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We Are Social的研究显示，社交媒体用户在过去一年中增长了10％以上，全球用户总数达到近40亿，覆盖了世界上一半以上的人口。
客户在哪里，服务就在哪里。越来越多的卖家涌入社交媒体来推广产品，在社交媒体平台上提供优质客户服务显得尤为重要。
提供优质客户服务的五大策略奉上！
如何提供优质的客户服务对卖家来说也是个不小的挑战，卖家可以参考以下五种策略：
1、迅速回应客户
现在的消费者普遍缺乏耐心等待问题的答复。一项调查显示，全球46％的消费者期望卖家在一小时内对问题或投诉做出回应。
同时，在社交媒体这样快节奏、即时满足的环境中，速度的重要性无可比拟。
因此，无论是大小品牌，提供即时的客户服务都是当务之急。
2、适时转移渠道
在社交媒体上倾听和回应客户至关重要，但是并非每个问题都可以在平台上解决。
如果平台不允许冗长的回复或者需要敏感的个人数据，例如电子邮件、电话号码、密码等。在这种情况下，卖家可以向客户发送通知，请求客户的信息，并通过其他联系方式来解决问题。
3、调整对话语气
无论采用哪种媒介，正确的语音语调都是客户服务的关键。卖家要尽可能让自己的语气与每个客户的情况相匹配。
比如，客户习惯使用表情符号、俚语和感叹号，卖家可以采取同样的操作，拉近与客户的距离。
4、倾听客户声音
人们总是在社交网络上发表观点。通过监控人们的言论，卖家可以利用这些对话来建立积极的品牌参与度，并鼓励其他人进一步提及品牌。
卖家不能整天盯着社交媒体来了解客户何时谈论或需要帮助，可以借助社交倾听和客户关怀工具，这样卖家能够跟踪社交网络上的品牌提及并发现可行的见解。
5、鼓励自助服务
卖家也可以考虑建立一个知识库。公共自助知识库是客户了解公司信息的入门资源，可以包括常见问题解答、入门指南、操作方法文章、功能更新等。
根据HubSpot Research的一项调查，90％的消费者希望立刻得到问题的答复。有了知识库，客户就可以根据自己的需求迅速解决问题。
综上，为客户提供优质服务有利于正面反馈的传播，继而在卖家与客户之间建立更牢固的关系并将其转变为品牌拥护者。所以，各位卖家在客户服务上还是要多下些功夫了!
建立品牌知名度并吸引新客户固然是企业营销策略的主要目标之一，但与此同时，却有许多企业忽视了客户保留率的重要性。
保留现有客户有多重要？
客户保留策略旨在始终如一地提供高标准的用户体验和客户服务，以此在现有买家中建立忠诚度，提高客户的生命周期价值。
在像今年疫情这样的困难时期，拥有强大的客户保留策略可能会格外有价值。因为在今年这种形势下，吸引新客户可能比以往更加困难。
据调查显示，60％的买家表示他们更频繁地从自己喜欢的公司购买商品；72％的买家倾向于分享他们愉快的购买经历；而67 ％的买家愿意为出色的体验付出更多。这些数据都清楚地表明，投资于现有客户本身是值得的。
如何通过社交媒体提高客户保留率
卖家可以借助社交媒体平台来改善用户体验，从而提高客户忠诚度。以下六种策略或许对卖家有所启迪：
1、倾听客户的声音
卖家可以在社交媒体上多倾听客户的意见，从而卖家可以直观地了解到自身产品的优劣势，也有助于将来的产品开发。
2、研究客户的行为
卖家可以从社交媒体上了解更多有关客户本身的信息，如客户喜欢的其他品牌、客户偏爱的互动方式等，从而调整营销策略，更好地为客户服务。
3、提供便捷的服务
在多个社交媒体平台上保持活跃不仅可以扩大品牌的影响，卖家也可以及时解决客户的实时性问题，客户也可以在平台上共同分享问题和经验。
4、创建有益的内容
卖家可以在社交媒体平台上分享一些提示、技巧或使用产品的新方法等，努力为客户带来更多价值，能够有效地提高客户保留率。
5、增强客户的互动
卖家还可以共享客户创建的帖子，这些由影响者和普通人创建的内容更有可能影响消费者的购买决策。并且，卖家也可以借此实现与现有客户的互动。
6、分享商品的活动
鉴于现有客户已经熟悉卖家的产品，卖家可以在社交媒体上把这种熟悉程度利用起来，为忠实客户提供折扣、特惠或赠品，以期在竞争中获得更多优势。
就像Smash Digital的创始人Travis Jamison所说，留住老客户不需要大量的投资，但却可以提供喜人的回报，卖家又何乐而不为呢？
还有不到一周的时间，2022就将结束了。
如果说过去的一年来，不确定性依旧是世界以及行业发展的主轴，那在不确定的环境中寻求增长，是每一家企业都将面对的问题。
过去一年来，我们经历了地缘冲突、疫情余波、经济动荡、极端气候以及年底的大感染浪潮，可以说，在这个过程中无论是个人还是企业都经历了海量各种突发情况的冲击。
在这种“不确定”影响中，跨境人是脆弱的，一项电商平台的新政策，一段对于税收的新条款，甚至一段汇率的波动，就能击碎无数的小生意，让跨境人一夜回到解放前。
但换个角度，跨境人又是强韧的，每一个跨境电商人，在一言难尽的2022年中从来没有放弃过，在不确定性中寻找确定性的商机，在绝望中寻找希望。就像《星际穿越》中，面对世界末日，库珀面对世界末日说的那句著名的台词：我们会找到办法的,人类总有办法的。
在本次文章中，我们对话了三位跨境人，面对瞬息万变的海外市场，我们就来听一听，这几位是如何面对这个“不确定”的世界的。
01讲述人：“菠萝君”跨境运营总监-李大千
“生意要放在多个篮子里，分散风险”
要我从去年最艰难的时候开始讲起吗？年初的时候，特别要紧的问题主要来自疫情，年初三、四月份的时候我们就赶上了疫情，因为我们在苏州，苏州这边封了大概三个月，工厂的物料进来确实比较困难，反复协调也没有起色，那一次对我们生意的影响还挺大的。
但同时也会倒逼我们去反思，之前的生意模式，应对变化我们想的还是太少了，针对不确定情况发生的时候，缺乏一些应急的手段。比如这次疫情，苏州这边发不了货了，那我们的生意是不是就停摆了？那生意也太脆弱了，不应该。
所以我们也在反思这些问题。做跨境电商，其实很大程度重要的一个工作就是做好风险的分摊，比如说应对疫情，分仓备货。
所以我们才在后来坚持，必须在各个地方搞分仓/云仓，然后才把货物给分出去。通过提前备好货的方式，降低疫情封控对我们跨境生意的影响。
图：“菠萝君”筋膜枪生产线
刚好速卖通今年也在大力的推优选仓业务。其实这个业务已经在帮商家做一些分仓的事情，而且还不需要商家自己打包，所以我们也果断加入了。后来我们也遇到了几轮疫情，但没有再发生和年初时那么大的生意停摆了，因为我们学会了把货分散放到了多个篮子里。
除了疫情的封控，今年还有一件事就是俄乌冲突的影响。因为地缘冲突的原因，所以今年三、四月份我们在乌克兰的生意受到的冲击很大，那时候还蛮绝望的，因为俄乌市场占到了我们1/3的业务。
后来虽然慢慢恢复过来，但也让我意识到，应该积极开拓新的国家市场，这时候我们看向了韩国市场。
当时选择韩国有几点原因：
一是我们的工厂，客户有很多OEM、ODM韩国订单，依托于产品的品质，这些产品在韩国的销售和定价都是相当不错；
二是觉得韩国和我们一样，是同处东亚文化圈，我相信我们有相似的审美和消费习惯。
决定去发展韩国市场就差一个契机，刚好五月份我们在阿里巴巴的西溪园区偶遇了速卖通韩国站的同学，他很有耐心陪我们聊了2个小时，介绍了速卖通韩国站的规划，同时也了解了一下我们的情况，我们才知道速卖通在韩国市场的发展速度越来越快了。
图：2022年速卖通在韩国市场的购物类APP下载排行榜上排名第一，超越当地电商平台Coupang。
跟随平台节奏发展肯定是省力的，后面在韩国市场很顺利，在8月份的大促中，销量较3月份增长了12倍。我们最初没有想到韩国市场会爆发这么猛，以为备了足够的货品在威海仓，结果半天就已经售謦了，当时我们让司机连夜开了12个小时的车，把货物补到了威海仓。
现在韩国已经是我们新的重点市场之一了，从中国发往韩国的商品，收到货只需要3天左右，快的话甚至1天半！很多韩国消费者感到不可思议！
02讲述人： HiBrew品牌咖啡机创始人-曾秋平
“有新机会来的时候，不妨试一试”
对我们来说2022最难的时刻是上半年，俄乌战争的爆发把节奏一下子打乱了，后来又是欧洲的购买力下降，很多跨境企业今年都是和我们一样，面临元气大伤的开局。
一时半会也没有特别好的办法，生意暂时没有起色的时候，我会花心思聚焦在产品上。那个时候我希望能把正能量带给团队，让大家相信我们可以把闯过这一难关。因为作为领导者，如果我们自己都垂头丧气，那团队肯定就更没底气了。
那时候觉得没有办法，只能把产品做好，然后一切交给时间，相信车到山前必有路。
我们在六月底的时候去过杭州，刚巧和小二聊了一下要不要做新市场，那时候速卖通平台在大力拓展韩国。坦率地说那时候我也有过犹豫， 我们做产品能做到游刃有余，因为那是我擅长的领域，之前做技术研发的时候，为了研发出有竞争力的咖啡机，我每天泡咖啡、喝咖啡，喝到想吐。
但是，这次是去新国家做新市场，要在跨境电商品牌建设方面发力，
一切都要重来一遍，这对我们来说就完全没有经验，做产品我行，做市场我要学习的还有很多，要打入韩国市场，我们一直没能找到合适的切入点。
后来还是小二给了我们一些启发，说进入韩国市场先不用着急，我们依然可以把重点放在产品上，平台这边和我们一起，试试在地铁站做广告投放。
从杭州返程之后，我们和团队就开始选取产品进行布局，这一次我们相信了平台在韩国的投入，认真做了准备，最后让一款手磨咖啡机成功在双11实现了销量爆发。
图：Hibrew和速卖通共同在韩国地铁推出的广告
韩国市场打开之后，俄罗斯的销售情况也渐渐好转。今年年底，我们已经在俄罗斯上线了五个新品，有些产品还卖断了货，我是乐观主义者，觉得跟随平台节奏发展最好。
回顾这一年，我们觉得既然外部环境无法改变，那抱着“知足常乐”的心态就好了，车到山前必有路，新鲜的机会出来，不妨就低成本试一试，就像年底速卖通要推广“全托管服务”我们也积极加入了。
03讲述人：德翊集团外贸运营部总负责人-孙克冰
未来新外贸肯定是“有零有整”的，要对消费者的需求有更快的反应
要说2022，发愁最多的还是销路。
年中时候，我发现全年目标的达成率还不到50%，但时间已经过半了。这个时期的压力是最大的，要知道没有订单就没法开工，每个工厂背后是一个个工人，每个工人背后都是一个家庭，每天一睁眼，就要想着去哪里找订单。
半年下来，订单没有起色，新的一年马上要到来了，也不知道未来是好是坏，那段时间感觉前途未卜，看着订单减少，压力大到只能每天在办公室加班，待到很晚。
转机发生在速卖通平台。其实我们在之前就开过速卖通了，但是一直没有特别倚重这个渠道，毕竟我们是做外贸挖掘机的，这属于大件商品，速卖通平台对我们来说还是太过于“零售”了。
但没想到在最绝望的那段时间，我们发现居然有客户静默下单了，那时候真的觉得是东边不亮西边亮。没想到有人会在这时候，在速卖通上面默默买挖掘机。
这对我们来说是巨大的信心，因为一万多美金一台的挖掘机都有人选择静默下单，这在过去是无法想象的，说明速卖通是可以卖好挖掘机这类大件商品的，而且静默下单说明店铺优化得也不错，消费者购买决策整个链路是成熟的才会默默地选择“买了再说”。
图：德翊集团沃特挖掘机团队照片
过去做外贸，工厂高度依赖海外批发商的订单，接触不到真正的消费者，但那时候，网上咨询的贸易商很多，也没有觉得是一个问题。但这两年突如其来的疫情，“中间商”变少了，疫情成了外贸困境的“放大镜”，其实是大环境倒逼着我们去做出改变。
跨境电商平台让我们可以直接接触到海外客户，这是非常大的一个进步。我们可以直接在跨境电商平台上开店，来直接卖我们的产品。这和过去相比是一个进步。
图：德翊集团沃特品牌挖掘机
通过跨境电商平台走的业务，我们的所有的产品都是定制品。
现在我们甚至可以满足客户的差异化需求，比如颜色、功能等方面，只要消费者有需求，便能制造出相应的产品。你确定需要日本的发动机，还是需要国产的发动机，消费者想要什么样的都可以定制，甚至针对不同国家，也会结合不同国家的排放标准、环保标准定制不同种类的发动机，生产对应的小型挖掘机。
这一年我们知道了，未来的外贸是“有零有整”的新外贸，要对消费者的需求有更快的反应。我们相信明年我们一定可以卖的更好。
（来源：速卖通）
为保障本国消费者的安全，各个国家均出台了适应本国的法律法规，作为向该国消费者出售商品的平台和商户，理应遵循当地国家的法律法规。因此，为了营造健康、安全的市场环境，Wish平台禁止销售特定种类的产品，尤其是具有高风险的的禁售品。
基于此背景，Wish调整了商户政策2.7中有关禁售品赔款的规定，以进一步限制高风险禁售品类，保障全球消费者的健康与安全。
出售这4种禁售品类的处罚金额提高
根据调整后的商户政策2.7，出售以下禁售品类现将可能被处以更高金额的赔款：
武器
毒品和吸毒用具
隐私和技术违规
假币
针对以上禁售品类，适用的赔款金额为：
商户可能会被处以每个违规产品最高250美元的赔款，外加该违规产品累计所有订单的订单金额。
Wish方面表示，创造商户与用户互利共生的市场环境，从为全球消费者提供健康、安全、有保障的商品，需要Wish与每一位商户的共同努力！鉴于商户政策2.7的更新以及上述赔款金额的提高，平台强烈建议商户仔细排查各自的产品列表，及时移除所有可能违反 Wish 政策的禁售产品。
禁售品将被处以赔款
相信广大Wish卖家都知道出售禁售品将被处以赔款这则消息，详细来说就是，如果产品被发现违反 Wish 的禁售产品政策，商户将被处以赔款，且产品可能会被下架。根据违规的严重程度，赔款金额范围为 a).每件违规产品 $10美元至 b).每件违规产品 $250美元，外加违规产品累计所有订单的订单金额总额。此外，如果销售禁售产品，商户账户可能会被暂停。
订单金额为“数量x（商户设定价格+商户设定运费）”。
如果包裹被发现含有违反所有适用法律的产品，包括发货地国家/地区（即出口地点）或目的地国家/地区（即进口地点）的海关规定，商户可能将面临的赔款为物流服务商销毁产品承担的实际费用。
赔款仅可在其生成后的90个自然日内进行申诉和审批。如果赔款申诉未在其生成后的90个自然日内获批，赔款将不予撤销。
据了解，仿品和/或侵犯知识产权、带有知名品牌盒子/包袋/衣架/店面的图片、体育商标、武器、仇恨符号和信息、假币、动物产品、描述不明确的产品等均在Wish禁售品之列。
文章转载自微信公众号智象出海
近期如果你在新加坡，你会发现一个全新的购物网站“vipshop.sg”，它正是唯品会面向新加坡消费者推出的官网。
从官网可以看到，它归属于唯品会新加坡私人有限公司，是唯品会的东南亚官方总部。官网介绍道，“唯品会保证所售产品均为 100%正品。拥有超过2000名国际买家和与品牌的长期合作关系。”
唯品会成立于2008年，成立4年后就成功在美股上市。唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。这一模式被形象地誉为“线上奥特莱斯”。
唯品会通过自营的网络平台直接销售厂商商品，与品牌方、厂商，经过长期合作建立了合作信任关系，彼此间有许多的合作模式，如跨季度的商品采购计划外库存采购、大批量采购、独家专供等，能够实现价格优惠化。唯品会本质上是一种自营折扣模式。
目前来看，唯品会东南亚的业务是对国内业务的延伸，主打的还是名牌折扣+限时抢购+正品保障这样的模式，官网目前正在打折的品牌有Adidas、Serge lutens、倩碧、MK等，优惠力度最高达到7折，还有Sony、SK-II等数十种已经结束限时抢购的商品。
唯品会选择消费水平相对最高的新加坡作为进入东南亚的首站在情理之中，新加坡2021年人均GDP达到7.27万美元，位于亚洲第一，高于韩国日本。新加坡的电商渗透率也很高，在电子商务转化率方面，2021年新加坡用户渗透率为55.9%，到2025年将达到67.2%。
新加坡这样一个成熟的市场，目前Lazada、Shopee等强势综合电商平台，都有深入布局。尤其是Lazada，根据TMO group监测的数据，在2022年8月，Lazada在新加坡的销售额达到7.45亿美元，占到六国的22.7%，而Shopee 8月在新加坡的销售额只占3.9%，约1.95亿美元。数据显示，2022年，新加坡电商规模预计为82亿美元，并有望在2025年增至110亿美元。
不过东南亚电商最大的市场并非新加坡，而是印尼，2022年，印尼电商规模预计为590亿美元，并有望在2025年增至950亿美元。而且目前东南亚（除新加坡）零售电商渗透率均低于5%，其中最大电商市场印尼的渗透率相对较高，达到4.26%，但对标中国等成熟电商市场，东南亚电商市场潜力巨大，仍存在8-10倍的提升空间。
在进入东南亚之前，唯品会对出海并不陌生，而且一直有布局。早在2014年，唯品会投资了印度闪购网站Fashion and You；2015年，唯品会对东南亚市场特卖电商平台Ensogo进行战略投资；同年，唯品会投资法国时尚电商Showroomprivé。但这些项目都无疾而终。2016年，Ensogo宣布关闭自己的闪购和电商平台业务；2017年，唯品会被传出卖掉了其在Showroomprivé的股份。
除了进行间接投资，唯品会也曾直接下场做跨境。2018年，唯品会推出了社交电商项目“章鱼掌柜”，先从北美和新加坡两个市场切入。章鱼掌柜希望基于微信生态，撬动1亿左右的海外华人消费者市场（华人及亲属）。
其运作模式是，让“合伙人”在章鱼掌柜的微信平台创建店铺，并在其产品库里挑选产品，然后推送给自己的好友进行分销，合伙人只负责引流，将商品推给自己认识的人，而唯品会负责货源以及物流等全面的服务。
在新加坡地区的用户，可享受3天送达，并有直邮、免运费、7天无理由退货的模式。这一设想非常美好，唯品会有产品，“合伙人”在微信上有社交关系链，利用近乎于“免费”的流量，去分销无穷无尽的商品。
然而，流量虽然免费，但是向微信好友推产品，是要支付“社交货币”的，这导致“合伙人”较难招募。即便招募到了，也少有动力持续地引流与分销。在遭遇诸多瓶颈之下，唯品会社交电商出海的尝试戛然而止，半年后关停了章鱼掌柜的运营。
除了搭建平台，唯品会也尝试打造自有品牌，NOWRAIN主要通过TikTok，来吸引海外25岁以下的年轻人，通过优质短视频和直播吸引用户，目前已经成为TikTok Shop女装头部品牌。
据TikTok Shop官方介绍，NOWRAIN目前沉淀了10万粉丝，稳居平台服饰行业女装类目前三甲，是TikTok Shop上的女装头部品牌。从这个意义来说，此番唯品会的快时尚出海品牌布局，算是成功迈出了第一步。在NOWRAIN的TikTok官方账号上放着独立站链接，90%以上流量来自于移动端。
除了自建品牌，唯品会在今年下半年两次出手投资出海项目，分别投资了高频消费日用百货品牌Qpendo和面向女性群体的运动服饰品牌Rexing。
就在进入东南亚的动作公布之前，11月22日，唯品会发布了2022年第三季度财报，公司当季实现净营收216亿元，同比去年249亿元减少13%，2022年第三季度的活跃客户数量为4100万，而上一年为4390万；净利润16亿元，同比增长55%。
净收入减少的原因，唯品会在财报中解释称主要由于随着新冠疫情的复发，中国消费者需求疲软。
财报显示，第三季度唯品会GMV为376亿元人民币，上一年为420亿元。季度毛利润为47亿元，去年同期为48亿元人民币，毛利率从上一年的19.4%增加到21.7%。
毛利率增加背后，与唯品会主动控制费用有关。财报显示，本季度唯品会的总运营支出同比下降13.9%，从上一年的42亿元降至37亿元人民币，占净收入总额的百分比从上一年的17%降至16.9%。其中，营销支出为5.724亿元，同比下降53.9%，主要归功于更谨慎的营销策略，营销支出占总净收入的百分比从上一年的5.0%降至2.6%。本季度履约支出为16亿元，与上一年基本持平。
从财报数据上看，营收、活跃用户减少，营销投入下降，唯品会国内大盘呈现谨慎稳健甚至收缩的态势，选择在这个时间点开拓东南亚业务，看得出唯品会是在寻求新增长点。
封面图源/图虫创意
（来源：雨果网的朋友们）
网站SEO主要从三个维度出发：用户、场景、需求，即：
-需求从哪里来，目标客户是谁？
-用户痛点及其场景是什么？
-问题是否需要优化及需求优先级紧迫性？
-问题解决之后在数据上的变化表现和价值。
刚好与发现问题、分析问题和解决问题的产品经理的角色有异曲同工之妙。
可运用的产品经理思维模型有很多，包括用户体验要素、MECE法则——金字塔原理、马斯洛需求层次理论、PMF、KANO模型、AARRR模型、OKR、61分思维、5W2H、SMART原则等等。
比如，用户体验要素有战略层、范围层、结构层、框架层和表现层，是指：
-从战略层拆解网站的用户需求和网站目标；
-明晰目标后从范围层去拆解网站所需的功能和内容；
-在结构层去合理安排网站的配置、交互设计和信息架构；
-然后从框架层进行网页设计，最后是表现层，为最终产品创造感知体验。
61分思维则是指要突破和竞对在发展过程中的平行进步，只需要做到61分，高于竞对1分的相对进步，就能带来明显的优化效果。
一、什么是SEO
SEO即搜索引擎优化的核心关注点是用户体验以及搜索引擎蜘蛛体验。因此，网站SEO的核心用户其实是两个，一是消费者，即用户角度，从用户需求、关注点（寻找信息、购物体验）和用户行为路径层面进行优化；
二是搜索引擎角度，其关注点则在于用户搜索体验（信息广度、深度、时效性和位置）和引擎蜘蛛体验（可抓取行和网站结构）。SEO要做的就是发现并满足用户在不同场景下的诉求，以带来更好的网站体验。
1、用户角度
用户在完成实际购买或复购前，会经历“认知→决策→购买→重访”的一个行为路径，对应的3个场景即是“采购前→采购中→采购后”。
采购前，用户关注信息和心智传达，会进行信息型搜索。因此，卖家可以思考用户搜索信息的流量渠道，如Wiki、Quora和一些榜单评测网站，进行相关的外链和信息型内容布局。
采购中，用户会筛选和匹配商品/商家，进行事务型搜索。对应的卖家要去承接这一类搜索意图词的流量，如在独立站的配级页面做一些结构化数据、制作相关的YouTube短视频以及ERP优化。
采购后，用户如果想重访或复购，会进行导航型搜索，基于之前的购买经验，用户可能会直接搜索域名或通过订阅邮件重访网站。
不同导向的关键词要在对应的页面渠道去针对性布局。
品牌词不像品类词，会经历瓶颈期或红海期的流量波动，因此，SEO做到最后，网站最大的流量来源占比其实是品牌的相关词。
2、搜索引擎角度
搜索引擎主要分为4条线，即抓取、收录、排名和点击。
抓取步骤要考虑如何利用好网站的成千上万条链接，并屏蔽掉不需要索引的链接。
下一步，搜索引擎对数据进行处理，URL规范、网页内容质量、站点更新频率和关键词库完善等因素都会影响抓取。
影响排名的因素则包括域名因素、页面级因素（多媒体、内容质量、更新频率、backlinks等）、站点级因素（导航结构、网站可用性、网站信任度等）、反向链接因素（页面数、相关性等）和网站页面结构（跳出率、停留时间、评论数量等）。排名越高，曝光和点击就更高。
点击线这条会更关注一些结构化数据、TDKU优化和SERP的第三方背书，比如搜索品牌名或者相关关键词后出现的视频。
最终影响网站转化的要素还包括登陆页质量、产品价格、橱窗图和物流等。网站转化率也影响到网站的自然排名，因此要保证从SEO的这几条漏斗线进行正向优化。
二、SEO工具
1、Site Audit：网站诊断型工具包括Screaming Frog、SEOquake等，可以深度分析网站结构并诊断存在的问题。
2、数据分析型：数据分析型工具包括SEMrush、Ahrefs等，用于查看网站的authority score（权威评分）、自然/付费搜索流量及其相关关键词和反向链接等相关数据。
3、批量效率型：批量效率型工具包括avada、booster、yoast等，基于网站的site audit进行批量性优化，节省时效。
4、AI：Wordlife、copyai等都属于AI工具，帮助网站进行内容生产。
其他插件工具还包括Whois查询、archive.org查询、bulitwith查询等。
（封面图源：图虫创意）
（来源：卡拉讲谷歌）
