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“没利润，却又面临最大的竞争压力；忙碌一年，手中资金却又所剩无几。”大概这就是多数跨境电商中小卖家的生存常态。但反观行业大卖，融资、上市、营收翻倍，跨境生意风生水起。行业两极分化现象愈演愈烈。
据跨境通财报显示，2017年跨境通营收超百亿人民币（140.18亿），其中环球易购营收高达114亿，增幅近60%。作为作为中国跨境电商行业的领先者，环球易购是如何打造自己的竞争壁垒？中小卖家又可以从其布局中得出哪些启示？
多渠道布局、差异化经营，规避竞争锋芒
跨境电商主流市场、主流平台竞争激烈已是不争的事实，但当前多数中小卖家仍过渡依赖于亚马逊、eBay、速卖通等第三方平台，缺少多渠道布局的意识。如果将平台卖家按照高、中、低的三个价格区间划分，在低价区间内，聚集了70%以上的卖家，没有利润，却又面临最激烈的竞争压力。除此之外，平台卖家的经营活动又过多的受到平台方的牵制，即便是平台规则、政策的轻微调整，也可能给卖家带来关店、封号的后果。
环球易购方面也表示，跨境电商行业发展快速，随着京东、阿里巴巴等拥有资源优势、规模优势的国内电商巨头的介入，跨境电商市场竞争越来越激烈。在此情况之下，差异化市场竞争尤其重要。环球易购在经营战略上，以自营渠道运营为主，第三方渠道运营作为重要补充，在不同的区域市场采取差异化市场竞争策略。
截止2018年3月，全球知名跨境电商平台运营数据
截止2018年3月，国内跨境电商B2C平台运营数据
据了解，在电商行业发展快速、人口体量相对较小的国家和地区，环球易购通过售后服务本地化、采购本地化、运维本地化等一系列有效措施，在这些市场区域获得稳定的市场空间。比如环球易购旗下B2C跨境电商平台GearBest，主要布局小语种等新兴市场地区，避开了其他电商巨头优势市场区域，并依托中国制造优势及环球易购全球供应链管理体系发挥品类丰富优势，加之环球易购全球仓储物流体系、强大的线上引流能力和运营团队，迅速在新兴市场建立起竞争壁垒。
而在电商行业发展较为成熟的欧美市场，环球易购则以自营垂直电商网站切入主流用户群体，其中ZAFUL以泳装为突破口，带动时尚运动周边品类的销售，成为一个以时尚运动场景化运营的垂直类购物网站；Rosegal以大码服装为突破口，服务于体型偏胖客户群体，拓展周边品类。
与此同时，环球易购还充分利用其全供应链管理的优势，积极拓展Amazon、eBay、aliexpress、Wish等第三方平台渠道的跨境出口业务，积极在第三方电商渠道开设店铺，提升了公司经营的边际效益。跨境通2017年财报显示，报告期内，公司跨境出口第三方平台营业收入达到555,861.20万元，占跨境出口业务营业收入的42.82%。
截止2017年12月31日，跨境通跨境出口自营网站（含移动端）营业收入结构
除此之外，基于当前海外消费者网购习惯和浏览设备的变化，跨境电商行业PC端流量逐渐向移动端倾斜已成为定势，环球易购也加强了在跨境出口业务移动端建设，提高在移动端的研发投入。跨境通2017年财报显示，报告期内，公司跨境出口自营网站（含移动端）实现营业收入744,458.07万元，占公司跨境出口业务营业收入的57.25%，而其中公司移动端实现收入240,772.32万 元，占公司跨境出口自营网站（含移动端）营业收入的32.34%。
截止2017年12月31日，跨境通跨境出口自营网站移动端营业收入情况
科学备货，降低运营风险
近年来，为提高消费者购物体验、获取市场竞争力，海外仓、FBA成为平台和卖家倍为青睐的物流方式。但对于卖家而言，海外仓、FBA同样也暗藏风险——除了头程、尾程的高额费用，备货需占用大量的资金，存货周转率大幅下降，极易造成资金链断裂，且一旦出现滞销问题，海外仓的备货退回国内代价巨大，尤其是对于客单价较低的货物，退货成本甚至超过货物本身价值。
以亚马逊为例，不少卖家在经历了2015年、2016年备货FBA带来的甜头后，在2017年仍选择大量的备货，结果Q4遭遇销售滑铁卢，忙碌一年，到头来只剩下大量的库存。大量库存积压，大卖家尚可壮士断臂，而中小卖家，可能连自救的机会都没有。
作为年收百亿的跨境电商龙头企业，存货问题也是环球易购极为关注的。据了解，在过去几年里，环球易购跨境电商业务处于快速发展期，在业务收入快速增长的同时，其存货规模快速增加也带来了一定的库存积压风险和减值风险。认识到这点，环球易购便通过各业务环节获取运营数据，针对产品开发阶段、新品试销期、产品成熟期、产品衰退期，进行不同流程环节的配套算法模型开发，对存货和滞销品进行实时动态管理。
跨境通财报显示，2017年公司营业收入较2016年增长率为64.20%，存货增长率为50.81%；2016年公司营业收入较2015年增长率为115.53%，存货增长率为217.92%。从绝对增长金额来看，2017年末存货较2016年末增长13.07亿元，2016年末存货较2015年末增长17.64亿元。环球易购存货的增速相比营业收入的增速明显放缓，存货规模得到了有效控制。
品牌化发展，构建经营壁垒
2018年年初以来，卖家面临着流量、物流甚至于纸箱等综合成本的上涨，同时印度、越南等国家更具价格优势的产品，也给中国卖家带来了极大的冲击，无利润且无价格优势，便是当前中国卖家面临的尴尬境况。尤其是中小卖家，供应链结构较为单一，产品也趋于同质化，品牌化更是成为其心中遥不可及的“大卖专属”，生存愈发艰难。
环球易购方面反馈，当前整个跨境出口行业面临着品质化、品牌化的趋势，过去的这些年，跨境电商的产品正在从价格的比拼，演变到品质、品牌的比拼，从满足消费者最基本的消费需求到有格调的需求。所以，对于跨境电商企业来说，也面临着从产品、供应链、运营模式、营销体系到客服体系的全面升级，这也是环球易购正在经历的。
而从跨境通财报来看，环球易购在品牌化的建设上取得了相当大的成效。根据全球最大的传播集团WPP旗下的调研公司Brandz发布的“2018 年中国出海品牌五十强”排名榜显示，环球易购自营渠道品牌GearBest排名第22名，ZAFUL排名第34名，是中国跨境电商企业中唯一同时两个自有品牌入围的企业。
环球易购方面介绍道，其品牌化建设，一方面提升自营渠道品牌认知度，力争将自有渠道品牌GearBest在多个国家和地区打造成本土排名靠前的电商渠道品牌，将自有服装渠道品牌ZAFUL打造为全球服装类B2C跨境电商网站中的知名品牌。通过打造自有产品品牌Langria、Mpow、Excelvan、Floureon、Souaiki等，建设自有品牌矩阵，提升公司综合溢价能力，2017年自有品牌销售占比30.66%，与去年同期相比提升34.12%；另一方面，环球易购赋能国内出口商家，助力中国品牌进军海外市场，进一步加大与一、二线品牌供应商的采购合作力度，提升品牌采购的集中度，并与小米、华为、海尔、联想、大疆、ilife、台电、cube、chuwi等品牌供应商建立了良好的合作关系，为环球易购供应商品牌化升级带来了明显效应。
与此同时，环球易购进一步加强其全球采购的供应链管理体系，构建其产品的差异化竞争壁垒，将其优质的供应链资源共享，赋能中小卖家，在与国内货源供应商的合作将重点转向“分销直上”模式，开放自身在跨境电商经营中总结的经验和低成本的流量、低成本的供应链资源，打造Chinabrands这个以产品分销为基础，面向国内外跨境电商卖家提供“海量优质货源，全球一件代发”服务的跨境出口分销平台，提供覆盖全球的销售网络，以及供应链金融、品牌海外推广、海内外仓储物流、跨境通关等全方位综合服务，帮助中小卖家解决供应链、货源及品牌服务升级难题。
(来源/雨果网）
转眼已进入6月酷暑，炙热的太阳和滚烫的温度让人们备受煎熬，而此时，另一件全球大事也令人迫不及待，抑制不住的亢奋，即将于2018年6月14日至7月15日开启的2018年俄罗斯世界杯。
每四年一届的世界杯不仅让各国人民对赛事充满期待，对于跨境电商、各大企业来说更是一次非常大的商机。但与此同时，商家也需注意规避侵权，不然一不小心就功亏一篑了。
各国在世界杯期间销量最佳的产品
巴西：作为2014年世界杯的主办方，备受瞩目的场地、蜂拥而至的球迷必然给巴西带来强大的消费力。据了解，蜂蜜作为巴西最“拿得出手”的纪念品之一，成为人们离开时必带的伴手礼，具有不俗的口碑。此外，极具巴西风格的时装，渐层式风格(Ombre)、茧形裙（Bodycon Dresses）、比基尼（Bikinis）、扎染长裤（Tie-Dye Pants）在那期间，销量均破万，甚至百万。
美国：根据以往数据显示，在世界杯期间，美国消费者在6月对足球相关搜索量增加了280%，线上购买足球和相关商品量出现激增，这些商品包括：足球防滑钉、球、护腕、手套和其他配件。
泰国：世界杯期间，泰国成衣出口约达5000万美元，而其相关消费达到21亿美元。这对泰国低迷的市场经济来说，起到非常大的推动作用。
日本：上一届世界杯，日本50英寸以上的大型超薄电视销量达到6.2万台，销售额上涨68.2%。
英国：电视机、啤酒、足球衣均卖得火热，而英格兰队表现得越好，英国人的消费热情就越高，球衣的销量最好。
印度：随着气温上升，为了抵御酷暑，很多印度人纷纷购买空调和冰箱；随着世界杯临近，热爱足球的印度人也将购入高清的新电视，希望在赛事期间一饱眼福。
加拿大：过去20年，每逢重大国际足球赛事，当地人都会在多伦多德化林街(Dufferin Street)夹德文朴路(Davenport Road)摆摊，售卖国旗和足球纪念品，其中销售最多的是葡萄牙或意大利的足球赛纪念品，拉丁美洲球队的纪念品也热卖。
韩国：进口啤酒，卖得比韩国国产啤酒更加红火。世界杯期间，某大型连锁折扣商店里的进口啤酒销量同比增长了53.3%，而国产啤酒的销量只增长了14.1%。
德国：德国在上一届的世界杯当中问鼎冠军，各色酒精饮料、休闲食品、球衣、世界杯纪念品均迎来销售热潮。
中国：在上一届的世界杯，中国虽未进入决赛，但却是最大的赢家。除了为上届世界杯提供官方用球、纪念品的中国劳动密集型企业之外，通信器械、重型机械、大型电子屏幕、太阳能等尖端领域的企业也在巴西世界杯相关工程中席卷大量订单。甚至连大力神杯都“MADE IN CHINA”。
世界杯容易侵权的事项，卖家须知
看了这么多，也许卖家早有计划想借世界杯之势，冲击一波销量。但是越到关键时刻，一些细节越需要谨慎，很多商家喜欢将产品与世界杯元素进行挂钩，这时候如果不小心就会涉及版权侵权的问题。早在2017年，俄罗斯警方就已没收多批玩具、衣物等，究其原因都是使用世界杯标志造成侵权所致。
据了解，会徽、吉祥物“扎比瓦卡”（Zabivaka）、“2018 FIFA World Cup Russia”和”FIFA World Cup”等专有名词词组、世界杯专用字体“Dusha”均属于世界杯符号，仅国际足球联合（FIFA）拥有版权和商标权。有且只有FIFA和FIFA的合作伙伴、赞助商才可以用于商业活动中，其他无关第三方使用世界杯符号以获取商业利益的属于侵权行为。而在新闻消息中使用世界杯标志不会造成侵权。
其次，若世界杯标志未与无关第三方的标志同时出现，但是却被用来为无关第三方牟利，即使是模仿或改造世界杯符号图样后，印刷到服饰或其他产品上，都是不允许的。例如将世界杯标志印在衬衫上。此外，为了防止卖家“擦边球”，FIFA还明确禁止无关第三方在“容易导致他人产生误会，认为FIFA已经对此授权”的情况下使用官方标志，例如让世界杯标志出现在APP的启动画面上。
最后，博彩业也被禁止使用世界杯标志。任何涉及到赌博、竞赛与彩票的场合中，都不允许使用世界杯有关的标志。世界杯官方标志中的专有名词，如“FIFA World Cup”不允许出现在网站的域名中，各种官方标志图案也不允许被设置成超链接。
（来源/雨果网）
近期，GBC侵权事件持续发酵，在涉事卖家四处奔忙寻求国内代理商解封时，一群“过来人”正舔舐着旧疮口给出了他们的建议。
2017年，从指尖陀螺、指尖猴子等系列外贸爆款中尝尽酸甜苦辣，曾经名震八方的“万单大卖”现如今落得什么下场？如今身陷GBC、Frisbee（飞盘）、dewalt（得伟品牌）、Intenze（银丹斯美国纹身色料）侵权窘境之下的卖家，又该如何寻求新的转折点呢？
业内人士表示，相比2016年跨境电商大范围为人们所熟悉的阶段，2017年开始跨境电商企业在一个阶段中，一定程度上面临着运营成本上涨、店铺销量下跌、资金周转紧张等问题，多数卖家也真真切切体会到了小卖无单、大卖无利润的发展困局。而几款外贸爆款的孵化却催生了外贸及跨境电商市场的上扬，使部分销量受囧的卖家来了一个大大的剧情反转。
“2017年确实兴起了许多现象级爆款，首当其冲的指尖陀螺，后续衍生的指尖猴子、指尖驴等减压玩具，恐龙孵化蛋、美人鱼毛毯，小猪佩奇，甚至于我们从小就很熟悉的雪花片玩具，都在去年为外贸和跨境电商卖家带来了亿万级别的订单、流量曝光。”上述业内人士说道。
从不少卖家的反馈中，获悉指尖陀螺的热度在2017年5月达到鼎盛，系列产品不仅出口到欧美、东南亚、日本、韩国等多个国家，传统外贸渠道中的产品更是被海外百元店抢购一空。此前主营减压玩具的卖家Jude指出：“当时，指尖陀螺热度盛况空前，许多指尖陀螺一度被炒到4欧元一个，好的时候B2B渠道可以销售出几十万单，跨境电商卖家也是供不应求。慢慢的，嗅到商机的国内轴承厂商也提高了产品售价，需求高涨的背景下少数厂商收了订金无法按期交货，甚至于部分厂商更是以次充好扰乱市场秩序。销量的大幅度飙升，也引来了美国品牌方的关注，于是品牌方出手打侵权厂商、侵权平台卖家的戏码便也随机上演。”
继非正规销售指尖陀螺的卖家被控诉产品侵权、冻结全部账户资金后，部分“死心不改”的卖家确实还在大面积活跃，并且同样将投机取巧的方式复制到了“指尖猴子”案例中。
中国是世界工厂也是制造大国，而中国仿制的能力却是也是一流的。与流氓专利、钓鱼执法不同的是，确实有少部分卖家不惜铤而走险。有卖家曾发表看法称：“风口浪尖便也预示着市场商机，很多卖家甚至顶着专利侵权的压力‘以身试法’，很多卖家在权衡平台账号和短期快速盈利时，往往选择了后者。于是，大批改产品款式的厂商购买了大批的平台账号大量销货，明知故犯、知法犯法。”虽说单单指尖猴子侵权事件涉事卖家就有1000多位，但是控告、赔偿、下架以及账户资金冻结并没有“吓住”部分卖家，甚至于从指尖猴子品牌方围打的主战场亚马逊、eBay上抽身，将产品转移到了Wish平台中。
近日，Wish平台卖家又成为了侵权重灾区。卖家Gary透露道：“这段时间听不少国内代理律师说，近期Wish涉及侵权的品类品牌十分广泛，从Frisbee（飞盘）、dewalt（得伟品牌）到Intenze（银丹斯美国纹身色料），近百家Wish店铺被告。”
针对上述层出不穷的行业现象，Jude坦言：“无论是外贸还是跨境电商卖家，中国从事跨境生意的卖家是非常多的，且涉及的品类十分丰富，这就导致不同法系下中国产品侵权的概率提高了很多。以我自身的实际经历来看，外贸爆款真的规避为秒，不仅价格敏感、价格战激烈，所存在的专利冲突也十分激烈。从去年经历了减压玩具之殇之后，2017年年底我就收手不生产外贸爆款开始往电子产品转变。”
吃一堑长一智。据了解，Jude身边的很多厂商经过了那次教训之后也陆陆续续转行，真正开始深挖产品质量、主攻品牌创设，而也有少部分“不怕死”的厂商偏偏迎着风险迎难而上。他举例道：“以身边接触的厂商来看，可能刚开始有10个人顶着风险生产、销售外贸爆款，但是每一波的侵权洗礼就会慢慢筛选、淘汰几个厂商，真正能够坚持到最后的不足四个。所以，以这种情况，对应到跨境电商和外贸态势中来看，厂商转型的意愿和现象也可想而知，且未来的外贸竞争一定是知识产权和品牌独创性的竞争，这是不变的原则。”
谈及目前行业中的不良风气，Jude总结建议道：“一夜暴富的想法其实并不太现实，一个公司或企业要想真正的发展壮大就要有长远的目光。财富并不是一下子就积累起来的，很多人都想着一夜暴富，结果钱没赚到还浪费了很多的时间和精力。要想真正做出爆款级产品，首先需要做好自己的品牌，一步一个脚印提高产品质量好服务水平，一旦你建立了自己的品牌核心竞争力，销量自然水涨船高。”
（来源/雨果网）
