亚马逊平台利润丰厚，但卖家要想盈利，就必须与超过200万卖家进行竞争。但是，如果你能吸引买家的眼球，就肯定能获得销量，因为有那么多买家正朝亚马逊涌来。要知道，亚马逊平台的转化率约为15%，是其他电商平台的3-5倍。
 

接触亚马逊买家的关键在于，最大限度地提高你商品的知名度。平台上的商品那么多，而且买家也没有时间去耐心筛选每一个商品。让买家轻易就能找到你的商品，你就有机会赢得更多的销量。
 

曝光率对亚马逊listing的影响
 

对于你网站上的商品，促销是最直截了当的销售方法。通过广告和其他营销活动，你可以将品牌知名度传播到店铺以外的地方，从而将流量导入你的listing页面。
 

亚马逊的listing则更复杂——它们需要内部流量和外部流量共同的推动。在平台竞争如此激烈的情况下，除了对外推广，卖家也要在亚马逊内部网站上提高listing的曝光率。
 

对外推广
 

亚马逊listing的对外推广只是利用外部渠道，将流量导入到你的listing。它允许你吸引那些还未在亚马逊上购物过的消费者来查看你的listing。
 

针对亚马逊listing对外推广的渠道有：
 

·社交媒体： 创建广告并与网红联系在一起，以传播你产品在亚马逊上的品牌知名度，并将广告链接到你产品在社媒上的listing。
 

·SEO：在你的产品listing创建的关键词，要将目标受众正在搜索的热门关键词包放进去，让你的listing在搜索结果中排在前列。
 

·获得反向链接：寻找将外部链接链回你的网站的机会，如发表博客——以提高产品的曝光、将外部流量导入到你的产品。
 

通过外部推广，可以让你的产品将亚马逊网站以外的消费者吸引过来，并将销售额最大化。
 

站内推广
 

如果你是亚马逊卖家，想销售女士太阳镜，那你不会是在这个平台唯一卖这款产品的卖家——该平台还有4万多位也销售太阳镜的其他卖家。
 

其他产品也不例外，亚马逊上每种产品的卖家都很多。为了打败竞争对手，你必须增加产品的曝光率。
 

在亚马逊网站内推广产品的方法有：
 

·赢得Buy Box 如果卖家销售相同的产品，顾客在浏览时最先出现在他们眼前的总是Buy Box——亚马逊上凸显产品价格的选项。
 

赢得Buy Box 意味着提高曝光率，因此它是吸引亚马逊买家的关键渠道。亚马逊选择Buy Box卖家，会考虑诸多因素，比如卖家评级和配送类型（shipping type）。
 

·在亚马逊搜索结果中获得靠前排名 大多数买家都不会跳过搜索结果的第一页，因此卖家提高在搜索结果中的排名是吸引消费者的关键。
 

9种亚马逊Listing营销策略
 

卖家要想在亚马逊击败竞争对手，需要掌握这9种从亚马逊内、外部驱动流量的营销策略：
 

1、使用SEO优化你的listing
 

搜索引擎优化（SEO）会为你的listing吸引众多买家。无论是亚马逊还是其他网站上的购物者，只要你的listing包含热门关键词，他们就都能够找到你的listing。通过添加热门关键词，亚马逊和其他网站的搜索引擎就能确定你的listing在相关的搜索结果里，并将其排名提上去。
 

以下这几个工具可以帮助卖家识别顾客最常搜索的关键词：
 

谷歌Keyword Planner：这个免费工具揭示了每月谷歌搜索引擎上关键词的搜索量。由于亚马逊listing可以在谷歌上进行排名，所以这个工具对卖家很有帮助。
 

Scope：这是一个针对亚马逊的关键词工具。它允许你追踪关键词每月的搜索量、排名、预计销售额等等。
 

关键词一旦收集到，就把它们放在你的listing中，比如放在标题和描述中。检测到这些热门关键词后，搜索引擎将识别你的listing作为买家搜索的相关结果，并且提高listing在搜索榜上的排名。
 

2、购买亚马逊的赞助商品广告
 

即使是SEO，也无法保证你的listing会在亚马逊搜索结果中排名靠前。亚马逊的搜索引擎在考虑你的排名时，还会将其他因素考虑进去——销售历史、产品价格等。
 

为了获得listing曝光率更大的控制权，亚马逊卖家可以付费给平台来赞助他们的商品，让listing排在搜索榜上靠前的位置。
 

卖家只需在顾客点击他们的广告时进行付费，因为亚马逊的促销的效益是有保障的。你的listing曝光率提高了，亚马逊上的消费者就可以轻易找到你的产品并购买
 

3、将listing分享到社交媒体上
 

每个人平均每天花将近2个小时的时间在社交媒体上。鉴于社交媒体的受欢迎程度，通过商业账号将你的亚马逊listing分享到社交媒体上，是让更多买家看到你产品的一种有效方法。
 

因为你的粉丝期望从你的帖子中获取价值，所以避免在你的账号上创建太多
 

基本都在推广listing的广告帖。
 

·使用社交促销代码 在亚马逊上拥有专业账号的买家，可以创建一个促销链接，通过社交媒体分享亚马逊网站上产品的折扣。与传统广告不同的是，分享广告促销码可以帮助用户省钱，从而为用户带来价值。
 

·分享含有listing链接的内容 发表一则信息丰富、有帮助的博客文章或视频，比如关于用户该“如何做”的帖子或视频，还要将你在亚马逊产品listing链接包含进去。这种方法是通过社交媒体间接推广产品的好方法。
 

·举办contest（比赛）或giveaway（免费赠送）活动 通过社媒帐号宣布，任何用户只要在他们的个人推送中晒出你的亚马逊listing，就有机会获奖。这将会鼓励消费者分享你的listing，传播与你的亚马逊产品相关的文字。
 

通过创建相关的、有意思的社媒内容，你就能够以比较自然而非入侵式的方式，在社交媒体上推广你的亚马逊listing。
 

4、分析竞争对手的数据
 

要想在亚马逊获得内部曝光率，你的listing就需要领先于竞争对手。如果你没有了解竞争对手的产品是如何吸引买家的，你的产品在搜索结果中就会落后于对手。
 

要想在亚马逊的搜索榜中保持较高的排名，你应该在竞争对手的listing中对这些因素进行监控：
 

·价格 你想让listing的价格低于竞争对手，不仅仅是因为消费者在寻求最划算的交易，还因为如果你在和其他卖家销售相同的产品，你也想要赢得Buy Box。而亚马逊在选择Buy Box的卖家时，会优先考虑价格这一因素。
 

·图片 当亚马逊买家在浏览搜索结果时，他们不但关注价格，还会查看产品图片。视觉效果是鼓励消费者购物一大具有说服力的因素，因此你要确保你的listing比竞争对手拥有更多、更优质的产品图片。
 

·文案 如果当前你listing的产品关键词排名靠后，可能是因为listing文案的相关性不被亚马逊引擎认可。分析当前热门listing的文案，以搜索可能相关的关键词 ，用这些关键词来推广你的产品。
 

想办法让你的listing超越亚马逊上其他竞争对手的产品，会提高你产品在亚马逊搜索结果中的排名。
 

5、与网红合作
 

就跟线上店铺里的产品一样，亚马逊listing可以利用网红营销获得可观的流量。当行业内的名人都在力挺你的产品，并且链接到你的listing 时，这给你的关键买家发送了一个信号：你的listing值得一看。
 

通过网红营销推广你的listing，要先列出你所在行业的关键人物，他们得具备大量的粉丝。Influence.co是一家方便品牌商和网红找到彼此的网站。该网站有一个基于社交平台的可搜索个人资料库，用户或者品牌商可以根据地理位置、类别和其他人口因素找到合适的网红。你可以考虑使用像Influence.co这样的网红平台，或者通过网红名单建立自己的关系网。
 

将名单列出来之后，了解更多与这些网红接触的最佳方式，并预估他们分享你的亚马逊listing会产生的效果。
 

6、保持高的产品评级
 

在亚马逊这样一个竞争激烈的平台，第一印象非常重要。消费者在亚马逊上 浏览成千上万种产品时，不会看上看起来似乎很劣质的产品。
 

让你的亚马逊listing给消费者留下好印象的一个有效方法是，保持高星级的评分。消费者在浏览亚马逊的搜索结果时，每个产品的评分都是可以看见的。
 

除了价格，这些星级评分是消费者决定是否要点击你listing的主要因素。他们无法亲眼看到你的产品，所以来自其他买家的购物反馈对他们来说意义重大。
 

Here are a few tips for maintaining high-star ratings on all of your Amazon listings:  
 

让你的亚马逊listing保持高星级评分的技巧有：
 

·在listing中准确描述你的产品 错误的产品细节也许在一开始会提高你的产品销量，但最终会拖垮你的业务。那些收到与listing上完全不同的产品的买家，在失望之余，会在产品反馈中留下低评分。
 

·提供优质的顾客服务 如果你没有很好处理顾客要求，比如延迟发货或者没有及时完成退货，会激怒他们。通过按预期时间将产品送达、及时解决问题，来避免产品评分过低。
 

·向失望的买家伸出援手 当一位顾客留下糟糕的评价时，联系他们，看看你是否能解决他们的问题。如果你能解决他们的问题，他们有权编辑他们的评论，调整他们的评价，以提高你产品的整体评分。
 

评分是买家快速评估亚马逊产品的一个主要方法。确保你的产品得分保持在高水平，保证买家对你的listing感兴趣。
 

7、维持强大的送货功能
 

产品配送似乎与产品无关。但在亚马逊上，你的配送表现是影响你产品listing曝光度的关键因素。
 

亚马逊希望顾客获得愉快的购物体验，因此他们在考虑赢得Buy Box 的卖家和产品在搜索榜上的排名时会将配送表现作为考察因素。如果配送持续出现问题，你就不太可能赢得 Buy Box或者获得高的搜索排名。
 

掌握这些技巧在亚马逊上保持强大的配送服务：
 

·定期检查你的配送指标 在亚马逊卖家中心（Seller Central,），你可以监控准时交货率、有效追踪率等这几个关键的配送表现，确保持续提供优质的配送服务、让顾客满意。
 

·使用亚马逊FBA服务 通过签署亚马逊FBA协议，卖家就不用再为配送操心，亚马逊会给你的订单提供优质的配送服务。如果买家对你的配送有任何抱怨，亚马逊平台会取消他们的评价，因为配送是他们负责的。
 

·使用库存管理软件 使用像 Sellbrite这类的库存管理程序，便于追踪库存，避免库存不足或者订单无法完成。Sellbrite会监视你的库存在各个渠道上什么时候不足，因而你总是知道什么时候该再次订购。
 

8、监控你的卖家评级
 

与配送表现一样，你在亚马逊上的卖家总体评级也会影响你赢得Buy Box、在搜索结果中排名靠前的机会。
 

用低曝光率惩罚低评级，是亚马逊为了让顾客满意并维持平台的一项措施。该措施确保买家能优先与记录良好、能提供优质服务的卖家合作。
 

为了保证你的listing在亚马逊上的曝光率，遵循以下建议，获得高的卖家评级：
 

·监控你的卖家评级 在卖家中心（Seller Central），你可以查看对你总体卖家评级有贡献的因素（如完美订单率或者订单缺陷率），并确定需要改进哪些因素来提高卖家评价。
 

·及时提供顾客服务 设置每日提醒，及时解决顾客问题并回复顾客消息。你越快给予买家关注，他们对你的服务就会有越深刻的印象。
 

·确定差评能否删除
 

9、举办秒杀活动
 

除了方便之外，许多购物者到亚马逊消费还因为亚马逊产品价格低廉。通过消费者对亚马逊低价的这个兴趣，卖家可以举办秒杀活动（Lightning Deal）将顾客吸引到你的listing。
 

秒杀产品（Lightning Deals）是限时、特价的产品，买家可以在亚马逊的“今日特价”（Today’s Deals ）一栏中找到。秒杀能吸引来自亚马逊消费者的大量关注和销量，不仅因为他们喜欢秒杀的折扣，还因为秒杀活动的时间限制会促进消费者进行购物。
 

卖家举办秒杀活动需要缴纳一定费用，而且在举办之前必须经过亚马逊批准。
 

卖家要想得到秒杀活动的批准，需要满足这几个准则：
 

·秒杀活动持续4-12个小时
 

·一星期之内只能举办一次
 

·在活动开始至少7天之前就要提供秒杀产品的建议库存数量
 

有了这些秒杀活动，会有更多的买家在“今日交易”一栏中看到你的listing，并在活动限制时间的驱动下购买产品。
 

利用促销提高销量
 

促销亚马逊产品与传统的营销不一样，传统营销主要关注外部流量。而在促销过程中，你还要提高你的listing在亚马逊站内的曝光率。平台竞争如此激烈，你必须找到创新的方法，让你的产品能与亚马逊其他卖家的产品进行抗衡。

（来源/雨果网）