根据国家邮政局消息，2020年全国邮政管理工作会议上，国家邮政局党组书记、局长马军胜宣布，2019年我国完成跨境寄递业务量21.2亿件，支撑跨境网购零售额4400亿元。同时，邮政、快递企业在综合物流、海外仓建设等方面加强国际合作，大力开拓全球货运、快递及物流市场，2019年我国新增23条国际货运航线，国际快递网络和海外仓服务分别覆盖全球60多个和50多个国家及地区。

“近年来，在传统信件业务萎缩持续十几年的情况下，很多国家邮政指定经营者实施以包裹为核心的多元化转型，面向国际市场发展小包和快递业务，取得了明显成效，重新回到快速增长通道。”马军胜表示，这主要得益于跨境电子商务的发展。调查显示，2018年全球跨境包裹中，邮政包揽了约70%的业务量。这些跨境包裹以服饰、消费类电子产品、健康美容产品等为主，72%的包裹重量轻于1000克，与邮政寄递高价值、轻小件的优势高度契合。

此前，马军胜介绍，我国紧紧抓住电子商务发展机遇，出台了一系列促进政策，颁布实施了电子商务法，实施了“互联网++流通”行动计划，建设了35个跨境电子商务综合试验区，已经成为全球发展最快、最具活力的新兴寄递市场。如今，跨境寄递服务在促进中小企业产品出口、为人民群众提供商品进口等方面发挥了巨大作用，已成为助推对外贸易增长和产业转型升级的新动力。随着《关于促进跨境电子商务寄递服务高质量发展的若干意见(暂行)》出台，将进一步保障寄递安全，改进用户体验，降低物流成本，维护公平竞争，形成线上线下协同发展新格局。  “三关合一”确保邮路通畅。

除了跨境邮政业务，国内的邮政业务也蓬勃发展。我国邮政业业务收入从1978年的5.1亿元增加到2018年的7870亿元，增长了1542倍，占GDP比重接近0.9%，占全球邮政业比重1/6。我国快递服务从无到有，业务量连续5年稳居世界第一，超过美、日、欧等发达经济体总和。中国邮政集团公司位列世界500强113位，排名全球同行第2名。民营经济蓬勃发展，7家快递企业陆续上市，已形成1家年营业收入超千亿元、5家超500亿元的企业集群。