卖家可能会在不经意间突然想到很好的电商销售产品,但大多还是主动寻找。网上有丰富的想法和灵感,但作为一名新卖家,你要从哪里下手?此前雨果网就列出了一些渠道给卖家选品一些指导(点击进入>>跟卖不长久!2018这些网站平台渠道给出了选品大趋势)。
本文将在前一篇的基础上,给卖家选品提供更多的指导方法。那么卖家的产品创意都可以从哪些地方来呢?
选品前,卖家可以考虑从自己已有经验开始,并考虑以下几个问题:
·自己对哪些产品、利基市场或行业特别感兴趣?
·朋友特别喜欢的产品、利基产品或行业有哪些?
·卖家自己在生活中遇到什么样的痛点?
卖家可以考虑一下生活中遇到的痛点,甚至是周围朋友的痛点。例如,Active Hound就是在知道许多狗主人苦恼宠物玩具不耐咬,很容易被破坏掉,相关开支增加等痛点,而研发了耐咬宠物玩具。
传统实体店存在的时间比电商更长。关注实体零售趋势并将其应用于电商,卖家或许就能创建可盈利、独一无二的产品和业务。
以提供杂货快递服务的InstaCart为例,它就看到了O2O需求,并与实体食杂零售店合作,让消费者从他们所熟知或喜爱的食杂店订购产品。
一些产品趋势预测网站也是找到利基产品,获取商业想法的好地方。除了TrendWatching、Trend Hunter等趋势预测网站外,卖家还可以查看:
·PSFK:商业智能平台PSFK在零售、广告和设计领域开发新产品、服务和体验,它能激发创造性专业人士的灵感。它的分析基于研究得到的消费趋势和洞察,卖家可以用它作为起点来验证电商经营理念。
一个很好的例子就是鞋子卖家Dan以及他的产品Inkkas。Inkkas是由南美纺织面料制成的独特鞋子。当Dan注意到此类风格鞋子流行时,他觉得产品能在北美市场中卖得很好,于是将产品带回,并成功地在Kickstarter中收获了总金额超过77000美元的预购订单。
卖家可以使用以下工具来找到行业或市场里有影响力的人,如:
产品测评及趋势发现网站也可以成为卖家选品及商业想法的绝佳来源。像Uncrate(专注男士用品)和AHALife(专注奢侈品)等网站是每天查看新精选产品趋势的好地方。
此外,卖家不要只看大型热门测评网站,也要探索利基测评网站。卖家可以先考虑自己对哪类产品或是利基产品比较感兴趣,并在这些利基市场中搜索消费品测评博客。
社交图片分享网站可能成为卖家找到新兴趋势及消费品的好地方。此类网站有:
·Wishlistr:它是一种收集、组织并追踪你想要的产品图片的方式,用户还能与其他人分享相册。迄今该社交网站上已经有超过900万个“wishes”了。
·Oberlo:Shopify旗下批发平台,卖家可以向供应商采购产品并放到Shopify上销售。卖家可以浏览自己能够销售什么产品,并查看Oberlo的趋势产品;
卖家的产品idea也可以来自一些B2C电商平台。除了亚马逊、eBay、Etsy等平台外,卖家还可以从其他平台搜索并查看一些热门产品,并从其中找出你感兴趣的产品或是其他有趣品类,如:
·Jet:Jet的热度正在持续增长,卖家可以在该网站上查看每个品类及批发销售最畅销产品清单。
如果卖家对特定行业、利基产品或品类有所了解的话,那么就值得搜索并找到一个合适的社交论坛加入。Reddit是最大最优秀的社交论坛,上面有各种小众好玩的“subreddits”,同时也有一些subreddits专注亚马逊产品,如:
·Quora。它是一个社区问答网站。与Reddit的subreddits一样,Quora也允许用户添加个性化主题。卖家可以考虑添加一些与产品或行业相关的Feed,或是其他与电商业务有关的内容。Quora还会显示热门主题和问题趋势、答案的总数,而且每个答案都有“upvotes(支持)”和“downvotes(反对)”个数。
以下是Quora上可以激励卖家选品灵感的相关问题:
·你收到过的最佳礼物是什么?(What is the best gift you’ve ever received?)
·你最喜欢的产品是什么?(What’s your favorite product?)
·你会从亚马逊买什么?(What would you buy from Amazon?)
此外,卖家的选品灵感也可以来自一些利基社交论坛。游戏行业拥有非常活跃的在线社区,此行业卖家可以查看GameFAQ或NeoGAF等社交论坛。以下是一些其他行业的社交论坛:
有几种方法可以让卖家利用社交媒体来搜索热门产品和利基市场:
·标签:如果你对某个品类或行业特别感兴趣,那么就可以尝试搜索适相关主题标签。同时也可以搜索#want和#buy等找出买家兴趣和意图的主题标签。
·产品内容策划帐号:Instagram上有许多帐号会专门策划产品内容,但卖家如果要找到此类账号可能还是需要先找到自己特别感兴趣的品类。
·受众数据:如果你已经在一个或多个社交媒体平台上有商业账号,那么就可以使用受众群体数据查找商业想法。
卖家可以使用的社交媒体平台除了Instagram、Facebook以外,还有:
·Snapchat——针对年轻受众群体,但它在识别趋势方面能力有限。使用Discover选项可以找出Snapchat社区正在讨论的内容并关注相关利基市场有影响力的人。
·Twitter。Twitter的Trends将有助卖家寻找新的电商商业想法,并将能够看到特定地区网上流行的趋势。
此外,卖家也可以从利基社交媒体网站找创意,如:
·WAYN
如果你已经有自己的电商网站,那么就可以查看自己客户的评论。精明的企业家会考虑客户的建议以及背后的动机,并做出相应的回应。
如果卖家没有自己的电商网站,那么可以查看第三方网站上,消费者对公司和产品的评论。卖家要特别关注消费者投诉,并确定如何创建能够解决这些问题的产品。亚马逊也是查看消费者评论的好地方。
SEO分析和洞察可以让卖家查看全球搜索趋势,或是特定地区的趋势。谷歌有许多卖家可以使用的免费或付费工具,如:
面向消费者的内容发布网站会揭示很多细分市场和趋势。卖家可以考虑这些内容发布网站正在谈论什么,哪些文章引起读者共鸣,并从中找到商业想法。
卖家可以从行业竞争对手和热门企业的成功经验中学习。除了查看竞争对手产品外,还要检查它们的受众是谁?为什么这些受众喜欢竞争对手的产品?看看竞争对手对消费者的评论,以及它如何与消费者互动。此外,卖家还要找出竞争对手的产品差距,找出方法填补差距并创造新产品。
卖家的产品创意也可以来自受众调查,卖家可以使用以下工具来创建并分发调查:
众包与调查类似,它更多的是向受众公开征求意见。乐高就是一个很好的例子,消费者可以将自己的想法提交给乐高。如果卖家想组织自己的众包产品创意活动,那么可以使用的工具有:
另一种选品方法就是,通过研究历史和旧趋势,重新推出创意产品。回顾历史更多的是关注相关流行文化趋势,特别是在时尚方面,卖家可能经常看到趋势comeback,消费者喜欢怀旧风。如Choker项链趋势已经卷土重来,并在无数的电影和电视节目中重新引起了消费者的兴趣。(来源/雨果网)
不论是主流电商市场成熟的海运、空运、陆运等多渠道的跨境配送,还是新兴市场中阶段性萌芽的物流基建,卖家选择进驻的最佳时机,永远与跨境物流的输送时效、配送成本息息相关!
截至目前,一些已经成功入驻拉美电商平台的卖家,绝大多数电商货物的运输都通过航空配送,但随着市场消费的不断增长,拉美地区跨境物流的输送现状也有了很大的改观。
电商处女地获阿里青睐,跨境物流供、需可否均衡?
据悉,与其他地区相比,拉美地区电子商务的发展还不是特别充分。不少业内人士坦言,虽说拉美拥有全球9%的人口数量,但是配对到其自身的零售市场却不足2%,较之欧美等电商市场较为发展的主流国家,拉美地区还是处于尚待发掘的“处女地”。
昊宏国际的负责人王飞龙表示:“包括巴西、墨西哥等这些大城市在内的拉美主要一线国家,目前的物流还不是特别成熟;且拉美国家的目的港海关相对而言还是较为‘灰色’,清关所需要缴纳的关税也较高。”虽说较之发达国家,拉美当前的物流现状还不是较为乐观,但据外媒相关调查数据显示,未来5年内拉美地区电子商务市场的年平均增长率可达到18%以上,且从近些年阿里巴巴对这块拉美“处女地”的开垦可见,未来拉美地区电商市场的发展潜力无限,在跨境电商行业中的地位将是稳步向前的。
据悉,截至目前拉美地区的消费者已经通过阿里巴巴全球速卖通,实现了中国产品的购买体验;2014年,阿里巴巴与巴西邮政服务公司——Correios建立了合作关系,深化了中国同巴西之间的外贸往来;2015年,马云更是亲自飞往阿根廷,与阿根廷政府再次达成了一项新的合作协定,将阿根廷的食物和葡萄酒运往中国,疏通了阿根廷与中国的物流输送通路建设;再者,同年9月,阿里巴巴也继续扩大了对拉美地区的拓展,与墨西哥当地的物流公司创建了一个特别的合作项目,重点针对物流和支付领域展开了深度的对话合作,推动了跨境电商的发展。
同年9月,阿里巴巴为墨西哥创建了一个特别项目,与墨西哥公司在物流和支付方面展开合作,推动跨境电商的发展。
不仅仅是阿里巴巴,包括思淇国际物流在内的第三方物流服务商,也开始了对拉美地区的合作探索;2017年11月,深圳市思淇国际物流公司也携手Estafeta布局墨西哥亚马逊FBA头程海运,旨在更加快速地接触终端消费者,满足跨境电商的跨境诉求。
墨西哥战略地位突出,输送成本、配送时效成核心困局
顺友物流创始人姚云表示:“和其他很多的物流服务商一样,目前顺友物流已经在拉美的巴西和阿根廷布局了物流配送,且多数的跨境配送模式还是以国内直发、商业清关专线或者是邮政清关专线为主;鉴于拉美地区潜在的市场增长,未来我们这些物流公司其实也是有计划在拉美中部国家巴拉圭建立一个转运中心,以便于辐射整个拉美地区;再有一点,其实这些新兴国家不仅仅是拉美,包括东南亚、中东、非洲等这些第三世界国家在内,都将会是未来跨境电商高速发展的重点区域,未来的市场竞争都会有所增加。”
针对拉美物流输送成本的现状而言,姚云解释道:“通常情况下来看,跨境电商的产品目前还是以低货值、轻小件为主,主流的配送方式还是以邮政小包为首选,正常的配送时效在20-40天之间;而对于一些价值略高的产品,如平板电脑、手机等产品,客户一般会选择商业清关的专线,配送时效一般在7-14天,运费也较小包略高。”对此,王飞龙也表示,从国内发往拉美国家的货件,无论是空运还是海运,基本的运费成本都会比发往欧洲、北美等主流国家的货件高出20%-30%。
顺丰国际事业部厦门区负责人崔凯也表示,顺丰目前其实也是在积极筹备关于拉美线的全面开通,也竭尽全力地控制最后一公里的配送,让跨境消费者拿到自己想要的产品;在崔凯看来,当前通往拉美的空运承运商主要运力都需要通过北美进行中转,这是导致发往拉美地区快递配送周期长、成本高昂的主要原因,另外一方面货件丢失、破损率较高也额外增加了卖家的物流输送成本,且拉美的清关和地面服务能力也有待改善……
物流中转运线长,寻找多渠道、透明化的物流供应商是卖家发展所需
作为高速发展的新兴经济体,近些年拉美在物流基础建设上也投入了相当大的资源和物力。崔凯以墨西哥为例,说明了坚固的公共财政和地理环境的优势,实际上是有利于墨西哥在拥抱电商的基础上谋求更大的发展空间的;他表示,从相关的行业数据报告可见,墨美长达3200公里的边境线上,其实铁路、各路路线繁多,以致于吸引了众多有意愿拓展拉美市场的投资者,且得利于墨西哥等国家的战略地理位置,包括智利、巴西和阿根廷在内的各个国家,都拥有较为不错的物流基础设施和充足的人口去发展当地的物流建设。
在此发展契机下,崔凯也表示有意愿进军拉美地区的中国卖家,在发展的第一阶段内,寻求与大品牌、口碑良好的物流供应商合作是较为重要的选择;且通往拉美地区的物流专线是全球跨境物流中转运线最长的流向之一,所以在货件跨境配送存在诸多不透明费用的同时,卖家切忌因贪图物流成本而吃了大亏;作为卖家,也要针对性了解一些关于拉美相关国家的进口政策,比如在纺织品方面,卖家可能需要意识到拉美国家会征收比较高的关税、相对的审核也比较复杂,所以卖家在发货前请务必准备好相关资料,以免货到海关后由于资料不齐而被扣押。
(来源/雨果网)