一、在后台上传视频后，多久才可以显示在前台页面？

1.一般来说，快的话，一个工作日即可

2.如果高峰期，可能需要7个工作日或者更长的时间

二、上传视频，没有通过，怎么查看原因？

1.点击“目录--上传和管理视频”

2.找到对应的视频

3.点击隔壁的“管理”按钮

4.在屏幕顶部即可查看，未批准的原因

三、上传视频后，为什么显示的不是封面图？

1. 上传视频后，系统会自动为视频生成缩略图

2. 如果我们想替换缩略图，可以点击缩略图上传图片

3. 注意缩略图格式，必须使用 .jpg 或 .png

四、缩略图的选择有什么技巧？

1.要突出产品卖点，吸引消费者点击

2.比如说，我们卖的是沥水产品，那么需要把体现产品沥水效果好的图片，作为缩略图

3.如果在缩略图中添加文本，使用的字体在屏幕上清晰可见

五、视频发布后，哪些是我们可以编辑修改的？

1.不可以编辑修改的是，视频文件。如果我们想更新视频，必须重新上传

2.可以编辑修改的是，视频标题、缩略图和关联的 ASIN

 

六、是否可以批量上传视频文件？

目前亚马逊暂时不支持批量上传视频

七、我们最多可以添加多少个视频？

最多可以上传6个视频进行展示

八、我的视频会显示在哪里？

1. 我们的视频可能会显示在商品详情页面和搜索结果中。

2. 顶部轮播部分的图片超过 6 张时，视频可能无法显示在商品详情页面上，所以要注意产品图片张数

九、如何确定，视频在详情页面上的显示顺序？

1. 详情页面将始终优先显示最新上传的视频

2. 所以你想哪一个视频显示在主附图位置，那么可以哪一个视频放在最后上传

十、如何删除视频？

1. 点击“上传和管理视频”

2. 找到想要删除的视频

3. 点击该视频隔壁的“删除”按钮

十一、上传的视频格式，是否有要求？

1.最高分辨率可达 1080p，但不能超过 5GB

2.目前可接受的文件格式为 .mov 和 .mp4

十二、如果我的视频，处于在线状态，但一直没有显示在商品详情页面上，是怎么回事呢？

1.检查为您的详情页面的图片数量

2.如果图片超过 6 张，需要删除部分图片，才会显示视频

十三、上传视频需要注意侵权问题吗？

1.仅发布属于您自己的内容或您有权使用的内容

2.除非我们已获得所有相关第三方的许可，否则不得在视频中播放音乐，也不得包含图片、艺术作品或其他音像作品

3.如果我们未获得品牌所有者的许可，应避免穿戴带有醒目品牌标识的服装、珠宝首饰或配饰