亚马逊宣布,八月银行假日销售将于8月22日00:01到8月29日23:59期间在亚马逊英国站举行。亚马逊称,这8天的活动,将让顾客享受夏季的最后几周,并为返校消费节省一大笔钱。活动的主题包括“花园清理”(“Garden Clean Up”)、“节日乐趣”(“Festival Fun”)、“抓住夏日的小尾巴”(“Last of the Summer”)和“高校返校”(“Off to University”)。
活动开始后,亚马逊每天都会推出一系列新的“每日特价”,从电子产品及配件到家居用品、园艺用品,再到返校季服装。此外,整个活动过程中亚马逊也将推出秒杀活动,每5分钟就更新一次。和往常一样,亚马逊的Prime会员,包括享受30天免费会员试用的顾客,拥有对所有秒杀活动进行30分钟独家查看的权利。
亚马逊表示,在亚马逊平台上销售的小型企业和手工品卖家也将在此次银行假日活动提供大量优惠。
“今年天气这么好,我们知道我们的顾客会在夏季的最后几周抽出时间,因此我们很高兴能在8月的最后几天进行假日大甩卖。”亚马逊英国站的负责人Doug Gurr, UK表示。
虽然亚马逊表示2018年的Prime Day活动是亚马逊史上最大的全球购物盛典。但是谈到英国站2018年Prime Day活动,他们只是表示:“2018年英国站的Prime Day是今年最为繁忙的购物活动”。今年的Prime Day是亚马逊英国站今年第一个较为盛大的购物活动,因此受到了些许称赞。在过去几年里,亚马逊声称Prime Day是一项打破纪录的销售活动,其成绩超过了之前的Prime Day和黑色星期五。
今年夏天英国电商平台推出的购物活动:
亚马逊Prime Day——7月17日
eBay英国站10%折扣的闪购(Flash Sale)活动——8月3日
Bay英国站15%折扣的闪购活动——8月17日
亚马逊8月银行假日活动——8月22日至29日
鉴于在8月已经举行过两次闪购活动,eBay是否会在亚马逊举办银行假日活动的期间再次举办购物活动,有待观察。
(来源/雨果网)
从民族风格服装到鸡尾酒铜杯,印度制造的产品在亚马逊的全球电商消费者之中风靡一时。
亚马逊在报告中称,从2015年首次在印度推出Global Selling Program销售计划到2017年,印度产品的国际订单销售额增长了500%。该销售计划让印度供应商能够在亚马逊上刊登产品,销往全球。
据报告显示,仅在2017年,印度出口商的全球业务就增长了224%,主要是因为它们在去年与亚马逊合作,包括知名草药品牌商Dabur、手摇纺织机品牌Tantuja和Jharcraft等。
以下是亚马逊印度站上畅销全球的印度产品,其中包括家居及手工产品、挂毯、床单和床罩、餐具及铜杯、美术用品及文具、民族及女性服装、厨房用亚麻毛巾、皮革信封包等:
其他越来越受欢迎的印度产品还包括运动器材、婴儿服装、茶叶、鞋子、包包、珠宝和T恤等。
亚马逊发现,全球消费者不仅会购买印度产品,而且还会寻找独特的方式来使用它们。
例如,印度制造的床单被用作沙滩毛巾、毯子和壁挂装饰。酥油(液体黄油)通常被用来增强咖啡风味,铜制杯子可以用作啤酒杯和鸡尾酒杯使用,而Chandrika品牌印度草药肥皂可在刮胡子时使用。
以下是亚马逊印度站上印度产品主要销往的国家,其中包括美国、加拿大、墨西哥、英国、西班牙、德国、意大利、法国、日本等:
亚马逊表示,目前亚马逊印度站上有来自32000名印度卖家刊登的超过9000万种产品。
以下是印度站上大部分印度出口商所处的地区,其中包括德里、拉贾斯坦邦、马哈拉施特拉邦、古吉拉特邦、北方邦等:
(来源/雨果网)
据悉,近期在个人卖家毫不知情的情况下,亚马逊删除了一个重要功能——产品标签(Products tab),该功能方便购物者点击查看个人卖家的其它产品,这次功能删除仅针对个人卖家。
卖家在亚马逊上主要有两种销售方式:一个是作为个人卖家,这类卖家无需缴纳店铺租金,但每卖出一个产品亚马逊会收取0.99美金的成交手续费和产品佣金,这类卖家通常月销量不超过40单;另一个是作为专业卖家(销量超过40单),每月需支付39.99美元的月租费,无需支付产品成交手续费。
过去,个人卖家页面会展示如下标签:反馈(Feedback)、退货和退款(Returns & Refunds)、物流(Shipping)、政策(Policies)、帮助(Help)、产品(Products)。
但从2018年4月23日开始,接二连三的有卖家开始报告产品标签消失了。这是购物者看到个人卖家刊登的所有产品的唯一方法。一位二手书卖家表示,他能有那么多的销量,还要多亏了产品标签。
另一位亚马逊个人卖家在亚马逊销售了3年多,她说:“有赖于产品标签,有时候买家会同时从我这买好几件商品,但现在亚马逊剥夺了个人卖家展示其它产品以及拥有店面的权利。”
在亚马逊讨论区,有一位卖家写道:“只想知道这是不是亚马逊程序出错了,而不是真的移除产品标签。”
许多卖家都在考虑,这是不是亚马逊为了促使更多卖家加入更昂贵的专业卖家计划的第一步。
(来源/雨果网)
一家外媒与三位澳大利亚的当地顾客合作,在去年12月在新推出的亚马逊澳洲站上订购了三顶圣诞帽,目的是想测试它的预估配送时间。
第一位收货者Kiri Pomery住在澳大利亚西部的内陆地区,当她从亚马逊澳大利亚站上订购了一顶红色的圣诞帽时,网站上的估计交货时间快得令人难以置信。
但几星期后,在亚马逊1月10日交付窗口结束后,Kiri Pomery还是没有收到她的包裹。
Pomery说:“一般来说,我们这的快递服务还是相当可靠的。”她指的是离她最近的邮局——位于金矿小镇卡尔戈里(Kalgoorlie)上,需要45分钟的车程,她平时会在那里收取她的邮件。
在这个国家的另一边,位于远西地区昆士兰州spinifex平原上的一个酒吧里,Valerie Cain及时收到了她的圣诞帽,并作为圣诞礼物送给了她6个月大的孙子Oscar。这顶帽子是在亚马逊20天预估交付窗口结束前的两天送达。
第三个包裹的目的地是澳大利亚中部西部沙漠地区的一个小镇上,在亚马逊的交付窗口结束的9天之后到达。
虽然亚马逊在澳大利亚电商市场上几乎没有什么强劲的竞争对手,但这三个当地顾客的经历都反映了亚马逊在澳大利亚目前面临的主要挑战:地理条件。
澳大利亚是世界发达国家中人口最分散的国家,它的面积跟与美国大陆差不多,但其人口却只有2400万。该国几乎没有什么内陆运输基础设施,这使得亚马逊难以履行其可靠快速的配送承诺。
在北美和亚洲,亚马逊可以通过利用其订阅服务Prime带来的收入,为自己的配送车辆团队提供资金,从而提供快速送达服务。该公司表示,它计划将在2018年在澳大利亚提供Prime服务。
“在过去的10年里,一直在这里提供线上服务的零售商都在苦苦挣扎。”物流咨询公司GRA Supply Chain的经理Shanaka Jayasinghe说道。
如果一家公司试图向澳大利亚所有的地区发货,“提供当天或隔天送达服务是一个挑战。”Jayasinghe补充说。
Kogan.com是一家澳大利亚本土的电商公司,与亚马逊提供的服务类似。该公司表示,它能在14天或更短的时间内,在全国范围内配送。亚马逊澳大利亚站的最长预估航运时间是10天。这两家公司都提供了免责声明,称在偏远地区交货可能需要更长的时间。
澳大利亚零售公司Vertium Asset Management的分析师Daniel Mueller表示,第三方卖家在亚马逊澳洲站上销售大约90%的商品,而亚马逊自己则销售其余的商品。Mueller补充说,这一比例在亚马逊的其他站点中正好相反,因此它能提供更快速的服务。
在亚洲,到目前为止,亚马逊面临的最大挑战包括来自中国的阿里巴巴、新加坡二手交易平台Carousell和印度Flipkart的竞争。
相比之下,澳大利亚的网上购物渗透率较低,竞争对手少。澳大利亚的网上购物约占其3000亿澳元实体零售行业的10%。
但现在要判断亚马逊将在多大程度上受到影响,还为时过早。据谷歌数据显示,自2017年12月5日推出以来,亚马逊并未成为澳大利亚搜索量最大的零售品牌。
从12月12日到1月7日, Myer百货的在线搜索更为频繁,该公司市值达5.4亿澳元(合4.31亿美元),利润持续稳定。
Jayasinghe说,亚马逊在澳大利亚的战略可能会效仿他们在加拿大的做法,因为加拿大的地理和经济与澳大利亚有相似之处。他预计,到2020年,亚马逊的澳大利亚子公司将在全国范围内拥有至多5个仓库,这将给予它更多的配送控制权,而目前该公司只有一个仓库。
亚马逊正在测试的无人机配送,也可能有助于将货物运往澳大利亚的偏远地区。
一位亚马逊的女发言人将上述圣诞老人帽配送延迟的问题归咎于卖家使用了缓慢的送货服务。
这款8.95澳元圣诞帽的卖家是来自中国的Hommee-AU,该卖家表示,这三件商品是分不同批次发货的,因为它们的目的地是不同的地方。
一个帽子在6天内到达了悉尼,但Hommee-AU说,其他两个帽子则在机场的海关检查中被堵塞在“圣诞包裹”中,另外还有“一些无法控制的因素,如天气或其他因素。”
但负责入境包裹检查的澳洲边防局表示,去年12月没有出现任何延误。
澳大利亚邮政拒绝置评。该公司表示,在12月圣诞节前期间,该公司的月包裹数量创纪录地达到了3700万件,其中包括非亚马逊的商品,这比去年同期增长了近五分之一。
亚马逊澳大利亚站的区域经理Rocco Braeuniger说,该公司计划在澳大利亚推出自己的物流系统,以提供“最好的交付体验”。
“我们将继续开发和投资在澳大利亚的业务,不断改善客户的体验。”他在一份电子邮件声明中表示。
(来源/雨果网)