据外媒报道,亚马逊西班牙物流中心的大量工人,将从12月18日星期一起开始进行无限期罢工。
上周日(12月17日),由亚马逊员工组成的工会UTG宣布,在这个圣诞购物季的高峰期,即从12月18日开始,他们将聚集在Dos Hermanas物流中心门口,发起无限期罢工,原因是面临不公平的薪水、节假日补贴、加班费、培训时间等问题。
据悉,UTG工会曾与亚马逊进行过多轮谈判,并试图达成关于提高工资和改善工作环境的协议,但由于亚马逊坚决拒绝同意其提案,所以工会成员选择进行这次罢工。
UTG工会谴责亚马逊对待员工“就像对待毫无价值的数字一样”,在同事之间造成恐惧、焦虑、歧视和极端竞争。
此外,工会还抱怨亚马逊提出的一些条件“从未得到履行”,并将公司自身的错误归咎于员工,以及通过未来的工作前景来施压员工以提高生产力。UGT称,亚马逊在其广告和宣传中所呈现的形象与实际情况截然不同。
面对指责,亚马逊方面回应说,Dos Hermanas物流中心的员工在一个现代而安全的环境中工作,拥有有竞争力的薪水和福利。
亚马逊指出,在该中心的工人每月收入超过1400欧元,高于集体协议规定,并且,他们有机会发展和拓展自己的职业生涯。
此外,亚马逊还列举了一系列员工福利,包括私人医疗保险、养老金计划、父母假期、人寿保险、优惠餐饮和折扣等,强调其为员工及其家庭提供广泛的福利。
来源:亿恩、AM123跨境电商
渡过了“野蛮增长期”的跨境电商,自2017年以来,无论是大规模VAT危机爆发,还是平台政策的缩紧,无不在传递着一个信号——合规化。
很多卖家认为合规就代表着不赚钱,且合规化进程还有一段路程要走,其实不然,合规一样可以赚钱,企业也可以稳定长期运营,而一旦不合规,在越来越规范、合规的跨境电商环境下,卖家面临的或将是账号的冻结,且无可挽回的境地。
因此,如果卖家将跨境电商当做一份事业去做,那么合规化势在必行!
此前,有业内人士指出,跨境电商的合规化主要体现在财务合规上,包括了销售与收款合规、税务合规、货币资金合规等。
当前跨境电商出海合规问题,首当其冲的就是VAT。2017年是欧洲税务局集中发力的一年,因部分海外卖家在电商平台上的生意存在偷税漏税的行为,欧洲各国就此连番开炮。在英国开启对VAT的重查之后,2017年年底德国也爆发VAT危机,随即包括法国、意大利、西班牙、瑞典等在内的国家也提出要交VAT税。
可以肯定的是欧洲各国已经针对卖家逃税出台新政,税务审查已经是大势所趋。而反观跨境电商行业,卖家们闻“税”色变,有不少卖家身先士卒,因缺乏VAT被封号,即便是月销售300万的亚马逊大卖家也难以幸免,不合规恶果卖家已经自食。
而从收款结汇环节来看,因结汇金额限制,以及手续繁琐、高成本、长周期等原因,部分卖家抛弃合法的结汇途径,转而寻求地下钱庄等灰色渠道进行。
跨境电商是一项境内境外的交易,在收到外币(如美元)之后,卖家如何进行结汇一直是个难题,尤其是大额收款。
据了解,将资金转入国内一般可以通过个人结汇、国内汇丰ATM取现、离岸公司汇款等三种途径。个人结汇有每人5万美金的限额,一旦超过就需要通过用多个身份证来操作;国内汇丰ATM取现每天、每次提款都有限额,且有提现手续费;而离岸公司汇款,成本高,手续较麻烦,所用的周期也长。
地下钱庄之所以被卖家青睐,一方面是因为周期短,另一方面在于其兑换汇率会高于银行。但是,地下钱庄是非法的,卖家如果使用将面临很大的风险,比如钱庄卷款跑路,卖家货款被洗劫一空,再比如卖家需承担未知的法律风险。
合规化已经成为跨境电商的主旋律。偷税漏税,走灰色渠道或许能让卖家一时赚个钵满盆满,但是市场合规要求卖家及时完成VAT缴纳,同时通过正规、安全、阳光的渠道进行收款。
不过在合规化这条道路上,卖家还有很多的坎需要过。比如VAT税缴纳,卖家需要到相关国家的税务机关官网进行缴纳,十分费时、费事,尤其是那些工厂或者贸易商转型的老板,他们虽然了解传统的财税问题,但是对跨境电商税务还是一知半解。而如果不能及时缴纳VAT,卖家账号将面临被封风险。
而更值得一提的是,在合规进程中,卖家还有一个难题。跨境电商卖家大部分的运营成本是需要以人民币在境内缴付的,而海外的VAT、物流等费用则需要不同的外币缴纳。按照现时的模式,卖家需要先将货款所得结算成人民币到国内,然后再把人民币兑换成外币缴付海外的费用,而在这种流程下,卖家将承受双重的汇损,且资金的使用效率也将因此下降。
针对卖家遇到的难题,来自香港的跨境收款平台Vcan给出了解决方案,且凭借累积多年的国际金融经验,充分了解到跨境贸易的需求和痛点,Vcan也在不断助力企业走向合规化。
“Vcan可以同时提供国内与香港两地账号提现,除了基本的在境内提现人民币外,还可以选择在境外提现外币,比如在香港提现美金,且没有金额限制,方便跨境电商卖家灵活调配资金。”Vcan亚太区总经理Kary Kung表示,“卖家也可以直接在Vcan 平台上缴付费用,比如VAT、海外仓等等的费用,卖家只需要上传单据,通过审批就可以完成付款。”
而近期Vcan还特别推出成立香港公司的服务,为卖家提供办公地址、秘书、会计、审计等服务,一站式解决海外合规难题。
作为跨境电商收款行业的黑马,当前,Vcan已经在卖家圈中掀起了不同的反响。
据了解,Vcan总部位于世界级金融中心香港,主营金融、资产管理、融资贷款等服务,是新鸿基金融集团的长期合作伙伴。它不仅拥有英国、美国、香港三地国际级金融外汇牌照,在央行和外管局均有备案,同时还有专业的风险控制团队,保证卖家资金安全无虞!
另外,Vcan还提供低廉优质、透明化、安全的收款服务,以封顶0.5%费率疯狂让利中小卖家。
(来源/雨果网)
近半年来,美国许多州纷纷提出收取销售税(sales tax),并已经修改或将修改税收法案,与“销售税”相关的话题在卖家间从未停过,许多电商卖家心里都有自己的疑问,本文针对卖家最关心的5大销售税问题进行了详细解答:
1、美国最高法院将正式就电商销售税法令举行听证,对电商卖家意味着什么?
十数年来,电商卖家只需向拥有实体店、办公室、员工、存货或其它实体存在(即税务关联)的州缴纳销售税,这主要受惠于1992年美国最高法院在奎尔公司投诉北达科他州案中的裁决。
但长期以来,各州一直抱怨,这一裁定结果在互联网电商时代是毫无意义的,无法有效向电商卖家收取销售税,使他们损失了数十亿美元。2016年,南达科他州试图通过立法推翻这一裁决,要求对年销售额超过10万美元的零售商征收4.5%的税,美国最高法院已同意接受此案。
如果最高法院的判决支持南达科他州收税,这将意味着美国其它各州同样可以要求往该州销售产品的电商卖家向该州的买家征收销售税。一些电商企业可能会发现自己需要在以前不需征税的州征收销售税。
预计,美国最高法院会在2018年6月底做出裁决。
当然,这一系列进程都需要时间。各州需通过类似于南达科他州的“经济关联”法(economic nexus laws,尽管许多州已经有类似立法),而且各州在销售税的征收标准上可能会有所不同。
在销售税方面较激进的州,可能会规定在该州销售额超过1万美元的卖家向该州的消费者征收销售税(宾夕法尼亚州和华盛顿都已经立法通过了这一低交税门槛)。而对于在这方面态度比较和缓的州,可能会设置较高的门槛,例如只有销售额达到25万美元的卖家需承担税务责任。
当然,税收上的改变,必定会给电商业务的运作增加一定的复杂性。
2、亚马逊、 Etsy、沃尔玛将会代表第三方卖家征收销售税。为什么要这么做?这对卖家来说意味着什么?
2018年1月1日,华盛顿州议会通过了《市场促进法》(marketplace facilitator law),新法案中要求达到一定标准的电商平台,如亚马逊、沃尔玛、Etsy等,需代替其平台的第三方卖家向买家征收销售税。
作电商卖家,如果你在华盛顿州有税务关联(nexus),并在此前就通过上述这三个平台征收和缴纳销售税,再也不用烦恼向华盛顿州申报销售税时要根据城市、州、纳税区等分开申报。
华盛顿税务局要求在华盛顿州有联结(nexus)的电商卖家需提交一份华盛顿销售税纳税申报表。在这份审报表中,纳税者需要将亚马逊代收的部分,填入到申报表扣除项(Deductions)的“Other”( 其他)选项中。
如果你在华盛顿州有税务关联,但并非在上述平台销售,而是其它非市场平台(如独立站或Shopify、Magento等商店),你需要自行向该州买家征税,并将其汇往该州税务局。
3、亚马逊向马萨诸塞州税务局移交第三方卖家数据,后续会发生什么?
2018年1月,亚马逊通知卖家,从2018年1月26日开始与马萨诸塞州税务局共享卖家信息,该通知使许多FBA卖家震惊不已。
2017年9月,亚马逊曾拒绝与该州合作,但在马萨诸塞州法官下达了具有法律效益的命令后,亚马逊决定配合。命令要求亚马逊提供2012年1月1日以后,在马萨诸塞州有店铺、库存或任何形式实体财产的所有第三方卖家信息。
法院的目的是为了了解在马萨诸塞州有税务关联的卖家中,有哪些没有按照该州法律征收销售税。
据分析,马萨诸塞州可能会设定一个销售额门槛,并向未申报税款的卖家发送通知,要求他们向该州消费者征税。
4、除了马萨诸塞州,亚马逊竟又向罗德岛州税务局分享第三方卖家联系信息,为什么?对卖家有什么影响?
近期,亚马逊通知所有在罗德岛有销售记录的亚马逊第三方卖家,将把他们的联系信息分享给罗得岛税务局。
这次信息分享与马萨诸塞州不同,亚马逊只分享了卖家的名字和地址。亚马逊在罗德岛并没有设置物流中心,所以FBA卖家无需担心库存等税务关联的存在。
这主要是因为,罗德岛州在2017年通过并实施了“通知和报告”( notice and report law)的销售税法,规定一些没有征收罗德岛销售税的卖家(non-collecting sellers)需要注册罗德岛州销售税征收许可证,并开始征税,而且卖家需向罗德岛消费者发送纳税通知单,告知消费者购买商品时需缴纳销售税。
好消息是,只有那些从2017年开始向该州消费者销售产品,且每年在罗德岛州销售超过10万美金或交易超过200笔的卖家需遵守该规定。
而亚马逊作为市场的一部分也同样受制于罗德岛州法律,在该州亚马逊被称之为零售服务商(retail sales facilitator),需要提供相关卖家信息。
5、销售税的发展趋势如何?电商卖家应该怎么做?
知识就是力量,电商卖家需要实时了解各项销售税新规和法律,许多亚马逊卖家并不了解罗德岛州的法律同样适用于他们,直到收到亚马逊的通知才了解。
至于销售税的发展,美国国会已经表示,互联网销售税将会是税务改革的一部分,这是一个无法避免的趋势。作为卖家,你需要密切关注众议院或参议院通过的法案和法律。
(来源/雨果网)
2017年,eBay英国站上的百万富翁(年营业额在100万英镑以上)的数量增加了300个,这是eBay英国站推出22年来,百分富翁人数首次超过1000名。
eBay英国站的首位年销售额超过100万英镑的卖家是Mark Radcliffe,最初在eBay上经营着自己的手机配件商店First2save,后来又拓展到浴室产品业务,并创立了英国知名的卫浴品牌Victorian Plumbing。
Compare the Bathroom是 eBay英国站上经营卫浴用品的另一家百万级企业。这是一家有着40多年业务经验的家族企业,由Ken Dawson和他的两个兄弟Paul和Stephen一同经营。
2010年,为了促进销售,Compare the Bathroom在eBay上开设了网店。如今,Compare the Bathroom每天平均能收到80个订单。
Dawson表示,过去两年,越来越多的年轻客户选择上网购买家居用品,这使得他们的在线销售额大幅增长。
Dawson说: “与其他喜欢到实体店购物的顾客不同,年轻的消费者更喜欢网上购物,即使是浴室里的大件商品。”
Dawson 还指出,人们的生活方式正在发生改变,人们的生活空间变得更加狭小,越来越多的人们在购买浴室产品时,选择淋浴而不是浴缸。
过去一年里,Compare the Bathroom 还发现了一种新的卫浴产品潮流,消费者希望卫浴零售商能够提供集梳妆台、存储功能和卫浴功能于一体的产品,因为越来越多的消费者会将他们的护肤品、化妆品等放在浴室里。
值得注意的是,eBay英国站的新晋百万富翁有4个宠物产品卖家。
宠物消费增加促进宠物企业发展
随着千禧一代的宠物支出增加,宠物公司的销售额越来越多。过去5年里,英国人每周在宠物身上的支出,从0.8英镑涨到了5.4英镑。
Aquacadabra专营水生动物用品,也从消费者的支出增长中获益。
Aquacadabra的业务从1992年就开始了,2003年Aquacadabra的老板Peter Amos决定将业务拓展到eBay上,从那时开始Aquacadabra的销售额就一直在增长。
Amos表示:“我们刚开始在eBay销售产品时,几款产品很快就卖光了。在英国,养鱼已经成为一种非常受欢迎的爱好。近年来,多亏了LED照明设备和各项技术的发展,人们养鱼的难度越来越小,越来越多的人们愿意尝试养各种品类的鱼,包括热带鱼。”
据悉,eBay英国站的百万富翁大都集中在曼彻斯特、伯明翰和西约克郡。2015年eBay上的一项研究发现,大曼彻斯特的小型在线企业比英国其他任何地方都更集中。
eBay英国站副总裁Rob Hattrell表示,eBay英国站每周大约有2300万英国人登陆访问,这使得那些了解并能迎合英国购物者品味不断变化的中小企业蓬勃发展。
白手起家的企业家们及其建议
Clare Haines和她的合作伙伴Melissa Burton是eBay百万富翁,她们在eBay的内衣店Lingerie Outlet在短短几年时间里销售额长了2000%。
Clare Haines指出,在过去的几年里,女性内衣品牌的影响力越来越大,通过在eBay销售,她们省下了开实体店所需的预算,用于雇佣更多的人员,完善订单和处理客户问题,更好地建立品牌形象。
Clare Haines给想要在电商市场的创业的人们提了一个建议:密切关注销售数据,Clare Haines说:“通过销售数据,我们才能更好地了解产品的季节性趋势,并规划全年库存。”
Monty George 和Dan Beckles是另外两个非常引人注目的百万富翁。
2015年,年仅18岁的Monty George决定放弃上大学从商,并创办了Furniture Box在线销售家具,和Monty George一起的还有他的同学Dan Beckles。
仅经过一年的努力,2016年Furniture Box的销售额就超过了106万英镑。
Monty George认为,很多人都觉得创业不容易,但事实上,只要了解目标受众和市场,创业并不难。此外,Monty George强调了良好的客户服务对于电商卖家的重要性,良好的客户能帮助企业获得大量的好评,而好评能帮助第一次购买的客户建立信心,促进购买。
对于想在网上快速发展业务的人,Monty George给出的建议是,一定要研究市场,找到自己的竞争对手,“如果你能为消费者提供独一无二的新产品,你的销量就会飞起来。”
(来源/雨果网)