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    卖家注意,亚马逊的下一个大动作将是……

     

    亚马逊已经获得了许多商品定制方面的专利。这表明它既可以提供定制商品,也可以成为彻底改造商品设计方式的推动者。
     
    亚马逊为重塑消费品市场付出了巨大努力,从扩大选择范围到大幅降价,再到大幅缩短交货时间。其做得不多,但可以做得很大的一个领域是产品本身,以及它们最初是如何形成的。

     

    这对该公司的好处可能是巨大的,主要表现在以下几点:1、能控制一些独家定制商品;2、更深入地了解消费者的偏好,从而有意识或无意识地影响产品设计;3、将使亚马逊成为设计选择的宝贵财富,从而提升公司的整体经济价值。
     
    关于专利问题,此前有媒体报道称,从2017年开始,将按照用户的要求设计一条完整的服装裁剪线。
     
    去年9月授予的一项专利描述了一个“按需定制产品的设备”,涉及广泛的项目,从汽车零件到玩具再到消费电子产品,再到服装。
     
    亚马逊感兴趣的不仅是这些定制的东西是如何构建的,而是制造商和消费者是如何指定它们的。去年8月授予的专利描述了制造商如何使用产品的各种选项填充目录,并详细说明相应的购物网页(非常类似于亚马逊产品页面)。在这个网页上,人们可以选择为自己生产的产品。

     

    为什么亚马逊可能会朝着促进更多定制商品的方向发展?以下几个原因可以解释
     
    1、即时的经济回报。通过在自己的“第一方”商品中销售定制商品(包括其刚刚起步的服装业务),亚马逊可能会获得某种独特商品的优惠价格。但这并不是其风格,它坚持不懈地专注于降低价格。
     
    亚马逊当然可以通过云计算提供工具来实现按需生产。但如他们所说,与其已经庞大的云计算运营亚马逊网络服务相比,这样做的收入不太可能发挥作用。
     
    2、客户可能喜欢定制商品。亚马逊显然喜欢让客户不断回购自己网站的产品。
     
    3、提供定制化服务的最重要原因是,大众市场上相同的产品实际上并不涉及消费者的偏好。商品是由产品设计者和制造商在其发展的早期阶段构想出来的。
     
    相比之下,通过持续收集用户的偏好订单,Amazon可以积累用户选择和偏好的实时数据集。就像亚马逊的推荐系统一样,“买这个的人也买了x。”
     
    亚马逊不仅是一个非常强大的零售守门人,而且还是一个非常强大的实体商品基础设计和制造的守门人。但是,亚马逊想实现这一目标面临这不小的阻力,其中一大障碍便是经济性。销售定制商品可能会违背亚马逊的规模经济。

    然而,想推动定制商品的发展,亚马逊面临的一个重要问题是如何避免实际定制成本。但是考虑一下让数百万用户持续给予好评,除了以更低的价格出售“垃圾产品”之外,这无疑是一个诱人的方向。
    (来源/亿恩网)


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