2016年返校季期间,美国电商交易总额达到了645亿美元, 2017年更是增长了14.8%,达到了740.3亿美元,这一数字相当于美国返校销售总额的8.6%(高于去年的7.8%)。
根据美国零售联合会(NRF)的说法,返校购物季作为美国顶尖的“消费节日”,其威力只有年终旺季能相媲美。对于希望利用返校购物季大幅提高销量的电商卖家,小编想说,这是有策略可依的,具体如下:
你可能会心存疑惑:“这个学年才刚刚结束,这么早就开始关注返校购物季是否为时过早?”
据Google的搜索数据显示,近几年来,6月底和7月初关于“返校”搜索查询量都在增加,而且每年搜索量上升的时间都在提早,并会在7月11日当周开始出现强劲增长,这可能与邻近亚马逊 Prime Day销售有关。
美国零售联合会(NRF)的图表显示,超过73%的消费者至少在开学前三周就开始计划购买返校物品,而至少在开学前两个月就计划购物的消费者也达到了22.2%。
NRF还发现,68%的家长至少在开学的前一个月就会收到返校必备清单,这意味许多学生和家长从初夏就开始研究返校所需购买的产品。
因此,卖家现在就应该开始采购返校产品和用品,以吸引那些提前购物的消费者,而且一旦抢购热潮来临,你的手上也有充足的库存。
除了了解返校购物者的购物时间,挖掘返校购物者热衷的产品也是卖家备战返校购物季销售的重中之重。
这方面,电商卖家可以利用沃尔玛的 “School Year Hero ” 功能,该功能允许卖家根据各个班级的邮政编码,了解各班级的返校必备清单。卖家只要在这个页面上输入一个邮政编码,沃尔玛就会将特定地区的学校的返校必备清单反馈给你。
如果在上面找不到特定学校的清单,你仍然可以找到最常见的学校必备清单(点击这里能够查看到的三到五年级学生的必备清单。)
而且,如果你在沃尔玛平台上销售,不要忘了,可以利用沃尔玛的再定价工具,确保自己能赢得黄金购物车(Buy Box),以在返校季销售中尽可能地保持产品的竞争力。
在采购返校产品时,你应该瞄准所有年龄层的学生,包括学龄前儿童到研究生,为不同年龄层学生提供他们需要的产品。
具体应考虑以下年龄层的消费者:
·学龄前儿童
·小学生
·初中生
·高中生
·本科高校生
·研究生
·职校学生和专科学校学生(烹饪学校学生、技术学校学生、表演系学生(音乐、戏剧、艺术等))
你甚至可以为上寄宿学校、宗教学校和需要穿校服的学生提供专门的产品组合,这可能是你的竞争对手所忽略的。
每个年龄层的学生都有自己需要的一个理想返校购物清单,你越了解这些群体需要的东西是什么,就越能为他们提供理想的产品和多样化的产品组合,你的销售潜力也会越高。
为高中生采购新潮返校产品
相比其它年龄段的孩子,高中生都更关注潮流动向,这也是为什么每年返校购物季期间潮流产品总能获得不错的销量。
如下是2016年很受欢迎的鞋包品牌:
尽管2016年已经过去很久了,但这份榜单上的一些产品在2017年似乎还很流行。因此,卖家可以对过去流行的服饰、背包、鞋子和电子产品进行大范围的研究,预估一下2018年将会流行什么。
为大学生采购返校用品
在采购针对大学生的产品时,卖家首先应该注意宿舍生活用品。
从沐浴球、防水拖鞋到软木地板、橱柜等产品都有专为本科生和研究生设计宿舍专用产品,销售这些产品有助于提高你的影响力。
此外,调查研究显示40%的大学生消费者打算网购,这是值得网购卖家高兴的。
值得注意的是,亚马逊特意推出了Prime Student,为学生提供优惠产品。你也可以考虑为学生提供一次性的优惠券(优惠码),吸引他们从你这边购买产品,而不是你的竞争。
除了必备的返校产品,以下这些产品也是值得考虑:
1、背包和搬运装备:
·背包
·斜挎包
·电脑包
·公文包
·运动包
·饭盒
·绝缘便当袋
·棕色午餐纸袋
·三明治塑料袋
2、笔记簿、文件夹、纸等:
·线圈笔记簿
·写作簿
·横格纸(普通款和学校专用)
·三环活页纸
·便利贴
·订书机和订书钉
·文件夹
·加固工具(贴纸等)
3、书写工具:
·圆珠笔
·毛笔
·荧光笔
·铅笔
·自动铅笔
·橡皮擦
·修正带
·修正液
4、艺术品&工艺品:
·彩色铅笔
·蜡笔
·马克笔
·剪刀
·胶棒
·浆糊
·透明胶带
·图画用纸
·尺子
·量角器
5、电子产品:
·计算器
·录音机
·笔记本电脑
·耳机
最受欢迎的返校季产品类别有:
·电子产品
·学校和办公室用品
·服饰
·书、音乐产品
·书籍、音乐、视频和DVD(BMVD)等产品
·玩具和游戏产品
在返校购物季期间,销售服饰和电子产品是最有利可图的。
此外,广告周刊Adweek的数据显示,幼儿园到八年级的学生家长有一半在考虑为孩子购买平板电脑,而对于每个大学生来说,笔记本电脑已经是必备项了。
这为精明的卖家提供了一个赚钱的好机会,通过将产品捆包销售,来推动高价产品和滞销产品的销量,例如将笔记本电脑与电脑包、USBs与备份硬盘、流行运动鞋与健身袜、健身包等可以配套的产品捆绑在一起进行销售。
如下NRF的图表揭示了消费者在4个主要返校类别产品上的花费情况,消费者在返校购物季平均会花费674美元,其中服装与配饰、电子产品占据其中65%的支出:
除了时间和产品,卖家还需注意以下几点:
1、卖家需注意提供移动友好的顾客消费体验。
谷歌报告称,从2015年7月到2016年7月,移动端的搜索增加了35%,2016年7月,60%的返校购物搜索发生在移动设备上。
广告公司Rubicon Project在2016年进行了第二次“返校消费者购物调查”发现,有60%的家长计划在返校季用手机进行购物,30%受访家长表示有25%的返校购物是在移动端进行的。这意味着你必须确保你的线上店铺是移动友好的,否则你将错过最容易的销售方式。
2、为返校购物买家提供免费的配送服务。
3、在社交媒体上保持活跃。
4、记得在社媒上放上你产品listing的链接,确保用户只需点击一次,就能访问你的产品。
总结
返校购物季的订单量仅次于年终旺季,卖家要把握这么一个机会,首先要注意消费者的购物时间,接着做好产品选择和备货,此外还要注意优化客户的购物体验,相信从这几个方面入手,你一定能获得消费的青睐。
(来源/雨果网)
今年1月,国内钢铁行业B2B平台找钢网对外宣布,公司最新获得11亿元的融资,投资方包括IDG、华晟资本、红杉资本、经纬中国等在内的众多顶级资本,这是国内B2B行业迄今为止获得的最大一笔单笔融资。有人说,2015年是资本寒冬年,个人互联网服务领域已经成为红海,资本方越来越难被打动。找钢网此时宣布消息,代表企业互联网服务领域将迎来它们的春天,B2B或将成为资本下一个追逐热点。对于一般人而言,各个行业因专业、领域的不同差异,除了行业内的人,外面人很少去关注其他行业的动态,但对于互联网来说,每个行业都蕴藏着无限的发展契机。
钢铁行业B2B龙头老大——找钢网
找钢网诞生于2012年,创始人王东根据对钢铁行业的深刻理解,以及结合互联网特点,在传统钢铁综合网站的模式基础上做出了两方面改进:一是改变之前钢铁行业一直由卖方主导的市场格局,从买方角度出发,围绕钢铁使用者打造综合性的货品提供商及服务提供商。二是结合钢铁行业资金需求量大的特点,发展线上金融服务,为行业中的企业解决资金难题。此外,钢铁行业一直存在信息不对称的特点,以互联网为平台的信息传输渠道,可以弥补钢铁行业这方面的先天不足,打破了此前的信息传输壁垒,压缩了整个行业的流通环节,提升了资源的分配效率,为钢铁行业的贸易带来了新的变革。
塑化行业领军企业——找塑料网
找钢网B2B模式的成功为其他大宗商品互联网改革提供了参考。找塑料网就是依此创立的另一个B2B网站。找塑料网的创始人牟斌原先也是在钢铁行业,他通过大量研究,最后选择了塑料行业作为切入点,在2014年7月创建了找塑料网。无论是从行业类型,还是从行业发展来看,塑料行业与钢铁行业都极为相似,塑料行业也经历过钢铁行业的类似拐点。之前,塑料行业是卖方市场,产品不用担心销路,但随着大量国外产品进入国内,行业出现了供大于求的局面,市场开始向买方市场倾斜,找塑料网就是在此基础上创立出来的B2B网站。
食材服务电商——美菜网
美菜网在B2B行业里,一直都是一个比较有争议的话题。争议的关键点在于,美菜网的商业模式是否合理。它们的模式是以餐厅订单为需求,每天从自建仓库发货,把新鲜的蔬菜运送至各个餐馆、饭店。就是这种简单的商业模式,很多人都怀疑它是否能够生存下去。而作为美菜网投资方的蓝湖资本,给出了他们的投资逻辑。首先,智能手机普及及信息化的加强,使整个供应链渠道更加透明。市场需求,产品价格都可以在线上进行快速确认和跟踪,既减少了前端浪费,也提升了前端效率。其次,蔬菜产品很容易在供应链中间环节造成大量损耗。针对中间环节做的大批量集中管理,可最大程度降低损耗,提高利用率。同时,对于大型自营电商来说,终端客户越多越密集,配送成本也会越低,规模效应也会更明显。基于以上三点,美菜网的B2B模式具有极大的发展潜力。
跨境供应链平台——海外帮
与跨境B2C无限风光相比,跨境B2B领域则显得异常低调。海外帮就是专门从事跨境供应链服务的一个B2B平台。对于跨境行业来说,跨境供应链企业在整个行业中既承担了商品供应商的角色,又担起了类似商品生产者的责任。它们一方面需要从国外采购商品,从采购端控制来源;另一方面也需要打通行业传统通道,将跨境商品运送至国内。海外帮作为跨境供应链的新锐企业,深耕欧洲市场,为国内商家提供海外直采、海外仓储、国际货运、保税仓储、转关清关、保税代发等供应链全流程服务。它们依靠自己在欧洲市场的优势,建立起完善的海外仓储网络,并与很多海外品牌完成了对接。此外,海外帮搭建了自己的线上采购平台,商家可以通过平台,在线完成商品采购、发货任务,让商家店铺可以以轻模式运营。当前,跨境电商发展迅猛,它们或将迎来自己的春天。
鲜花供应平台——宜花网
去年12月15日,鲜花行业B2B电商宜花网宣布完成了新一轮B轮融资。就在一个多月之前,10月21日,宜花网刚刚获得来自SIG海纳亚洲机构的数百万美元A+轮融资。如此短的时间,它们竟获得了两轮融资,让人不得不另眼相看。先从宜花网的创立说起,创始人荣超2014年8月创立宜花网,通过整合互联网和鲜花行业供应链,向终端花店提供鲜花供应服务。他们直接从鲜花种植者手中购买鲜花,然后与云鸟配送、速派得、一号货等配送公司合作,将鲜花直接送至花店,去除了行业中间流转和成本加价。与此同时,宜花网还在搭建自己的线上系统,建立供需双方透明的信息传输渠道,使鲜花种植者能够根据市场需求,适时调整种植计划,从源头调控整个行业的鲜花供应量,促进行业以更高效率运转。
汽配一站式采购平台——淘汽配
在一直由汽车生产商和4S店主导的汽车行业市场,如何发展互联网B2B?汽配一站式采购平台淘汽配给出了它们的答案。它们创建了一个线上汽车配件采购平台,重塑了整个汽车配件市场的市场格局。传统汽车行业,原装的汽车配件一直都是由指定的生产商或4S店负责提供,它们也控制着这部分市场渠道的利润。淘汽配的出现,让汽车配件的价格变得透明,行业供需关系也得到改善,汽车修理厂可以通过平台直接采购到汽车的原装配件,打破了指定生产商和汽车4S店的利润垄断,帮助广大车主降低了汽车保养费用,保证了行业服务质量。
服装市场领航者——衣联网
在服装B2B行业,一直有一个巨头,那就是衣联网。它们从社区论坛起步,发展成为一个专业的服装批发B2B线上平台,将传统服装行业中的线下批发商城全部搬到了线上,服装零售商可以通过互联网,直接产看批发商的货品,在线完成订单交易,既解决了零售商进货难、成本高的难题,也解决了服装行业商品种类丰富,款式多变的问题。它们给自己的角色定位是线上桥梁,一端连接供应商,另一端连接零售商,通过整合双方资源,逐步构建一个开放的线上平台。此外,衣联网还针对双方进行专业性筛选,聚焦平台用户属性,打造平台核心竞争力。除了线上平台的搭建,它们还建立了上百个线下办事处,积极拓展线下渠道,为客户提供从注册到开店,到店内设置,服装拍照上传,店铺运营,订单催发,客户培训等全流程服务。线上与线下的双向结合,也大幅提升了整个平台的用户体验。
酒业电商——易酒批
去年9月,酒水B2B电子商务平台易酒批对外宣布,公司完成了2亿元B轮融资,公司将在市场推广,产品种类和技术平台这三方面进行发力完善。易酒批成立于2014年9月,成立的初衷是打造一个酒类行业专业的线上综合咨询交易平台,为各个酒类终端店提供产品查询、进货、行业交流的线上渠道。公司的运营模式是平台加自营模式,一方面通过与酒类品牌商合作,扩大品牌商的市场拓展渠道,以易酒批作为销售平台,直接向终端商店供货;另一方面,运用平台自身的信息传输优势,消除上下游渠道的信息不对称问题,构建更为扁平化的市场通路。关于公司的未来发展,创始人陈晟表示,公司将通过集合更多的终端商品需求,提高对上游厂家的要价能力。更经济的采购成本、一站式采购平台、一件送达的物流体验是易酒批未来发展的三大方向。
小商品互联网转型的代表——找鞋网
3月6日,“找鞋网线上平台启动发布会暨千企万商订货会”在温州举行,揭开了鞋业B2B服务平台找鞋网进军互联网的序幕。找鞋网希望能够打造一个线上B2B交易信息服务平台。一方面整合工厂和客户资源,既为上游厂商找到下游客户资源,也为下游分销商找到上游品牌商资源,并通过互联网,实现上下游信息的线上对接,降低上下游交易成本,扩大上下游需求市场。另一方面,找鞋网通过与国内金融企业平安银行的合作,为平台用户提供金融服务,解决企业资金问题。此外,找鞋网还依靠自身积累的信息资源优势,努力消除线上销售平台与线下贸易商采购的信息不对等问题,构建线上线下一体的鞋业B2B信息服务平台。
数码通讯B2B平台——小货郎
随着互联网的发展,数码通讯产品也多了起来,行业得到快速发展的同时,还诞生了数个世界级独角兽企业。C端的快速强大也让人们对于这个行业的B端市场有了进一步期待,小货郎就是在此基础上成立的一家企业,它们还建立了自己的一站式采购服务平台并于2015年10月20日正式上线,平台专注于供应商和采购商的行业解决方案,整合上下游资源,打造全新的手机电商生态体系。它为手机分销商们提供了集产品发布、产品采购、在线交易、第三方担保、多渠道支付以及供应链金融于一体的在线B2B平台。各级渠道分销商通过互联网平台,可以直接从代理商那里拿货,减少了手机产品的供应链流通环节,并依靠互联网技术,将传统线下繁琐、复杂的下单流程进行简化,提升了分销渠道的工作效率。而对于此前行业中存在的一些手机分销商找货源难,进货价格高的问题,小货郎都通过自己构建的信息平台得以解决,让整个手机行业能够在公平、透明的市场环境下得到了快速发展。
可以看出,随着互联网的深入发展,提到互联网B2B领域,不再是只有阿里巴巴,慧聪网等综合性B2B网站。每个行业里面的人也在结合行业特点,打造符合自身行业特性的B2B网站。对比国外B2B市场,国内B2B市场还是一块未曾开垦的荒地,它们也将承担起越来越多促进中国互联网发展,促进中国经济发展的重任。