留意这方面的政策咨讯。  

前三季度手机配件销量增长160%
 

根据Citilink公司的专家研究， 今年前九个月，该公司线上商店和线下网点的智能手机销量较去年同期增长了146%。在手机销量的带动下，手机配件销售也变得热销，其销量较去年同期增长了160%。
 

Citilink平台总共涵盖了22个手机品牌，拥有550多款商品。前九个月销售额排名前五的品牌包括：苹果、小米、三星、荣耀和RealMe。专家认为，线下购物中心重新开业和消费者的需求积压使俄智能手机销售激增。
 

Citilink的采购负责人 Sergey Vorzov说：“我们在智能手机和手机配件上看到了巨大的潜力，接下来我们将扩大产品范围，以满足今年最后一个季度的需求。”
 

中国品牌占据俄智能手机市场总销量的57%
 

根据M.Video-Eldorado公司数据，2020年1月至9月，俄罗斯智能手机市场销量达2300万部，较2019年同期增加6.5%。其中大约有1300万台在俄罗斯售出的手机是中国品牌，占俄罗斯智能手机市场约57%的份额，其中，荣耀、华为和小米共占48%，OPPO、VIVO、一加和RealMe共占4.5%，中兴占2.5%，其他公司占2%。
 

俄罗斯消费者对中国制造的信任度和认可度的提升，使中国智能手机正越来越受欢迎。可靠的质量、时尚的设计和相对实惠的价格成为消费者热衷中国智能手机的原因。此外，制造商不仅提供普通机型和中端机型，还提供了高质量的旗舰机，满足了不同消费者的需求。
 

今年7月至9月，荣耀9S和荣耀9A跻身俄罗斯十大热销手机名单。M.Video-Eldorado的电信部负责人Vladimir Chaika表示：“华为移动服务（Huawei Mobile Services）设备渗透率不断提高，就是俄罗斯消费者忠诚于中国品牌一个例子。因此，与今年4月至6月相比，华为系列在第三季度的市场份额几乎翻了一番。”

欧洲疫情反扑再度掀起囤购潮，法国超市“一小时”被抢购一空，一对法国夫妇急中生智上中国电商海淘，却因金额超出10万元被银行冻结账户。

接受这笔订单的佛山某家具商家员工许晴透露，这对法国夫妇为新别墅置办全套家具，总价超过11万元，因金额太大，当地银行怀疑他们的信用卡被盗刷，在付款时强行冻结了交易。后来反复沟通，分四次付款才解决问题。

受海外门店关停影响，今年3-4月出现的“宅经济”重回海外，进一步催生网购热潮。以阿里巴巴旗下跨境电商速卖通为例，大件家具销售额同比暴涨3倍，居家办公椅在欧洲销售额暴涨500%，沙发销售额同比上涨超200%，大型室内灯具上涨超50%，紫外线杀菌灯同比增幅近200%。

（速卖通灯具行业GMV七月以来增幅明显。）

除家具、灯具，其他宅家品类也出现暴涨。比如为法国人大量购买植物灯“宅”家种菜，这一品类同比增幅达129%；疫情同时拉动DIY热潮，DIY木工小电锯同比增幅258%；烘焙用具、咖啡用具在法国也分别有50%和150%的增长。

而且，这一轮强劲的海外需求，带来国内家居装饰板块走强。10月29日，该板块内29只个股上涨，海信家电、老板电器涨停，顾家家居涨幅9.97%。

这归因于中国疫情有效控制后，中国制造业出口展现出的强大韧性。数据显示，中国是全球最大的家具生产国，产能占全球份额已超过25%。同时也是家具出口第一大国，速卖通家具行业负责人丁惠英表示，家居行业出口空前火爆，许多工厂订单已排到年底。

电商出口面临的最大难题是跨境物流。法国夫妇之所以选择从速卖通上购买10余件大件家具，是由于商家承诺11月初就能发货，且全都能送货上门。

“以前我们卖家具，只能送货到港，客户只能去自提。”佛山飒倍斯麦跨境电商部门负责人许晴说，“但有了速卖通集货仓后，我们的货都可以一键送达客户家门口，而且物流全程可追踪。”

10月28日，速卖通成立的全球首个大件商品零售出口集货仓落户佛山，填补了30公斤以上大件商品零售出口的物流空白。多个商家的订单可以“拼柜”（集装箱）出海，单位体积物流成本降到原来的70%。

（速卖通成立的全球首个大件商品零售出口集货仓里，集装箱车正整装待发。）

据悉，集货仓是速卖通为备战今年天猫双11所做的物流升级。今后，不管是电动摩托、床、沙发等超重超大件，还是中国的浴缸、马桶、瓷砖等易碎品，都可以让海外买家一键下单。

此外，今年双11，速卖通还联合菜鸟准备了300架包机，半个月内将以平均每天20架包机的频率，将中国商品送往世界各地。

欧美疫情反扑，法国、德国宣布二次全国封城，迅速在欧洲市场引起连锁反应。据部分物流商反馈，DHL渠道已暂停德国等6国包裹寄运、UPS对意大利大部分邮编地区暂停收发服务；同时，欧元汇率大跌，欧洲市场卖家正在经历一场试炼。

DHL将暂停6国快递派送

10月29日，德国、法国同一天宣布全国“封城”!  

从11月2日起至11月底，德国将在全境关闭大部分公共设施、餐饮娱乐场所，并限制个人出游，德媒称其为“事实上的封城”。法国也将于10月30日正式实施第二次全国“封城”，为期一个月。

封城在即，大量法国民众赶在“封城”前离开巴黎，路上堵成一片。“封城”措施宣布后，大量法国人走上街头抗议，也有人赶在“封城”前去餐厅、酒吧消费。

（图片来自网络）

对此，国内跨境卖家们最关心的是：我的货还能不能运过去了？眼看黑五和网一将至，欧洲市场接下来走向会如何，是否会出现大面积物流延误？

在封城消息宣布当天，有物流公司发出通知：即刻起，我司香港DHL全球渠道产品将暂停以下6个国家0.5-5KG以内包裹寄运服务，恢复时间另行通知。受影响的6个国家分别为德国、葡萄牙、西班牙、奥地利、罗马尼亚、尼日利亚。

这些国家大多位于欧洲，而德国是跨境卖家重点关注的欧洲市场之一。

对于德法封城对当地物流的影响，一位业内人士表示：目前来看，大部分物流渠道还在正常运转，但是今天（10月30日）已经陆续收到国外渠道的反馈，个别城市、个别邮编已经限量入仓，甚至暂停派送，未来发货情况无法预知。

很快，更多消息传来，UPS对意大利大部分邮编地区暂停收发服务。

通知表示，由于欧洲新冠病例的增加，为防控疫情，欧洲政府实施限制措施。UPS首先对意大利以下邮编地区，暂停收发服务：

Italy
11020 11023 39030 39035
80022 80054 81025 81030
87053 87059 88060 89014
89020 89026 89027 89843
90030 90040 92017 98070

通知提示，除上述邮编暂停服务以外，其他国家/地区，UPS派送也可能会延误。出货前请让客户确保收货人所在地区疫情区，否则货物会被退回。

一旦货物派送出现问题，发往德国等国家的包裹

而发往德、意等国家的货物需更加谨慎。联邦快递表示，阿根廷、德国、西班牙、克罗地亚、匈牙利、哈萨克斯坦、荷兰、沙特阿拉伯、意大利、俄罗斯等国家没有弃件销毁服务，卖家需注意。

可以预见的是，封城将拉高欧洲市场物流价格、延长派送时效。

此前欧洲疫情爆发，该市场物流价格一度触及200元/公斤，二次封城之下，航运价格上浮、仓储人工费用上升，物流价格恐将再度回升；同时，封城可能造成的交通管制及人手不足问题，将影响尾程派送：亚马逊入仓时间或延长，产生退件情况，部分仓库可能拒收导致货物退回，退回和重新派送费用增加，派送时长也将拉长。

欧元汇率下跌，卖家叫苦

欧元对美元跌至近一月低位，但这可能只是个开端。本周美元反弹的主要原因是欧元极度疲软，究其原因是欧洲疫情愈演愈烈，欧元也随之下跌。

参考近两日欧元汇率情况，有卖家感慨：换汇前先看看国际形势准没错。

这位卖家表示，前两天好不容易英镑和欧元涨回一丢丢，正犹豫要不要换的时候，看到欧洲疫情复燃，德国法国宣布11月封城，美股暴跌，于是见好就收都换了。昨天一早，就有小伙伴说欧元跌惨了。

除此之外，欧洲多地因疫情取消圣诞市场，卖家预计圣诞节相关产品的线上订单将会上涨。

亚马逊推出新的泛欧洲FBA计划

除了疫情对物流方面的影响，英国脱欧，英国和欧盟增设边境，12月18日，英国与欧盟的亚马逊物流欧洲整合服务库存转运将停止。

如果卖家发出的货件没有两边入仓，而是发送到英国和欧盟的其中一个地方，那么后面还要联系物流商进行承运，亚马逊将不再和以前一样进行转运，这样又是一笔费用！

当然原本的亚马逊物流欧洲整合服务计划仍存在，在英国之外的欧洲地区，亚马逊物流整合服务仍将继续运作。

亚马逊英国站也发布了新的公告，称我们正在对泛欧洲计划进行改进，以较低的本地成本并以客户喜欢的快速交付方式覆盖欧洲数百万客户，从而帮助您的企业实现国际发展。

亚马逊告知卖家，在所需的亚马逊欧洲商店中列出产品后，可以选择使亚马逊能够分销和存储产品的国家，以满足预期的客户需求，而无需支付任何额外费用。因此，在存储产品的国家或地区，您将享受亚马逊的快速送货和本地配送费用。

关于卖家如何开始使用新的泛欧洲FBA？亚马逊进行说明如下：

1、在具有Prime徽章资格的必需的欧洲商店（Amazon.co.uk，Amazon.de，Amazon.fr，Amazon.es和Amazon.it）中列出和销售产品；

2、允许亚马逊在其他国家分销和存储您的产品，使之接近客户需求，不需要额外的成本，并且可根据需要启用尽可能多的可用国家，来加速业务。

3、将库存发到离您最近的物流中心，让亚马逊完成其余的工作。亚马逊还会把您的产品放在那些您已经在销售点中心提供了增值税登记号码的国家。

4、在允许存储的国家/地区中，对于所有必需的亚马逊商店中列出的产品，享受亚马逊快速交付和本地履行费用。

虽然近期VAT、物流、封城等各种问题接踵而至，不少欧洲站卖家迎风“凌乱”，但欧洲市场不容忽视，基本所有的业内大卖都在这个市场掘金，各种利弊值得权衡。

欧洲站卖家为汇率、VAT和物流脑壳疼之时，亚马逊公布了第三季度业绩，数据亮眼，利润井喷。果然姐夫才是最大的赢家！

亚马逊在第三季度销售额为961亿美元，同比飙升37%；调整后的净收入63亿美元，比去年同期增长197%。其中，第三季度商品净销售额为527亿美元，上年同期为397亿美元。

亚马逊第三季度销售额及净收入均超过华尔街分析的其预期，这进一步巩固了其作为新冠疫情最大受益者之一的地位。

印度政府要求，所有进入印度市场的外国电商平台及公司，必须拥有永久账户号码（PAN），以此来支付均等征费。

均等征费，同时也被称为Google税，曾在2016年《金融法案》首次引入。若非居民公司在当地没有常设机构，收到的数字广告服务金额超过了门槛，则会收取6%的税。

2020年的《金融法》规定，将电子商务运营商列入均等征费的范围。

CBDT表示：“电子商务运营商是将运营管理应用到线上销售或线上服务的平台的非居民。”

印度政府宣布了均等征费方式的变化，对非居民电子商务平台运营商收取2%的均等征费。

在此之前，扣除并缴纳征费是居民应接受的义务，但此次征费方式的变化，使非居民经营者也有了同样的义务，该义务的履行频率为每季度一次。

Nangia Andersen LLP的合伙人表示：“2020年7月份通知了电子商务均等征费的支付要求，同时要求提供PAN和印度银行的账户，以保证顺利将征费汇出。”他提到，公司已推出一套供年度报表人员使用的电子代码，但能否可以替代PAN暂时还不确定。

这次法规的修订，对于印度政府来说是扩大了征收的范围，但是对于在疫情期间本就生存艰难的电商行业来说，无疑是雪上加霜。据早前消息称，许多跨境电商公司曾联合游说印度政府，希望能将缴纳税款的时间延迟半年以上。

据悉，在第一批征税企业中，谷歌已支付2%的均等征费，奈飞、Adobe等许多企业均已付清款项。若公司不支付此项税款，即将面临的则会是印度政府的罚款。

第二批均等征费缴纳时间截止到2020年10月7日，截止目前，在2021财年均等征费中，印度政府已获40亿卢比。若是有想进军印度做电商的中国卖家，也要注意这个问题……

这几天美国真处于多事之秋，有疫情、大火，还有暴乱，物流方面将受到影响，欧洲疫情二次爆发，法国、德国将再次封国……

今年美国处于多事之秋，疫情和暴乱叠加下，社会秩序动荡。自“黑人生命也是命”抗议活动爆发后，就像打开了一个开关，类似抗议活动时有发生，甚至演变成了暴乱。

近日，美国东部大城市费城，以及华盛顿特区又爆发了大规模暴乱，且连日来蔓延到了纽约和洛杉矶等地……

各位卖家注意了，因为美国多城暴乱，有些包裹被暴乱者哄抢，因为洛杉矶又发大火，UPS和FedEx大面积延迟。除此之外，位于加州的FBA仓库也有危险，比如热门仓库ONT8也在其中，下文会详细说明还有哪些FBA仓库可能会有危险。

美国多城发生大暴乱，“0元抢购”又起

本次暴乱最早始于费城和华盛顿。

外媒报道，10月26日下午，在费城西部大街有警察开枪打死了一名非裔男子小沃尔特·华莱士（Walter Wallace Jr）。社交媒体上的一段视频显示，华莱士是走在街上的时候被警察枪杀的。当时他的母亲正在一旁苦苦哀求。但不久之后，警察还是扣动了扳机，华莱士身中数枪并当场死亡。

同日，华盛顿也发生了一起黑人死亡事件。上周五，20岁的卡伦·海尔顿（Karon Hylton）因在人行道上骑车时不戴头盔而被警方追捕，最终他撞上一辆客车，周一死亡。他的亲人将他的死归咎于警方。

连续两名黑人死亡，费城和华盛顿就群情激昂，大批民众走上街头举行抗议活动。和之前一样，本次抗议活动也演变成了暴乱。许多为“被警方枪杀的黑人而抗议”的“和平的抗议者们”又再度化身成了暴徒，洗劫商店，纵火街道，攻击警队，围攻警局...

更糟糕的是，暴乱蔓延到了洛杉矶和纽约等地。连续多天的暴乱后，目前费城已经宣布实施宵禁。另外，费城所在宾夕法尼亚州州长汤姆·沃尔夫（Tom Wolf）还签署了一项费城“灾难应急公告”，授权州机构可以使用所有可用资源和人力，来帮助费城应对持续的动荡。

此前发生的暴乱中，UPS、Fedex和亚马逊的包裹运输车辆被哄抢的事相信许多卖家仍历历在目。本次同样的事情再次上演。网上流传的一段视频显示，大量的暴乱者把一辆包物流运输车围了起来，并开始哄抢里面的包裹。

值得注意的是，美国这一波暴乱可能会持续相当长一段时间。因为除本次黑人死亡事件引发的暴乱外，随着11月3日美国大选临近，一项于上周发布的研究报告指出，美国有至少五个州极有可能在11月3日大选投票日后遭到民兵组织发起的的武装暴力。该报告认为宾夕法尼亚州，佐治亚州，密歇根州，威斯康星州和俄勒冈州出现暴乱的可能性极高。

报告还指出，北卡罗来纳州，得克萨斯州，弗吉尼亚州，加利福尼亚州和新墨西哥州有中等风险，可能出现与民兵组织相关的冲突活动。

洛杉矶又发大火，UPS和FedEx大面积延迟

事实上，美国加州山火已肆虐数月，如今非但没有扑灭，且新的山火又起。

据外媒报道，10月26日（周一），位于美国南加州橙县内的西尔弗拉多和蓝岭相继发生山火。当天晚些时候，西尔弗拉多山火火势扩大了近四倍。大火波及境内多个城市，包括尔湾、森林湖、约巴林达、布瑞亚和圣伯纳汀诺县的奇诺冈。

当地政府26日向超过10万人发出紧急疏散命令。

更糟糕的是，除了山火，加州地区还遭遇着强风威胁。

据美国国家气象局预测，南加州的低海拔地区风速可达每小时56公里，山区的风速将超过每小时113公里。

受大风天气影响，加州的山火火势愈发糟糕，且任何火花都可能引发大火。

在山火如此严重下，物流延误在所难免。日前，有物流商也发出了这样一则通知：

由于美国洛杉矶的大火烧山，在洛杉矶附近已经撤离了七万人员，导致UPS和FedEx操作站人员不足，对于最近交付的UPS货物会出现大面积上网延迟。

不仅如此，FBA在加州还有不少仓库，如果火势进一步蔓延，这些仓库也存在一定的危险。

位于加州的FBA仓库如下：

ONT2、ONT6、ONT8、OAK4、OAK3、ONT9、ONT7、LAX9、FAT1、SJC8、SMF3、XIX6、KRB1、SCK1、XUSD、SNA4、SJC7、LGB8、LGB6、LGB4、LGB3、LGB7、SMF1……

发货到这些仓库的卖家可以留意一下。

欧美疫情二次爆发，法国、德国被迫“封国”

美国暴乱又起，可疫情方面还没有暂停迹象。上周，美国有36个州出现新冠病例和住院人数增幅至少5%。根据Worldometer实时统计数据，截至北京时间10月29日6时30分左右，美国累计确诊新冠肺炎病例9110354例，累计死亡233022例。根据约翰霍普金斯大学的数据，2020年10月，美国有29个州创下了自新冠疫情开始以来，每日新增病例最多的新记录。

目前，美国新冠累计确诊病例接近885万例，累计死亡病例超过22.7万例。

除了美国疫情爆发，欧美疫情又十分紧张，欧美各国都更新了自己的防疫举措，有些国家已经准备重启封锁了……

1、法国

当地时间28日晚，法国总统马克龙宣布，法国从10月30日起重新实行封锁措施，以应对新冠肺炎疫情的迅猛反弹。

马克龙表示，新措施将至少实行到12月1日，政府将每隔15天对措施效果进行评估，以决定后续措施。马克龙呼吁法国民众尽可能呆在家中，遵守防疫措施。

周三晚间，法国报告新增病例36437例，高于昨日的33417例。周二，法国确认了自4月份以来最高的每日死亡人数，为523人。该国一半以上的重症监护病房挤满了COVID-19患者。

2、德国

德国从11月2日起全国“封城”一个月。德国总理默克尔28日与各州州长会谈后宣布，将从11月2日起至11月底在德国全境实施包括关闭大部分公共设施、餐饮娱乐场所以及限制个人出游等在内的多项措施。尽管中小学和幼儿园仍将继续开放，但其余措施已达到年初第一波新冠疫情期间实施“封城”的力度，德媒称其为“事实上的封城”。

3、意大利

意大利政府在上周日已经再度强化封锁措施，下令包括酒吧、餐馆、甜品店等餐饮场所营业时间缩短为早上5点至晚上18点，且在18点后，人群不得在在户外公共区域饮酒用餐。

健身房、电影院、游泳池等人群聚集场所同样被要求暂时关闭，这一决定将从10月26日生效至11月24日。

关于欧洲疫情加剧，多国有封锁的政策，有卖家猜测，欧洲地区的订单会有所回升，因为户不出门，网上消费就会多，很多可能像之前4、5月爆单。但又考虑到疫情已经是第二次爆发，欧洲民众可能已经囤好日用品，能花钱的地方不多。但还是要提醒卖家，要及时观察国外的疫情大形势，再下决定。

关于因美国暴乱包裹被抢，欧洲疫情再爆发的事情，大家有什么想法，欢迎在留言区留言。

EPC 项目和 A+ 物流计划运费将不再变更

今日，Wish发布公告称，至2020年12月31日为止，EPC 项目和 A+ 物流计划运费将不再变更。

Wish表示，为全力支持商户在2020旺季的备战与运营，提供相对稳定的物流环境，从今日起至2020年12月31日，EPC 项目和 A+ 物流计划所有目的国的运费将不再有任何变更。

因此，在接下来的几个月里，EPC 或 A+ 物流计划的运费不会涨价，尤其是美国、德国、英国和比利时等热门国家的运费。请各位商户放心，并在此期间专心做好库存和物流管理。

此前，Wishpost曾对部分物流渠道及路向价格调整，据悉，大部分为价格上调，但当时的调整并不会影响EPC项目以及A+物流，有不少卖家在担心EPC项目和A+物流运费是否会上涨。但今日，Wish表示从即日起到今年结束，都不会再有变动，卖家可以放心。

卖家提前获得付款资格的政策

近日，Wish更新了商户政策9.2.2 ——订单付款资格政策。政策显示，EPC订单、A+物流计划订单以及某些表现优秀的产品的订单将会提前获得付款资格，目前仅适用于拥有白银、黄金或铂金店铺排名的店铺。

自北京时间2020年11月2日凌晨时起,对于在订单释放时拥有白银、黄金或铂金店铺排名的店铺, EPC订单和A+物流计划订单或可在物流服务商确认履行之后的20个自然日(之前是10个自然日)后获得付款资格。卖家需要注意的是, EPC和A+物流计划订单仅与从中国大陆发货的卖家有关。

卖家另请需要注意的点：EPC和A+物流计划订单必须满足以下要求，才能像上文所说那样在物流服务商确认履行之后的20个自然日后获得付款资格:

1、订单必须有可追踪的确认履行日期;

2、订单必须在订单释放后的168小时( 7个自然日)内运抵指定的EPC/A+物流计划仓库。

此外，自北京时间2020年11月2日凌晨0时起,对于在订单释放时拥有白银、黄金或铂金店铺排名的店铺,某些表现优秀的产品的订单或可在物流服务商确认履行之后的20个自然日(之前是15个自然日)后获得提前付款资格。

总体而言，此次两项政策更新都是对卖家有利的，卖家可根据自身情况进行调整准备，以收获最优化的政策更新收益。

“这是我有生以来第一次需要要加班，以前我一天只工作5个小时，现在需要24小时响应。”西班牙马德里海关关务代理Oliver说，连家人都在问，为什么会有那么多中国来的快递要处理，他只能回答，今年天猫双11太疯狂了。

天猫双11临近，近日，全球有近30国海关陆续进入备战状态，有10国海关12个口岸表示，天猫双11期间将会开启全天24小时，周末也上班的模式，全力保障通关效率，助力天猫双11超一半出口包裹提速2倍。

随着第二波疫情在海外的爆发，零售业大受冲击，甚至就连历史悠久的圣诞市场也在逐步取消。媒体报道显示，法兰克福、爱尔福特，以及德国最著名、最大的纽伦堡圣诞市场均已取消。

电商以及物流正在成为最为重要的生活基础设施。菜鸟方面预测，双11期间所提供的诸多优惠，将引发海外的购物囤货潮，部分国家甚至可能产生超日常20倍的物流订单，出现跨境包裹洪峰。

除了包机、卡班和仓储等物流能力之外，海关通关能力也会严重影响物流效率。

据悉，目前菜鸟已经接到全球近30国海关的相关反馈，制定了双11保障方案，这包括提升关务系统能力，加派办理清关放行手续的人手，以保障跨境包裹的通关效率。

其中巴西、沙特阿拉伯、阿联酋、土耳其、法国、比利时、西班牙、俄罗斯等全球10个国家海关的12个口岸还将开启工作日24小时和周末上班的模式，全力办理通关放行手续。

有跨境物流业内人士表示，欧洲和南美国家保持着上午10点上班，5点下班，中午还要午休2小时的工作习惯，他们的海关通常只在白天工作，夜间即便有人值班，但也只处理异常，不会办理通关放行等手续，此次集中加班办理通关手续令人颇感意外。

据悉，今年天猫双11从“光棍节”变成“双节棍”，10月21日启动预售，消费者可分两波购买，11月1日-3日是第一波，11月11日为第二波。这意味着，今年双11比往年多了3天，消费者在11月1日就可以付预售商品的尾款，提前10天收到货。